На терминальном сервере после обновления УТ начались проблемы со сканером штрихкодов. Сканер наладили, но перестала работать клавиатура в 1С у всех пользователей. Установка новой платформы не помогла, чистка кэша тоже.
При этом ввод с клавиатуры работает в других приложениях.
Что с этим можно сделать и как, чтобы заработала клавиатура и не отвалилось другое оборудование?
При этом ввод с клавиатуры работает в других приложениях.
Что с этим можно сделать и как, чтобы заработала клавиатура и не отвалилось другое оборудование?
По теме из базы знаний
- Периодическая смена паролей пользователей базы 1С
- Собираем образ виртуальной машины с PostgreSQL и платформой 1С. Цикл "Многопоточный CI для 1С c Packer, Vagrant и Jenkins", часть 2
- Пробуем Снегопат (устанавливаем и настраиваем полнофункциональную триальную версию)
- Использование встроенного сканера ТСД на Android в мобильном клиенте и мобильном приложении (драйвер сканера Android для 1С)
- Эмулятор ввода с клавиатуры
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Решение следующее:
В составе БПО вышел кривой драйвер Native-Api: 10.0.2.9.
Был скачан последний релиз БПО, в котором:
Изменен состав поставляемых драйверов:
Обновлен драйвер "1C:Сканер штрихкода" до версии 10.0.2.11.
Исправления:
- Блокировка ввода с клавиатуры при подключенном драйвере.
- Убрано отображение нажатия клавиши Shift в режиме Базовый окна Тест.
Драйвер во вложении.
В составе БПО вышел кривой драйвер Native-Api: 10.0.2.9.
Был скачан последний релиз БПО, в котором:
Изменен состав поставляемых драйверов:
Обновлен драйвер "1C:Сканер штрихкода" до версии 10.0.2.11.
Исправления:
- Блокировка ввода с клавиатуры при подключенном драйвере.
- Убрано отображение нажатия клавиши Shift в режиме Базовый окна Тест.
Драйвер во вложении.
Прикрепленные файлы:
Драйвер1СУстройстваВводаNative.zip
(16) Да, нашел, но это не помогло решению проблемы...
Все равно через натив работает как клавиатура.
Через ком вообще не видит.
Возможно это из-за того, что кластер и клиент 1с расположены в разных сетях...
В одной сети все прекрасно работает, видимо что то с обрабатываемым кодом.
Отладке не поддается.
Все равно через натив работает как клавиатура.
Через ком вообще не видит.
Возможно это из-за того, что кластер и клиент 1с расположены в разных сетях...
В одной сети все прекрасно работает, видимо что то с обрабатываемым кодом.
Отладке не поддается.
Аналогично, как и автор не мог долго разобраться с этой проблемой.
Помогло следующее: сброс сканера на заводские настройки и сразу переключение его на USB COM. После этого подключаем и настраиваем соответствующий порт непосредственно в 1С.
В случае включения режима USB COM без сброса на заводские настройки сканер упорно использует одновременно оба режима, а вот в 1С при этом работает исключительно в режиме клавиатуры.
Что было испробовано до этого: подключение через тонкий клиент, использование разных учеток в 1С, использование разных RDP, разных сканеров и передатчиков. В итоге путем проб и ошибок выяснилось, что под разными RDP сканер работает по-разному, не взирая на учетку самой базы 1С.
Помогло следующее: сброс сканера на заводские настройки и сразу переключение его на USB COM. После этого подключаем и настраиваем соответствующий порт непосредственно в 1С.
В случае включения режима USB COM без сброса на заводские настройки сканер упорно использует одновременно оба режима, а вот в 1С при этом работает исключительно в режиме клавиатуры.
Что было испробовано до этого: подключение через тонкий клиент, использование разных учеток в 1С, использование разных RDP, разных сканеров и передатчиков. В итоге путем проб и ошибок выяснилось, что под разными RDP сканер работает по-разному, не взирая на учетку самой базы 1С.
Версия 2.1.3
ВНИМАНИЕ! Данный релиз может использоваться с версией 1С:Предприятия 8.3.14.1779 и выше, с отключенным режимом совместимости.
Исправительный релиз 2.1.3.19
Изменен состав поставляемых драйверов:
Произведен даунгрейд драйвера "1C:Сканер штрихкода" до версии 9.0.8.7.
Исправительный релиз 2.1.3.18
Исправлены ошибки:
- 00298794: Ошибка создания нового экземпляра подключаемого оборудования.
Изменен состав поставляемых драйверов:
Обновлен драйвер "1C:Сканер штрихкода" до версии 10.0.2.11.
Исправления:
- Блокировка ввода с клавиатуры при подключенном драйвере.
- Убрано отображение нажатия клавиши Shift в режиме Базовый окна Тест.
ПоказатьВНИМАНИЕ! Данный релиз может использоваться с версией 1С:Предприятия 8.3.14.1779 и выше, с отключенным режимом совместимости.
Исправительный релиз 2.1.3.19
Изменен состав поставляемых драйверов:
Произведен даунгрейд драйвера "1C:Сканер штрихкода" до версии 9.0.8.7.
Исправительный релиз 2.1.3.18
Исправлены ошибки:
- 00298794: Ошибка создания нового экземпляра подключаемого оборудования.
Изменен состав поставляемых драйверов:
Обновлен драйвер "1C:Сканер штрихкода" до версии 10.0.2.11.
Исправления:
- Блокировка ввода с клавиатуры при подключенном драйвере.
- Убрано отображение нажатия клавиши Shift в режиме Базовый окна Тест.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот