Курсор не попадает на элементы форм.???

1. 205 20.11.20 11:58 Сейчас в теме
Приветствую коллеги.
Обновил платформу на 8.3.18.1128 и столкнулся с такой проблемой.
У пользователей, которые работают с клиент-серверной 1С через опубликованное приложение, расположение курсора на экране сбито.
Т.е. чтобы нажать на какой-либо элемент управления формы, надо курсор сдвинуть чуть выше этого элемента.
Например в списке курсор стоит на одной строке, а открывается нижележащий объект. Также происходит и с меню. Вообще с любым элементом формы.
Если зайти на сервер по рдп и запустить базу, таких глюков нет.
С чем это связано и как исправить?

ОС WinServer 2012R2
1С Сервер x64, Клиент x32
Найденные решения
2. Dream_kz 111 20.11.20 12:07 Сейчас в теме
(1) Ошибка платформы при работе с remoteapp. Может помочь:
- Использовать дополнительную графику RemoteFX для удаленного приложения RemoteApp» («Use advanced RemoteFX graphics for RemoteApp»)
Прикрепленные файлы:
Остальные ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Dream_kz 111 20.11.20 12:07 Сейчас в теме
(1) Ошибка платформы при работе с remoteapp. Может помочь:
- Использовать дополнительную графику RemoteFX для удаленного приложения RemoteApp» («Use advanced RemoteFX graphics for RemoteApp»)
Прикрепленные файлы:
3. SanchoD 205 20.11.20 12:25 Сейчас в теме
(2) Прикрепленная картинка не читабельна. Можно с большим разрешение выложить?
4. Dream_kz 111 20.11.20 12:28 Сейчас в теме
(3) Эмм, видимо глюк форума, или что, изначально выложил не ту картинку, но сразу исправил, сейчас она большая, но ладно, продублирую
Прикрепленные файлы:
5. SanchoD 205 20.11.20 12:37 Сейчас в теме
(4) Спасибо, теперь видно. Попробую и сообщу о результате.
6. SanchoD 205 21.11.20 14:33 Сейчас в теме
(4) Нет, не помогло. Может конечно что-то не так сделал. У меня этот параметр был не задан. Я его включил. После gpupdate ничего не изменилось, после перегрузки сервера тоже. Установил самый последний релиз платформы 8.3.18.1208. Результат тот же.
Видимо придется откатываться на старую платформу.
7. Dream_kz 111 21.11.20 16:42 Сейчас в теме
(6) Включили или отключили?
8. SanchoD 205 21.11.20 21:57 Сейчас в теме
(7) Да, включил. А потом отключил и все заработало нормально. Я видно изначально сделал неверный вывод, что эта опция должна быть включена. Спасибо.
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением