Проблема с ККТ АТОЛ 55ф. За реальную помощь заплачу!!!!!

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. user1339232 26.11.20 18:39 Сейчас в теме

Менял ФН на ккт Атол 55ф, закрыл старый ФН, поменял на новый, но перерегистрировал в драйвере 10 версии и вместо кнопки "Перерегистрировать" нажал "Регистрация" Теперь в налоговой не могу перерегистрировать ККТ, т..к. пишет что не верный фискальный признак. ИТС и с/ц шлют в налоговую, а там посылают на...
За реальный совет и/или помощь, скину вознаграждение на карту!
Пы.сы. Знаю что это форум 1С-ов, но тут активность больше.

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. uriah 18 26.11.20 19:25 Сейчас в теме

(1)

нажал "Регистрация" Теперь в налоговой не могу перерегистрировать ККТ, т..к. пишет что не верный фискальный признак. ИТС и с/ц шлют в налоговую, а там посылают на...

Чек отчета о регистрации ККТ распечатал, после нажатия кнопки Регистрация?

3. user1339232 26.11.20 19:38 Сейчас в теме

(2) Да. Как я понял, я нажал регистрация вместо перерегистрация. И вот на сайте налоговой выдает ошибку мол неверный фискальный признак

4. uriah 18 26.11.20 19:44 Сейчас в теме

(3)

Да. Как я понял, я нажал регистрация вместо перерегистрация. И вот на сайте налоговой выдает ошибку мол неверный фискальный признак

Нужно сверить данные трех отчетов - все ли совпадает, возможно на каком-то шаге ошиблись с вводом данных или внесли каке-либо изменения, а в налоговую не сообщили:
1. Отчет о первичной регистрации.
2. Отчет о закрытии ФН
3. Отчет о регистрации(перерегистрации) ФН

5. uriah 18 26.11.20 19:45 Сейчас в теме

(3)

Я сейчас разговаривал со специалистом С/Ц, он сказал, что кнопки не должны влиять.

6. user1339232 26.11.20 19:48 Сейчас в теме

(4) Действительно, откуда-то подтянулся какой-то другой рег. номер кассы

7. user1339232 26.11.20 19:48 Сейчас в теме

(6) Но что же дальше делать?

8. Torin 847 26.11.20 19:53 Сейчас в теме

(7)Выкинуть ФН . сделать тех.обнуление.. ставить новый ФН и произвести перерегистрацию.

Вы указали неверный номер РН см. картинку

10. uriah 18 26.11.20 19:55 Сейчас в теме

(7)Борода, на новый фискальник менять

12. uriah 18 26.11.20 19:58 Сейчас в теме

(7) В 10 драйвере при замене ФН автоматически подставляется причина перерегистрации "Замена ФН".
Из описания драйвера.

9. independ 1556 26.11.20 19:55 Сейчас в теме

(1) пока ничего страшного не произошло, ККТ может работать, как минимум 1 месяц, в зависимости от оператора ОФД срок может быть и более, к примеру на Платформе ОФД, чеки передаются, даже если не сделал перерегистрацию в ФНС.
Возможно в чеке нечетко пропечатаны признак ФП, дата и время
Если при закрытии ФН и перерегистрации были сохранены копии чека в файл, то можно взять данные (дата, время,ФП,ФД), если нет то с помощью утилиты (fnreader, если не ошибаюсь) от атол можно увидеть детализацию чеков и кстати также она доступна на сайте оператора ОФД.
И еще версия - может какие-нибудь проблемы на сайте ФНС
ЭЦП есть в наличии?

11. Torin 847 26.11.20 19:58 Сейчас в теме

(9)

пока ничего страшного не произошло, ККТ может работать

При перерегистрация неверное указан РН это 100% замена ФН , ОФД данные с неверного РН не примет!
30 дней отработать и заменить ФН через тех. обнуление.. И произвести регистрацию/перерегистрацию правильно! Указав РН из ЛК налог.ру

13. independ 1556 26.11.20 20:00 Сейчас в теме

(11) если другой рег.номер, верно тогда придется заменить ФН, я каждый год так влетаю как минимум на 1 ФН, когда аврал с перерегистрацией у клиентов.

14. Torin 847 26.11.20 20:02 Сейчас в теме

(13)Коллега сейчас каждый 10 кто сам ФН меняет на новых драйверах тыкаю в эту "пимпу" ( см. картинку выше) вместо того чтобы ее скопировать из ЛК налог.ру при подаче заявления о перерегистрации

15. independ 1556 26.11.20 20:06 Сейчас в теме

(14) внизу есть нужна кнопка Считать, я ее обычно сначала жму, а потом перерегистрацию,
А потери ФН, обычно как раз в ситуации когда меняю ККТ с одного владельца на другого, 2 случая было на Эвоторе (забыл сделать техобнуление)

17. Torin 847 26.11.20 20:12 Сейчас в теме

(15)

внизу есть нужна кнопка Считать

- да и новый ККТ когда регистрируют тоже влетают :) - О РН вычислить :) Жмем усе готово! ККТ фискализирован....держите отчет сами в ЛК его заполните :) .. 30 дней прошло.. опа.. "Ресурс хранения данных исчерпан" ,.. И чего делать?
И по факту в ЛК ФНС ККТ нету , в ОФД нету.. кто фискализировал ККТ .. нету! ФН на помойку :) .. зато дешево :)

18. user1339232 26.11.20 20:13 Сейчас в теме

(15) Да я вот тоже постоянно менял знакомым фн на эвоторах, а вот на атоле сам себе испортил

16. user1339232 26.11.20 20:12 Сейчас в теме

(14) Допустим, какие мои следующие действия? Закрываю этот запоротый фискальник, забываю про него, покупаю новый. Прежде чем вставить делаю тех. обнуление, вставляю новый фн, заполняю данные и нажимаю кнопку "Замена фн"? или "Перерегистрация"?
И что будет с налоговой? На сайте висит что бы я завершил перерегистрацию. Вводить им отчет об перерегистрации с нового ФН?

19. Torin 847 26.11.20 20:16 Сейчас в теме

(16)

Допустим, какие мои следующие действия?

1.С момента фискализации трудитесь 28 дней
2.На 29 день вытаскиваете ФН
3.Делаете тех.обнуление
4.Новый ФН в ККТ
5.В ЛК ФНС процедура регистрации не завершена. Отменяем ее ( у нас 10 попыток)
6.И начинаем процесс перегистрации в ЛК ФНС указываем модель номер Нового ФН
7.КОПИРУЕМ РН
8.Фискализируем ККТ с новым ФН указав скопированный РН
9.Печатается отчет
10.Вносим данные отчета в ЛК ФНС и завершаем процесс регистрации

И радуемся жизни :)
P/S Про ОФД писать не буду

20. user1339232 26.11.20 20:19 Сейчас в теме

(19) А как отменить процедуру регистрации?

21. Torin 847 26.11.20 20:20 Сейчас в теме

(20) В ЛК налог в разделе ККМ , не завершена операция ККТ см.. внимательно :) Отменить или продолжить или новая :)

22. user1339232 26.11.20 20:24 Сейчас в теме

(21) Что-то не вижу, только завершить, это?

Прикрепленные файлы:

23. Torin 847 26.11.20 20:26 Сейчас в теме

(22)Ну и введите любые данные придет отказ в нем и измените :)

24. user1339232 26.11.20 20:35 Сейчас в теме

(23) Так я вот вводил данные с отчета, приходил ответ что не верный ФП и просто уменьшает кол-во следующих попыток. Что будет когда они закончатся?

25. Torin 847 26.11.20 20:39 Сейчас в теме

(24) Перерегистрацию выберете!
P/S ну реально чего смеяться то.. Что с ФН сказали сделать , что в ФНС сказали сделать. Все по пунктам расписали... нет еще и ФНС мне распишите... а кнопки я сам нажму... Обратиться в СЦ и СС и Вам все сделаю!
"А вы чего еще и есть за меня будете? - АГА" (с) Вовка в тридевятом царстве!

26. user1339232 26.11.20 20:44 Сейчас в теме

(25) С удовольствием к вам обращусь! Скидывайте номер/сайт. Обращался в Форт (ИТС и сц в одном лице) час пытались что-то сделать - все тщетно, сказали что слишком сложная ситуация и мне поможет только налоговая, в налоговой сказали проверить внимательно вводимые данные и на этом их полномочия все.

27. Torin 847 26.11.20 20:48 Сейчас в теме

(26) см. ЛС

28. namazi74 5 26.11.20 20:48 Сейчас в теме

(26)

Обращался в Форт (ИТС и сц в одном лице) час пытались что-то сделать - все тщетно, сказали что слишком сложная ситуация и мне поможет только налоговая, в налоговой сказали проверить внимательно вводимые данные и на этом их полномочия все.

знакомая боль... ищите адекватный ЦТО, они есть. Я сам промаялся первое время. Влетал и на замену ФН и на объяснительные для налоговой

29. Torin 847 26.11.20 21:02 Сейчас в теме

(28)Вот делов то :) Просто нужно читать внимательно 54ФЗ и следовать его рекомендациям.. Ну и как следствие обращаться не туда где 3&1 :)

30. muskul 27.11.20 02:48 Сейчас в теме

Эх, я как то на сайте налоговой вместо перерегистрировать нажал снять кассу с учета)

Оставьте свое сообщение

E-mail: