Ошибка при получении сообщений 1С Отчетности

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x

1. seaw01f 16.09.20 16:06 Сейчас в теме

Добрый день! Конфигурация ЗУП 3.1.14.183 При нажатии на кнопку "Обновить" формы 1С Отчетности выдается сообщение(название временного файла всегда разное) : Некорректный формат файла: C:\Users\User\AppData\Local\Temp\v8_2F7B_5b.tmp. При этом статусы отчетов СЗВ-ТД остаются "Отправлено в ПФР", хотя в ПФР говорят, что наши отчеты получили в штатном режиме. Кэш пользователя чистили, релиз платформы и конфигурации обновляли до актуальных, тестирование конфигурации делали. Может кто-то знает в чем проблема?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. solodovnikov.84 11 16.09.20 17:01 Сейчас в теме

(1)По всей видимости у вас создается временный файл.И скорей всего на него нет прав у пользователя к данной папке.

C:\Users\User\AppData\Local\Temp\

3. seaw01f 17.09.20 02:48 Сейчас в теме

(2) Права есть

4. kler2 02.02.21 10:52 Сейчас в теме

(1) Вам удалось решить эту проблему?
абсолютно та же ситуация но не только в ЗУП Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.16.133) , но и в БП 3.0.88.32

5. user1545214 14.02.21 17:50 Сейчас в теме

Та же проблема. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289) Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.88.32) 1С отчетность - акты сверки. Справки висят в состоянии отправлено оператору. При обновлении статуса (кнопка обновить) после процесса обмена выходит ошибка Некорректный формат файла: C:\Users\user\AppData\Local\Temp\v8_AD06_87.tmp
Ни обновление базы, ни обновление платформы, ни запуск на других ПК ничего не меняет. Усть у кого мысли?

6. user1545214 14.02.21 18:17 Сейчас в теме

Прикрепленные файлы:

7. user1545214 14.02.21 19:15 Сейчас в теме

(6)Восстановление из DTшника положительных результатов так же не дало

8. user1545214 14.02.21 21:32 Сейчас в теме

Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.89.38) При установке этого обновления ошибка ушла. Все сверки пришли задним числом. 1Ска все таки документы отправляла, но при приеме ответов от КО (контролирующим органом) вываливалась с ошибкой. В общем данная ошибка ни как не была связана с доступом к временным файлам со стороны 1С, а с разностью форматов протокола обмена с КО

9. wtf123 15.02.21 13:07 Сейчас в теме

ЗУП такая же ошибка 3.1.14.394 Помогает зайти в документы "Транспортное сообщение" и вручную сначала распознать, а потом распаковать сообщение.

10. kler2 09.03.21 10:11 Сейчас в теме

В БП ошибка ушла после обновления до релиза 3.0.89. 34, в ЗУП 3.1.17.60 так и осталась только вручную через транспортные сообщения, что напрягает

11. kler2 09.03.21 14:19 Сейчас в теме

Обновила ЗУП до последнего релиза 3.1.17.94 со всеми патчами, ошибка пропала

Оставьте свое сообщение

E-mail: