Конфигурация Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.147.1)
Платформа 8.3.15.1700
Есть доработка для рассылки оповещений при проведении определённых документов. Используется стандартный справочник для учётных записей электронной почты. Созданы учётные записи для рассылок на Яндексе.
Доработка используется довольно давно. никаких проблем, кроме блокировки как спама при слишком большом количестве писем, раньше не было.
Сегодня один из ящиков (остальные работают без ошибок) стал выдавать ошибку при попытке отправки письма, при проверке подключения из справочника учётных записей. Ошибка: "Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.8 Error: authentication failed: This user does not have access rights to this service)".
Со стороннего клиента из-под этой учётной записи отправка писем проходит без ошибок.
Что делать, что проверить, куда копать? Из последних проблем с базой есть только аварийное завершение работы из-за неожиданного отключения электричества. У некоторых пользователей были проблемы с работой в базе, решились очисткой кэша программы.
Платформа 8.3.15.1700
Есть доработка для рассылки оповещений при проведении определённых документов. Используется стандартный справочник для учётных записей электронной почты. Созданы учётные записи для рассылок на Яндексе.
Доработка используется довольно давно. никаких проблем, кроме блокировки как спама при слишком большом количестве писем, раньше не было.
Сегодня один из ящиков (остальные работают без ошибок) стал выдавать ошибку при попытке отправки письма, при проверке подключения из справочника учётных записей. Ошибка: "Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.8 Error: authentication failed: This user does not have access rights to this service)".
Со стороннего клиента из-под этой учётной записи отправка писем проходит без ошибок.
Что делать, что проверить, куда копать? Из последних проблем с базой есть только аварийное завершение работы из-за неожиданного отключения электричества. У некоторых пользователей были проблемы с работой в базе, решились очисткой кэша программы.
По теме из базы знаний
Найденные решения
(1) Это в Яндексе что-то поломали. Лечится простановкой галочек в настройках почты (веб-морда)
По крайней мере мне помогло.
Вот еще человек пишет, что такое может быть и саппорт яндекса знает об этом:
По крайней мере мне помогло.
Вот еще человек пишет, что такое может быть и саппорт яндекса знает об этом:
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)
Создайте другую учетную запись для этого юзера. ;)
при проверке подключения из справочника учётных записей. Ошибка: "Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.8 Error: authentication failed: This user does not have access rights to this service)".
Создайте другую учетную запись для этого юзера. ;)
(1) Это в Яндексе что-то поломали. Лечится простановкой галочек в настройках почты (веб-морда)
По крайней мере мне помогло.
Вот еще человек пишет, что такое может быть и саппорт яндекса знает об этом:
По крайней мере мне помогло.
Вот еще человек пишет, что такое может быть и саппорт яндекса знает об этом:
есть внешняя обработка. в ней и проблема. ставил и пароли приложений и галки и даже авторизацию настроил в самой 1с - не помогает.
то есть из 1с просто отправить почту теперь можно. выбираешь документ, указываешь куда и все улетело. а в обработке такая же "лажа"
Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password! 1664783686-6IvWOPksuc-skhaGWkU
то есть из 1с просто отправить почту теперь можно. выбираешь документ, указываешь куда и все улетело. а в обработке такая же "лажа"
Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password! 1664783686-6IvWOPksuc-skhaGWkU
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот