Не отображается факсимиле в БП 8.3

1. ValeriyZ 19 17.12.20 21:47 Сейчас в теме
Доброго всем! Столкнулся с проблемой - поиск не дал результатов. Релиз БП актуальный. Базу тестил.
Собственно сабж - печать, логотип отображаются, подпись - нет.. Очишал картинку в организации, ставил заново - поле картинки подписи неизбежно остается пустой в образце счета, в счете, актах. Макеты стандартные. Дело не в файлах со сканами. Менял местами картинки подписи и печати - в печати изображение подписи появлялось, а вот в подписи пустое поле. Момент пропажи не отследил - не могу сказать когда конкретно пропало и после чего.
Есть мысли куда копать? Заранее благодарю откликнувшихся.
По теме из базы знаний
Найденные решения
12. desper 16.04.21 15:53 Сейчас в теме
Как вариант, возможен глюк с привязкой картинки подписи не тому физическому лицу. Зайдите в справочник Физические лица и проверьте 1. Наличие нескольких ФизЛиц руководителя. 2. В карточке физ лица стоит ли у них у всех подпись. Если нет, то там же ее и прикрепите.
xisleray; A24_TECH; user1484828; ValeriyZ; +4 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Torin 782 17.12.20 21:55 Сейчас в теме
(1)
Доброго всем! Столкнулся с проблемой - поиск не дал результатов. Релиз БП актуальный


Сбросьте макеты "по умолчанию"
3. ValeriyZ 19 17.12.20 22:30 Сейчас в теме
(2) Макеты все стандартные, эти кнопки недоступны, проверил в первую очередь
5. Torin 782 17.12.20 22:31 Сейчас в теме
(3)
Макеты все стандартные, эти кнопки недоступны, проверил в первую очередь

Уменьшить размер подписи ( может просто не "влезает" в поле макет )
6. ValeriyZ 19 17.12.20 22:33 Сейчас в теме
(5) Попробую. Но настораживает, что поле "картинка" пустое. Плюс пробовал расширить само поле - не помогло
7. ValeriyZ 19 17.12.20 22:39 Сейчас в теме
4. ValeriyZ 19 17.12.20 22:31 Сейчас в теме
Поле "картинка" не заполнена остается в подписи...
Прикрепленные файлы:
8. Torin 782 17.12.20 22:59 Сейчас в теме
(4)В правой где факсимиле руководителя попробуйте выбрать картинку с подписью и посмотрите результат
9. ValeriyZ 19 18.12.20 09:28 Сейчас в теме
(8) Если делаю это в сформированном акте как на скрине - все ОК. Если делаю в шаблоне, то в шаблоне ее видно, но при выводе из документа - опять пустая.
10. StrukovaYana2016 10.04.21 14:30 Сейчас в теме
(9) Здравствуйте! Решили проблему? А то тоже столкнулась с такой проблемой. Что только не делала...
11. ValeriyZ 19 11.04.21 09:20 Сейчас в теме
(10) Доброго! Нет, к сожалению так и не решил
14. ValeriyZ 19 17.04.21 06:24 Сейчас в теме
12. desper 16.04.21 15:53 Сейчас в теме
Как вариант, возможен глюк с привязкой картинки подписи не тому физическому лицу. Зайдите в справочник Физические лица и проверьте 1. Наличие нескольких ФизЛиц руководителя. 2. В карточке физ лица стоит ли у них у всех подпись. Если нет, то там же ее и прикрепите.
xisleray; A24_TECH; user1484828; ValeriyZ; +4 Ответить
13. ValeriyZ 19 17.04.21 06:23 Сейчас в теме
(12) Друг, благодарю! Это ИП и, действительно было, 2 физлица. Скрутил в одно, подцепил в него подпись и все взлетело!
20. xisleray 16.11.23 15:38 Сейчас в теме
(12) Большое спасибо. В 2023 тоже все актуальное))
15. user1604378 26.05.21 15:45 Сейчас в теме
Добрый день!
Аналогичная проблема с факсимиле. Печать и подпись отображается в счете, но в акте реализации отображается только печать, а подпись нет, хотя картинки подписей привязаны к ФИО.
В чем может быть проблема и как ее решить? Необходимо отражение подписи факсимиле в акте реализации.
16. Veresk1 28.12.21 16:31 Сейчас в теме
Спасибо совету 12. тоже столкнулась с этим, удалила все дубли физика, все заработало!
17. user1996406 02.10.23 20:22 Сейчас в теме
Добрый вечер! У меня пропала факсимиле-печать,только в реализации. В счете все проставляется без проблем! Проблема возникла после того,как решила подправить картинку в макете! Несколько раз пробовала переустановить снова, но ничего не получается! Подскажите,пжл,что еще можно сделать.
18. Torin 782 02.10.23 20:32 Сейчас в теме
(17) "Использовать стандартный макет" см.(2)
19. user1996406 02.10.23 20:59 Сейчас в теме
Данная функция не активна.

(18)
21. JohnXina 10.07.24 14:00 Сейчас в теме
Всем привет. Столкнулся с аналогичной проблемой в документ "Счет покупателю". Не выводилась только подпись руководителя. Решил путем переподтягивания физ лица руководителя во вкладке подписи и печати в самом документе.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот