1C:Розница - невозможно добавить алкогольную продукцию в чек

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Розница 2 Платформа 1С v8.3 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Windows Россия Корп. решения 1С Пользователь Программист Системный администратор Вопрос

1. fd34 26.06.20 20:37 Сейчас в теме

Розница 2.3.4.33

Пробивали алкоголь через банковскую карту, покупатель случайно нажал на пинпаде отмену.
Сделали аннулирование чека.
После этого данная бутылка не пробивается с сообщением об ошибке: "Невозможно добавить алкогольную продукцию ............ по причине: Статус: В резерве".

Подскажите пожалуйста как решить эту проблему?

По теме из базы знаний

Помощник ЕГАИС-для розницы и Хамелеон ЕГАИС-для опта, производителей и импортеров (Обмен: ЕГАИС-УТМ-1С)

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. muskul 27.06.20 05:47 Сейчас в теме

найти в справочнике акцизных марок эту марку и поменять у нее статус

3. kvels@yandex.ru 27.06.20 07:28 Сейчас в теме

Продажи - Чеки ККМ, искать проведенный, но не пробитый чек с этим алкоголем. Пробить чек из документа (с 10 до 21).
Или, если бутылка осталась. Все функции - Регистр сведений Акцизные марки, искать по акцизной марке или статусу В резерве, менять статус на В наличии, менять документ основание на Входящий ТТН, по которому поступил алкоголь.

Оставьте свое сообщение

E-mail: