1c тупил

1. AndrewVLGAFC 20.05.20 12:34 Сейчас в теме
Здравствуйте.

Имеется 1c сервер 8.3
на нем по сути три базы не слишком больших. две зп и одна бгу

второй день подряд один комп клиентский голову глумит. на нем пользуются и бгу и зп.
Начинает загружаться конфигурация и не доходит до выбора пользователя.
Чистил кэш на клиенте - ноль реакции.
Посмотрел в консоли сервера - много начатых соединений с сервером с этого клиента . видно подвисших.
ВЫгнал всех. остановил сервер. почистил кэш.
Все прочие вошли без проблем.
Перед этим поставил у кластера интервал перезапуска. до этого стоял ноль.
С этого компа загрузилась только зп. бгу так и подвисла до выбора пользователя.
Посмотрел на сервере что происходит, когда ломится этот клиент. rphost запускается, выжирает гиг памяти и все. ни одна база на клиенте не открылась.
С горем пополам запустилась зп. бгу отказала.
Дня два назад все было более менее.
базы не обновлялись. Да и проблема только с этим компом.
В какую сторону копать.
Спасибо
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. alex-l19041 8 20.05.20 13:05 Сейчас в теме
переустанавливали платформу на клиенте ?
3. AndrewVLGAFC 20.05.20 15:41 Сейчас в теме
(2) пробовал. такая ж ерунда. в большей части помогает перезапуск сервера. но это тоже "нервы"
4. Ruslan2011 20.05.20 22:02 Сейчас в теме
2 дня назад более менее . как понимать ?

узнайте , кто с шаловливыми руками работал на клиенте.

фоновый процес может работать , а вообще копать по теме
потребления помяти rphost -

что делали "спецы" с 1с на клиенте - настройки, установки , измененния
5. AndrewVLGAFC 20.05.20 22:52 Сейчас в теме
(4) так в том и вся ирония, что никто ничего не делал. я единственный, кто что то может там делать. и антивирус отключил для верности. и систему откатил на ближайшую точку восстановления.

rphost понимаю, что может память потреблять. но почему только с этого клиента )
6. AndrewVLGAFC 20.05.20 23:05 Сейчас в теме
кстати. сейчас глянул что на сервере показывает.
На проблемном компе точно все закрыто. Но в консоли сервера в одной из баз отображается наличие соединения.
Начатое как раз в то время, когда 1с частично "опомнилась"
В блокировках базы пусто. Но и в первой и во второй базе в сеансах висит много записей с приложением "консоль кластера". с примерно тем же временем начала.


максимум вижу вариант - вечером рестартовать службу сервера
7. Ruslan2011 21.05.20 07:12 Сейчас в теме
Максимальный объем памяти рабочих процессов
у вас настроен или по умолчанию - ноль ?

это где параметры рабочего сервера
11. AndrewVLGAFC 24.05.20 00:29 Сейчас в теме
(7)
да, все по умолчанию.
В том числе и безопасный расход памяти на вызов - 0
в параметрах кластера только выставил интервал перезапуска - 864000
8. Ruslan2011 21.05.20 07:17 Сейчас в теме
Безопасный расход памяти за один вызов
Если вызов использует больше памяти чем положено тогда
клиент утратит сеанс с базой 1С без влияния на работу других пользователей.

а уж потом ищите причины , пока другие будут работать
9. Ruslan2011 21.05.20 07:20 Сейчас в теме
может в помощь http://old.rbsoft.ru/doc/132

если дело в неправильных установках

понятно , что клиент кушает , но сначала его нужно ограничить и потом искать...
12. AndrewVLGAFC 24.05.20 00:30 Сейчас в теме
(9) понятно, что кушает )
непонятно почему сегодня все ок, а завтра все плохо )
13. AndrewVLGAFC 24.05.20 00:47 Сейчас в теме
(9) да, и непонятно почему он выедает больше гига еще до отображения списка пользователей базы. те по сути еще не начав с ней работать
10. Ruslan2011 21.05.20 07:32 Сейчас в теме
https://forum.infostart.ru/forum34/topic198491/

возможно еще к размышление....есть интересные комментарии
14. AndrewVLGAFC 25.05.20 10:55 Сейчас в теме
Сегодня с утра опять этот клиент не подключился.
перегрузил сервис - все ок.
на сервере занято памяти 30 процентов
rphost запущен один. занял 2.3 гига
7 соединений. 3 базы.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот