Начальная страница пуста (без списка текущих дел и задач).

1. Valerianich 6 08.07.20 08:26 Сейчас в теме +1 $m
Добрый день.
1C 8.3.15.1830.
При входе в 1С у некоторых пользователей на начальной странице пропали все окна (текущие дела, задачи). Если открыть меню настроек и нажать ОК, то все окна появляются. Но если перезайти в 1С проблема повторяется.
КЭШ чистили, настройки от других пользователей копировали. Не помогло...
Подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой? Как решали проблему?
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. ab_initio 95 08.07.20 08:52 Сейчас в теме
У Вас такой эффект проявляется у одних и тех же пользователей, или всякий раз у разных?
Что их отличает от "нормальных"?
Может быть им роль "Сохранение данных пользователя" не назначена?
3. Valerianich 6 08.07.20 08:54 Сейчас в теме
(2) Эффект проявляется буквально у нескольких пользователей.
Роль "Сохранение данных пользователя" у пользователей есть.
4. ab_initio 95 08.07.20 08:59 Сейчас в теме
(3) А с каких устройств они ходят в 1С? Какая конфигурация и платформа?
5. Valerianich 6 08.07.20 09:07 Сейчас в теме
6. ab_initio 95 08.07.20 09:35 Сейчас в теме
(5) Если не сложно, объясните, пожалуйста, как удалось решить вопрос и чес был вызван эффект?
7. Valerianich 6 08.07.20 09:42 Сейчас в теме
(6) Проблему удалось решить, как не странно, копированием настроек другого пользователя (из того же отдела).
8. ab_initio 95 08.07.20 09:49 Сейчас в теме
(7) Вы же, вроде, сами писали:
настройки от других пользователей копировали. Не помогло...

Почему же в первый раз не помогло?
9. Valerianich 6 08.07.20 16:09 Сейчас в теме
(8) В первый раз копировали настройки по Начальной странице.
В итоге просто скопировали все настройки.
10. user1086754 28.11.21 11:02 Сейчас в теме
(7) Здравствуйте, у меня та же проблема, подскажите где настройки эти хранятся?
11. Valerianich 6 29.11.21 09:27 Сейчас в теме
(10) Добрый день.
Меню Администрирование - Настройки пользователя.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот