УТ 11,4 и ККТ АТОЛ55ф ошибка

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Управление торговлей 11

1. heruvim76 26 07.09.20 08:33 Сейчас в теме

Есть УТ 11,4 и к ней ККТ Атол 55ф. Часто стала вылезать ошибка.см. картинку. Решается закрыть - открыть смену из драйвера. как исправить?

Прикрепленные файлы:

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. PhoenixAOD 62 07.09.20 08:40 Сейчас в теме

(1)а в конце дня смену закрываете? ОРП делаете?

3. heruvim76 26 07.09.20 08:42 Сейчас в теме

(2)конечно, Zотчет есть. ОРП это что?

5. uriah 18 07.09.20 08:51 Сейчас в теме

(1)

https://forum.infostart.ru/forum81/topic174686/

6. RocKeR_13 1400 07.09.20 09:09 Сейчас в теме

(1) Однозначно проблема с документами "Кассовая смена" в 1С

8. heruvim76 26 07.09.20 10:12 Сейчас в теме

(6)попробовать измеить статус документа кассовая смена на -открыта и закрыть еще раз... как разовое решение пойдет... но причину то надо как то отловить

4. heruvim76 26 07.09.20 08:42 Сейчас в теме

Отчет о розничных? да, делаем

7. sahawood 07.09.20 09:41 Сейчас в теме

(4)во время закрытия смены, смена щакрываеться одновременно и в ККТ и в учетной системе, эта ошибка говорит что в учетной системе смена закрылась в ККТ нет, или наоборот, посмотрите время дата на компе актуальные? Были ситуации когда смена закрылась 2002годом в 1с , утром время поменяли и дату и естественно вышла ошибка, такая как у вас. Вечером удостовертесь что классовая смена в системе закрыта статус смены "закрыта" И из ккт вышел чек закрытия смены ( не отчет без гашения, а именно закрытие смены)

9. muskul 08.09.20 07:51 Сейчас в теме

надо мониторить как смену закрывают, возможно ошибка какаято. может ФР отстегивается в этот момент.

Оставьте свое сообщение

E-mail: