Ошибка при подключении кассы штрих-он-лайн

1. ankr 19 26.09.20 15:33 Сейчас в теме
Всем привет!
Подключаю кассу Штрих-он-лайн к к УТ 11.4
Вроде все норм, тест касса проходит.
Но при попытке открыть смену (из УТ) выдает ошибку:
Не удалось подключить устройство "'ШТРИХ-М:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 7Ah, Поле не редактируется (999)
РМК для текущего рабочего места настроено.
Может кто всречался?
Найденные решения
8. uriah 17 26.09.20 20:30 Сейчас в теме
(7) Рабочий релиз УТ 11.4.13.46. ШТРИХ-М: Драйвер ФР. Версия 4.15.0.829 +.
Сборка ПО 19018
Дата ПО 13.02.2020, а релиз УТ 11.4 старый. Может драйвер штриха с 1С и косапурит.
crazyket1; b00ker; ankr; +3 Ответить
15. namazi74 4 28.09.20 10:53 Сейчас в теме
Загрузить в справочник драйверов торгового оборудования 1С драйвер из файла C:\Program Files\SHTRIH-M\DrvFR 4.14\Bin\1C\shtrih-m_24.zip и использовать его в качестве драйвера ККТ (создать новое оборудование с этим драйвером, а старое отключить, в справочнике кассы ККМ изменить оборудование в нужной онлайн кассе).
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Torin 754 26.09.20 15:48 Сейчас в теме
(1)
"'ШТРИХ-М:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 7Ah, Поле не редактируется (999)

Дату и время на ККТ проверьте!
3. ankr 19 26.09.20 16:25 Сейчас в теме
(2) идея была хорошая, но не помогло... (
(переустановил дату и время из раздела "Сервис" драйвера ККМ)
4. uriah 17 26.09.20 18:09 Сейчас в теме
(1) Нужно восстановить рабочее место кассира: Администрирование - Подключаемое оборудование - ККТ с передачей данных - вверху установить флаг "Все рабочие места" - открыть необходимую настройку оборудования - в поле "Рабочее место" выбрать рабочее место с галочкой "текущее" - записать.
5. ankr 19 26.09.20 18:55 Сейчас в теме
(4)
Администрирование - Подключаемое оборудование - ККТ с передачей данных - вверху установить флаг "Все рабочие места" - открыть необходимую настройку оборудования - в поле "Рабочее место" выбрать рабочее место с галочкой "текущее" - записать.

Спасибо за ответ, к сожалению, не помогло.
Перезаписал рабочее место. Ошибка осталась.
Вообще удалил ККТ, рабочее место, создал все заново - та же ошибка (
6. uriah 17 26.09.20 19:27 Сейчас в теме
(5)
Подключаю кассу Штрих-он-лайн к к УТ 11.4
Вроде все норм, тест касса проходит.
Но при попытке открыть смену (из УТ) выдает ошибку:

Релиз УТ 11.4? Драйвер Штрих-он-лайн? Прошивка ККТ?
7. ankr 19 26.09.20 19:44 Сейчас в теме
(6)
Релиз УТ 11.4? Драйвер Штрих-он-лайн? Прошивка ККТ?

Ут 11.4.8.73
Драйвер 4.14.0.652 (уже стоял, поскольку это не первая касса подключенная к программе)
ККМ:
Сборка ПО 19018
Дата ПО 13.02.2020
8. uriah 17 26.09.20 20:30 Сейчас в теме
(7) Рабочий релиз УТ 11.4.13.46. ШТРИХ-М: Драйвер ФР. Версия 4.15.0.829 +.
Сборка ПО 19018
Дата ПО 13.02.2020, а релиз УТ 11.4 старый. Может драйвер штриха с 1С и косапурит.
crazyket1; b00ker; ankr; +3 Ответить
9. ankr 19 26.09.20 20:49 Сейчас в теме
(8)
(7) Рабочий релиз УТ 11.4.13.46. ШТРИХ-М: Драйвер ФР. Версия 4.15.0.829 +.
Сборка ПО 19018
Дата ПО 13.02.2020, а релиз УТ 11.4 старый. Может драйвер штриха с 1С и косапурит.

Видимо, придется обновить драйвер, для начала.
В ут-шке изменений много.
Но для теста вполне можно ее обновить тоже. Может хоть определиться с причиной получиться.
Благодарю за подсказки. Буду дальше экспериментировать )))
13. ant1773 5 28.09.20 08:52 Сейчас в теме
(7) А драйвер штриха видит кассу, запрос состояния проходит? Открыть, закрыть смену дает?
14. ankr 19 28.09.20 09:36 Сейчас в теме
(13) да, из драйвера смена открывается и закрывается.
10. uriah 17 26.09.20 20:58 Сейчас в теме
(9)
Видимо, придется обновить драйвер, для начала.
В ут-шке изменений много.
Но для теста вполне можно ее обновить тоже. Может хоть определиться с причиной получиться.

С драйвера я бы тоже начал.
11. MarryJane 31 26.09.20 23:37 Сейчас в теме
Такая вещь происходит из-за того что, нужно внести начальные параметры в саму кассу. В прикрепленном файле размытая область это есть параметры.
Прикрепленные файлы:
16. namazi74 4 28.09.20 10:54 Сейчас в теме
(11) попробуйте хоть что то в этой форме поменять)
12. uriah 17 27.09.20 08:46 Сейчас в теме
(11)
происходит из-за того что, нужно внести начальные параметры в саму кассу..

Заполнение этих данных происходит из драйвера ККТ и на работу в 1С никак не влияет.
15. namazi74 4 28.09.20 10:53 Сейчас в теме
Загрузить в справочник драйверов торгового оборудования 1С драйвер из файла C:\Program Files\SHTRIH-M\DrvFR 4.14\Bin\1C\shtrih-m_24.zip и использовать его в качестве драйвера ККТ (создать новое оборудование с этим драйвером, а старое отключить, в справочнике кассы ККМ изменить оборудование в нужной онлайн кассе).
17. ankr 19 28.09.20 15:58 Сейчас в теме
18. namazi74 4 28.09.20 21:17 Сейчас в теме
19. ankr 19 28.09.20 21:51 Сейчас в теме
(18) пока нет у меня доступа к кассе. Как будет - отпишусь по результату.
20. ankr 19 29.09.20 20:22 Сейчас в теме
Всех благодарю за советы и поддержку!
Отписываюсь по результату.
Проблема решилась обновлением драйвера. Поставил последний драйвер (4.15_823), в 1С подключил компоненту из него, по совету (15), и все заработало.
Отмечу как решение ответ (8), поскольку он был первым.
Совет namazi74 - тоже помог, его пост тоже отметил как решение. Оказывается, так можно (отметить как решение 2 поста)!
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот