Нет свободной лицензии в терминальном доступе

1. Veika 25 16.12.20 12:31 Сейчас в теме
На терминальном сервере установлена 1С и четыре программных лицензии.
Время от времени 4-тый пользователь, при работающих 3 войти не может.
Сообщение о нехватке свободных лицензий.
Смотрю в диспетчере задач, только 3 пользователя работают. т.е. 4-тая лицензия свободна, а пользователь войти не может.
Подскажите, пожалуйста, как можно посмотреть сколько лицензий на данный момент задействовано?
И может быть купить через апгрейд 5-типользовательскую лицензию вместо отдельных 4-ех?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
16. Online-Ufa 16.12.20 21:30 Сейчас в теме
(1)
может быть купить через апгрейд 5-типользовательскую лицензию вместо отдельных 4-ех?

Нет апгрейда с программных лицензий на программные, т.к. с точки зрения 1С в нем нет смысла. Моете докупить еще одну лицензию на 1 рабочее место - эффект будет тот же, т.к. подсчет лицензий в случае пяти однопользовательских лицензий осуществляется точно также, как одной пятипользовательской. Отличие только в одном - если поменяются параметры ПК и лицензии слетят, то придется по очереди получать несколько лицензий, а не одну.
Апгрейд можно сделать на один пятипользовательский USB.
2. Swetlana 26 16.12.20 12:36 Сейчас в теме
Программные лицензии на сеанс не на пользователя. Поэтому смотреть нужно сеансы, возможно имеются зависшие сеансы
В этом отношении аппаратные лицензии лучше.
user705522_constantin_h; +1 Ответить
3. Veika 25 16.12.20 12:40 Сейчас в теме
Да, зависшие сеансы есть и как добиться, чтобы эти сеансы не зависали?
6. Swetlana 26 16.12.20 13:47 Сейчас в теме
(3) если один пользователь запускает 2 базы 1с то он задействует 2 лицензии

поэтому лучше либо приобрести еще лицензии либо поменять на аппаратные ключи
13. Online-Ufa 16.12.20 20:26 Сейчас в теме
(6) В случае с терминальным сервером программные лицензии раздаются точно так же, как и при использовании USB-ключа - одна лицензия на одну терминальную сессию. В одной терминальной сессии можно запустить несколько баз и будет израсходована только одна лицензия.
user705522_constantin_h; +1 Ответить
7. Swetlana 26 16.12.20 13:50 Сейчас в теме
(3) Еще можно посмотреть параметры базы в конфигураторе. Администрирование - параметры информационной базы -
Время засыпания пассивного сеанса и Время завершения спящего сеанса - в сторону уменьшения, может поможет, хотя и сомневаюсь

Лучше приобрести дополнительные лицензии
25. pavel06 2 18.12.20 00:43 Сейчас в теме
(3)Я тут создавал тему про зависание сеансов 1с и выяснил, что они зависают из-за фоновых заданий и обменов. И то и это можно настраивать, чтоб меньше зависало. например, запускать их ночью автозапуском отдельными служебными сеансами, при обычной работ применять ключ отмены запуска..
26. Veika 25 18.12.20 07:17 Сейчас в теме
(25) Да, действительно, про фоновые задания... не подумала, попробую...
4. Veika 25 16.12.20 12:45 Сейчас в теме
А как посмотреть какие лицензии сейчас задействованы?
18. user705522_constantin_h 37 17.12.20 10:09 Сейчас в теме
(5)В процедуре заполняется Структура, которая находится во временном хранилище, данными из прочитанного файла файла Excel. Если на клиенте
(4)
В Справка->О программе выводится задействованная лицензия.
27. pavel06 2 18.12.20 23:20 Сейчас в теме
(4)
А как посмотреть какие лицензии сейчас задействованы?

https://infostart.ru/1c/articles/1345428/ Там Xershi в обсуждениях свое предлагал, но видел и бесплатное.
В остнастке 1С сервера показываются занятые лицензии.
5. Veika 25 16.12.20 12:59 Сейчас в теме
Уточняю база файловая...
8. GeraltSnow 174 16.12.20 14:04 Сейчас в теме
ОС х64, а платформа х32? Если да, то при печати из терминала на принтер лицензии 1С могут удерживаться процессами SplWOW64.

Решение:

Уменьшите тайм-аут завершения процесса SplWOW64.exe.
Для этого значение системного реестра SplWOW64TimeOut установите в значение 1 (при отсутствии значения его следует создать с типом DWORD (32 бита)).
Реестр: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

Добавьте процесс SplWOW64.exe в список процессов, завершаемых при завершении терминальной сессии.
Для этого значение системного реестра SPLWOW64.EXE установите в значение 0 (при отсутствии значения его следует создать с типом DWORD (32 бита)).
Реестр: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal­Server\SysProcs
10. Veika 25 16.12.20 14:51 Сейчас в теме
(8) Win Server 2019 64-разрядная
14. Online-Ufa 16.12.20 20:30 Сейчас в теме
(10) Проблема с зависшей лицензией в терминале как раз и возникают на Win х64.
Настройте тайм-аут и автоматическое завершение процесса SplWOW64.exe при закрытии терминальной сессии.
9. Veika 25 16.12.20 14:40 Сейчас в теме
(7) Еще раз хочу уточнить, у нас файловая ИБ просто установлена на терминальном сервере и пользователи работают через терминальный доступ.
11. Swetlana 26 16.12.20 15:23 Сейчас в теме
(9) 4 программные лицензии установлены на терминальном сервере?
12. Veika 25 16.12.20 15:42 Сейчас в теме
15. Veika 25 16.12.20 20:54 Сейчас в теме
Такое подозрение, что при входе 4-того пользователя, подбирается уже занятая лицензия.
А можно как-то настроить, чтобы лицензии раздавались...
17. Online-Ufa 16.12.20 22:27 Сейчас в теме
(15)
Такое подозрение, что при входе 4-того пользователя, подбирается уже занятая лицензия.

Занятая лицензия не может "подбираться"
Если 1С сообщает, что лицензия не обнаружена, это значит, что не обнаружено свободной лицензии, т.е. заняты все 4 лицензии или одна из лицензий слетела/повреждена/аннулирована
user705522_constantin_h; +1 Ответить
24. pavel06 2 18.12.20 00:39 Сейчас в теме
(15)Можно настраивать, чтоб раздавались, если разложить по разным папкам файлы лицензий и в настройках безопасности давать/запрещать доступы
19. Veika 25 17.12.20 13:21 Сейчас в теме
(17) Так интересно, сегодня вошли все без проблем... С чем связано, вчера не успела сделать ничего из вышепредложеного.
20. Online-Ufa 17.12.20 13:44 Сейчас в теме
(19) Значит четвертая лицензия цела
21. Veika 25 17.12.20 19:18 Сейчас в теме
(20)Да, все рабочие, но что такое тогда было вчера???
22. Online-Ufa 17.12.20 20:36 Сейчас в теме
(21)
Да, все рабочие, но что такое тогда было вчера???

Предлагаете угадать? )
Залипла лицензия, в терминале это не такая уж редкая болезнь
23. Veika 25 17.12.20 21:16 Сейчас в теме
28. uriah 18 20.12.20 09:17 Сейчас в теме
При активации программных лицензий на терминальном сервере распределением лицензий управляет менеджер терминальных подключений из расчета одно подключение – одна лицензия.
В независимости от типа клиентской лицензии будет одна лицензия на сессию.
Так что проблема в своевременном отключении терминальных сессий.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот