Обмен с банком ВТБ

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Бухгалтерия 3.0 Платформа 1С v8.3

1. Ranel 14.09.20 17:03 Сейчас в теме

Подскажите пожалуйста, есть ли у кого проблемы с функцией "обмен с банком" ВТБ?
Скачиваем настройки с личного кабинета, они старые. Обратились к специалистам банка, они третью неделю нечего сделать не могут.
Бухгалтера через файл выгружают.
Как выйти из ситуации? Менять банк?

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. solodovnikov.84 11 14.09.20 17:20 Сейчас в теме

(1)Ну судя по ошибке,у вас проблема с отзывом сервера банка. Идентификацию на сервере пройти не может. Проверьте пути,настройки подключение логины и пароли. И разных машинах подключение.Бывает еще средства виндовс не дают нормально подключиться.

3. Ranel 14.09.20 19:28 Сейчас в теме

(2) всё нормально работало, звонили на линию консультации в 1С ДиректБанк, нам сразу сказали, что нужно взять обновлённые настройки у специалистов банка, мы обратились к ним, они ответили, сказав, что не знают когда смогут исправить. Вот хочу понять, мы одни такие или как?
От этого ВТБ отказываться надо, от "Райффайзенбанка" бухгалтера уже отказались, там такая же картина там, только вообще не отвечают.

4. Fristayla 23.11.20 16:55 Сейчас в теме

(3)Такая же бяка вылазит причем только по платежкам с зарплатой. Подскажите как-то решили вопрос?

5. Ranel 30.11.20 11:27 Сейчас в теме

(4) Звоните специалистом банка, они Вам скажут используйте старый, а старый не работает.
Замкнутый круг, должны специалисты банка решать.

6. Mishanya 24.12.20 13:01 Сейчас в теме

(3) Та же самая проблема вылезла в ERP. Есть какие-нибудь хорошие новости?

7. Ranel 24.12.20 17:22 Сейчас в теме

(6)это к спецам банка, они уведомили, что этим заниматься не будут, если появятся другие сведения сообщите.

Оставьте свое сообщение

E-mail: