Не отображается факсимиле в БП 8.3

1. ValeriyZ 19 17.12.20 21:47 Сейчас в теме
Доброго всем! Столкнулся с проблемой - поиск не дал результатов. Релиз БП актуальный. Базу тестил.
Собственно сабж - печать, логотип отображаются, подпись - нет.. Очишал картинку в организации, ставил заново - поле картинки подписи неизбежно остается пустой в образце счета, в счете, актах. Макеты стандартные. Дело не в файлах со сканами. Менял местами картинки подписи и печати - в печати изображение подписи появлялось, а вот в подписи пустое поле. Момент пропажи не отследил - не могу сказать когда конкретно пропало и после чего.
Есть мысли куда копать? Заранее благодарю откликнувшихся.
По теме из базы знаний
Найденные решения
12. desper 16.04.21 15:53 Сейчас в теме
Как вариант, возможен глюк с привязкой картинки подписи не тому физическому лицу. Зайдите в справочник Физические лица и проверьте 1. Наличие нескольких ФизЛиц руководителя. 2. В карточке физ лица стоит ли у них у всех подпись. Если нет, то там же ее и прикрепите.
xisleray; A24_TECH; user1484828; ValeriyZ; +4 Ответить
Остальные ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Torin 697 17.12.20 21:55 Сейчас в теме
(1)
Доброго всем! Столкнулся с проблемой - поиск не дал результатов. Релиз БП актуальный


Сбросьте макеты "по умолчанию"
3. ValeriyZ 19 17.12.20 22:30 Сейчас в теме
(2) Макеты все стандартные, эти кнопки недоступны, проверил в первую очередь
5. Torin 697 17.12.20 22:31 Сейчас в теме
(3)
Макеты все стандартные, эти кнопки недоступны, проверил в первую очередь

Уменьшить размер подписи ( может просто не "влезает" в поле макет )
6. ValeriyZ 19 17.12.20 22:33 Сейчас в теме
(5) Попробую. Но настораживает, что поле "картинка" пустое. Плюс пробовал расширить само поле - не помогло
7. ValeriyZ 19 17.12.20 22:39 Сейчас в теме
4. ValeriyZ 19 17.12.20 22:31 Сейчас в теме
Поле "картинка" не заполнена остается в подписи...
Прикрепленные файлы:
8. Torin 697 17.12.20 22:59 Сейчас в теме
(4)В правой где факсимиле руководителя попробуйте выбрать картинку с подписью и посмотрите результат
9. ValeriyZ 19 18.12.20 09:28 Сейчас в теме
(8) Если делаю это в сформированном акте как на скрине - все ОК. Если делаю в шаблоне, то в шаблоне ее видно, но при выводе из документа - опять пустая.
10. StrukovaYana2016 10.04.21 14:30 Сейчас в теме
(9) Здравствуйте! Решили проблему? А то тоже столкнулась с такой проблемой. Что только не делала...
11. ValeriyZ 19 11.04.21 09:20 Сейчас в теме
(10) Доброго! Нет, к сожалению так и не решил
14. ValeriyZ 19 17.04.21 06:24 Сейчас в теме
12. desper 16.04.21 15:53 Сейчас в теме
Как вариант, возможен глюк с привязкой картинки подписи не тому физическому лицу. Зайдите в справочник Физические лица и проверьте 1. Наличие нескольких ФизЛиц руководителя. 2. В карточке физ лица стоит ли у них у всех подпись. Если нет, то там же ее и прикрепите.
xisleray; A24_TECH; user1484828; ValeriyZ; +4 Ответить
13. ValeriyZ 19 17.04.21 06:23 Сейчас в теме
(12) Друг, благодарю! Это ИП и, действительно было, 2 физлица. Скрутил в одно, подцепил в него подпись и все взлетело!
20. xisleray 16.11.23 15:38 Сейчас в теме
(12) Большое спасибо. В 2023 тоже все актуальное))
15. user1604378 26.05.21 15:45 Сейчас в теме
Добрый день!
Аналогичная проблема с факсимиле. Печать и подпись отображается в счете, но в акте реализации отображается только печать, а подпись нет, хотя картинки подписей привязаны к ФИО.
В чем может быть проблема и как ее решить? Необходимо отражение подписи факсимиле в акте реализации.
16. Veresk1 28.12.21 16:31 Сейчас в теме
Спасибо совету 12. тоже столкнулась с этим, удалила все дубли физика, все заработало!
17. user1996406 02.10.23 20:22 Сейчас в теме
Добрый вечер! У меня пропала факсимиле-печать,только в реализации. В счете все проставляется без проблем! Проблема возникла после того,как решила подправить картинку в макете! Несколько раз пробовала переустановить снова, но ничего не получается! Подскажите,пжл,что еще можно сделать.
18. Torin 697 02.10.23 20:32 Сейчас в теме
(17) "Использовать стандартный макет" см.(2)
19. user1996406 02.10.23 20:59 Сейчас в теме
Данная функция не активна.

(18)
Оставьте свое сообщение
Вакансии
1С-Программист (интегратор Битрикс24)
Санкт-Петербург
зарплата от 150 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 100 000 руб.
Временный (на проект)

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Программист
Санкт-Петербург
зарплата от 180 000 руб. до 240 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день