Добрый день друзья! На сервере (windows server 2012 r2) установлена лицензия 1С, в сервак вставлены клиентский и серверный ключи.
Проблема в следующем: Если вечером или ночью делается бекап, на утро сервер не видит лицензию. Когда какое-то время отсутствуют любые пользователи в кластере - перестаёт обнаруживать лицензию и рано утром в 1с не зайти, пока не перезапущу службу "Агент сервера 1с".
Переустановил Сервер 1с и другую платформу, обновил драйвер на сетевуху, установил другой Postgres, установил последний менеджер лицензий, поставил другой драйвер (тот что с платформой), переставлял ключи местами) - проблема не уходит.
(21) Посмотрел в Диспетчере устройств в свойствах корневого usb-концентратора стоит галочка "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии", сейчас сниму
Посмотрел в Диспетчере устройств в свойствах корневого usb-концентратора стоит галочка "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии", сейчас сниму
Панель управления\Все элементы панели управления\Электропитание\Изменить параметры плана\Изменить дополнительные параметры питания\Параметры USB порта\Параметр временного отключения USB порта - что установлено?
К сожалению это не решило проблему, "Лицензия не обнаружена"
Тогда можно посоветовать следующее;
1. Проверьте наличие ключа usb в порту сервер (а вдруг вытащили- шутка)
2. Проверьте, на сервере состояние процесса с именем «Hasp loader» он должен быть запущен (может она останавливается)
3. Командой telnet с локальной машины проверить доступность сервера по порту 475
Пример: telnet 192.168.0.100 475
(27) Проверил состояние процесса "Hasp Loader", в диспетчере задач были запущены "License Manager", и Hasp License Manager". Процесс "Hasp Loader" не появляется и при нормальной работе лицензии, может это одно и тоже?
Порт также оказался доступен
(34) Если юзеры работают и Аладдин Монитор видит ключ, то проблема явно не в питании портов. Покажите скрин с этим сообщением "Лицензия не обнаружена".
(40) Вот с этого и надо было начинать!
Клиентский ключ, HASP LM, настройка nethasp.ini, пинг портов телнетом и всё прочее, что было выше - к вашей проблеме отношения не имеют.
(42) На скрине написано: "Не обнаружена лицензия на запуск сервера".
Все предыдущие советы коллег и все ваши действия по настройке nethasp.ini, nhsrv.ini, переустановке HASP LM, телнета, 475 порта и т.д. - это все относиться к проблеме с КЛИЕНТСКИМ ключом, а у вас проблема с ключом на СЕРВЕР и решать ее нужно по другому.
Если вечером или ночью делается бекап, на утро сервер не видит лицензию. Когда какое-то время отсутствуют любые пользователи в кластере - перестаёт обнаруживать лицензию и рано утром в 1с не зайти, пока не перезапущу службу "Агент сервера 1с".
А бекап делается средствами Postgres? Может после этого не корректно стартует служба сервера 1С?
(2)Да тут разницы нет, либо я сам его делаю выгрузив дтшник, либо через effector saver. До установки effector saver проблема тоже была.
Именно когда какое-то время никто не работает в базах, почему-то перестаёт видеть лицуху
Если с этого ключа раздаются лицензии пользователям напрямую(через hasplm) и с него же раздает лицензии сервер приложения, то вполне такое может быть. Монитор не видит лицензии, раздаваемые сервером приложений.