Проблема при сканировании штрих-кодов 1С Розница 2.3

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Розница 2 Платформа 1С v8.3 Windows

1. Ketzalkoatl 12.03.20 11:46 Сейчас в теме

Доброго времени суток господа! При включении опции "Вести учёт табачной продукции" при сканировании товаров в РМК появляется окно "Поиск номенклатуры по штрихкоду", при нажатии кнопки "Перенести в документ" происходит моментальное закрытие и открытие заново, но при этом товар в чек не заносится. И всё бы ничего, но во-первых такое явление несёт непостоянный характер, этого окна не было до включения опции, оно не нужно и мешает продавцам, к тому же оно не всегда может определить штрихкод ссылаясь на его отсутствие, хотя штрихкод у товара присутствует и в нормальных условиях всё срабатывает. Пожалуйста, подскажите где что смотреть и как исправить

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

15. user650748_irt.sashok 1 05.08.20 10:03 Сейчас в теме

(1) как удалось справиться с этим?

16. Ketzalkoatl 06.08.20 06:06 Сейчас в теме

(15) у меня проблема так до сих пор осталась не решена, кассиры сканируют товар из подбора(F11), обратился в службу поддержки 1С, но там вакуум. Надеюсь само пройдёт при следующих обновлениях.

17. vitlyi 10.08.20 16:28 Сейчас в теме

У нас была похожая беда, только при сканирование регистрационных карт. То же выдавалось окно выбор номенклатуры, и не подставлялся продавец. Мы сколхозили следующее: Общий модуль - ШтрихкодированиеИС - ИдентифицироватьЗначенияШтрихкодов
В начало процедуры вставили проверку на наличие информационной карты
ДанныеПоШтрихкодам.ВсеШтрихкоды = Штрихкоды;
ОбрабатыватьМаркируемуюПродукцию = ИнтеграцияИСПовтИсп.ВедетсяУчетМаркируемойПродукции();
//ДОБАВИЛИ+ Ищем регистрационную карту, и если находим, то подставляем продавца. При включенной маркированной продукции 1с ///считают штрихкод карты маркой.
Если Штрихкоды.Количество() > 0 Тогда
Запрос = Новый Запрос;
Запрос.Текст =
"ВЫБРАТЬ
| ИнформационныеКарты.Ссылка КАК Ссылка
|ИЗ
| Справочник.ИнформационныеКарты КАК ИнформационныеКарты
|ГДЕ
| ИнформационныеКарты.КодКарты = &КодКарты";

Запрос.УстановитьПараметр("КодКарты", Штрихкоды[0]);
РезультатЗапроса = Запрос.Выполнить();

Если НЕ РезультатЗапроса.Пустой() Тогда
ОбрабатыватьМаркируемуюПродукцию = Ложь;
КонецЕсли;

КонецЕсли;
//ДОБАВИЛИ-
Если ОбрабатыватьМаркируемуюПродукцию Тогда

Для Каждого КодМаркировки Из Штрихкоды Цикл
НоваяСтрока = ДанныеПоШтрихкодам.ДанныеКодовМаркировок.Добавить();
НоваяСтрока.КодМаркировки = КодМаркировки;
КонецЦикла;

ОпределитьИнформациюПоGTINКодовМаркировки(ДанныеПоШтрихкодам, ПараметрыСканирования);
ОпределитьМаркируемуюПродукциюПоКодамМаркировок(ДанныеПоШтрихкодам, ПараметрыСканирования);
ОпределитьЛогистическиеУпаковкиШтрихкодам(ДанныеПоШтрихкодам, ПараметрыСканирования);
ОпределитьШтрихкодыПродукцииДляСопоставления(ДанныеПоШтрихкодам, ПараметрыСканирования);
ОпределитьНеобработанныеШтрихкоды(ДанныеПоШтрихкодам, ПараметрыСканирования);
ОбработатьДанныеУточнения(ДанныеПоШтрихкодам, ПараметрыСканирования);
ОпределитьШтрихкодыВводаОстатков(ДанныеПоШтрихкодам, ПараметрыСканирования);
ДанныеПоШтрихкодам.ВидыПродукции = ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СвернутьМассив(ДанныеПоШтрихкодам.ВидыПродукции);

Иначе

Для Каждого Штрихкод Из Штрихкоды Цикл
ДанныеПоШтрихкодам.НеобработанныеШтрихкоды.Вставить(Штрихкод);
КонецЦикла;

КонецЕсли;

2. burgomister 59 12.03.20 13:02 Сейчас в теме

В последней версии Розницы вопрос решили так: сначала сканируется код маркировки, появится сообщение, что код не связан с номенклатурой, сканируем штрихкод товара, и подбирается товар, Розница 2.3.3.19

3. user642205_6inarick 22.05.20 17:26 Сейчас в теме

У меня такая же проблема.

"Вести учёт табачной продукции" не влияет на это. Окно выскакивает на каких-то определенных товарах. Отличия от других товаров не нашел.

Подскажите кто сталкивался ?

4. Anton_SC 10.06.20 11:08 Сейчас в теме

Проблема в настройках префиксов ШК для весового товара. Не смотря на то, что настройки обмена с оффлайн оборудованием отключены, программа всё равно берёт во внимание настройку префиксов.
Для примера - у меня не работал ШК 21хх, у вас 23хх, 21 и 23 в настройках по умолчанию - префиксы весового и штучного фасованого товаров.
Администрирование - Настройки номенклатуры - Штрихкодирование товара на весах.
Выход следующий - включаем обмен с оффлайн оборудованием, меняем префиксы, отключаем обмен.
Для ШК, которые всё таки совпадут с этими префиксами могу предложить только перемаркировку своими ШК.
На рознице 2.3.3.31 такая же проблема, на более поздних релизах не пробовал.

Ответить

23. IntellXeon 22.09.20 17:16 Сейчас в теме

(4) спс бро, помогло!

24. пользователь 29.09.20 19:55

Сообщение было скрыто модератором.

...

5. tross 15.06.20 12:02 Сейчас в теме

У меня на 2.3.2.33 тоже начал выскакивать, но выскакивает исключительно на шк начинающиеся на 231.
Вечером попробую изменить префикс на иной и посмотреть что получится.

6. Sagat777 24.06.20 22:42 Сейчас в теме

Добрый день. Удалось решить проблему? На релизе 2.3.2.33 столкнулся с такой же проблемой. Только номенклатура обычный кетчуп с ШК начинающимся на 460...

7. Sagat777 25.06.20 12:59 Сейчас в теме

(6)
Разобрался. В моем случае причина была в том что у номенклатуры стояла пометка удаления. Снял пометку и все нормально стало.
(1) Попробуйте. Возможно у вас тоже самое.

11. psixo666 10 03.07.20 13:00 Сейчас в теме

(7)спасибо, помогло

8. malyshev 25.06.20 13:23 Сейчас в теме

Здравствуйте.
Подняли версию Розницы с 2.2 до 2.3. На данный момент версии - 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1496) и Розница, редакция 2.3 (2.3.4.33). Во время продажи товара в РМК выскакивает тоже окно Поиск номенклатуры по штрихкоду. Это происходит с штучным товаром, по которому заведены внутренние штрихкоды. Если использовать CTRL+3, то поиск работает. 1С лицензирована. Есть ли решение без замены префиксов?
Заранее спасибо.

9. Deo14 25.06.20 13:36 Сейчас в теме

(8) Доброго времени суток, у нас тоже такой-же релиз, согласен с префиксами проблема. У нас бонусные карты теперь при считывании ШК определяются как товар ...

10. malyshev 25.06.20 15:19 Сейчас в теме

Может правда поменять настройки. Подскажите, какие настройки у кого работает. У меня такие.

Прикрепленные файлы:

12. darst 08.07.20 13:52 Сейчас в теме

В "Администрирование - Настройки номенклатуры - Штрихкодирование товаров на весах". Есть пункт "Префикс штучного фасованного товара" он отвечает за внутренний префикс фасованных упаковок. Например, упаковали консервы в коробку и распечатали. Вот для этого он и нужен. Посмотрите, на каком штрихкоде вылазит окно. Скорее всего он соответствует этому префиксу. Если не пользуетесь, то поставьте число 0 или любое другое не пересекающееся с весовым, тогда окно не будет вылазить.

13. Alexey_Man2005 27.07.20 16:50 Сейчас в теме

У нас была такая же проблема. Решилась следующим образом. Кладовщики создавая коды штрих-коды 8 знаков, ставили ему EAN13. Просто замена на EAN8 не помогла. А вот после удаления штрих-кода и записи нового со свойством EAN8, все встало на свои места.

14. user650748_irt.sashok 1 05.08.20 10:03 Сейчас в теме

Кто нибудь решил эту проблему?

18. user927694 21.08.20 11:29 Сейчас в теме

Столкнулся с такой проблемы в релизе 2.3.5.32, выше указанные способы решения проблемы не помогли. Удалось кому нибудь победить это?

19. daniil45 1 21.08.20 15:46 Сейчас в теме

Проблема таже Розница 2.3.5.32 напишите кто решит эту проблему

20. s_uu 22 28.08.20 15:46 Сейчас в теме

Тоже актуально!

21. Kott01 12 16.09.20 08:12 Сейчас в теме

Розница 2.2.5.35. Используем неуникальные штрихкоды.

Такая же проблема. Одинаковые штрихкоды были присвоены номенклатурам с разными ВИДАМИ номенклатуры: одна - ТОВАР, вторая - ТАБАЧНАЯ ПРОДУКЦИЯ (2 номенклатуры). При удалении ШК у номенклатуры с видом ТОВАР, проблема исчезла.

22. dron-s 58 18.09.20 14:56 Сейчас в теме

проблема в неуникальных ШК
проблема решена, ссылка на патч тут http://forum.infostart.ru/forum81/topic139864/message2500655/#message2500655

25. user615024_panchenkoa 14.10.20 00:01 Сейчас в теме

Проблема таже и у меня! Не работает поиск по своим ШК. Замена префикса не помогла.

26. alexstav 8 20.10.20 11:59 Сейчас в теме

(19) Обновил на 2.2.5.35. там в окне поиск по своему ШК (EAN13) работает.

27. user1192515 16.11.20 13:26 Сейчас в теме

Здравствуйте! Не могу понять. Сигареты по штрихкоду (не DATA MATRIX) определяются как две разной позиции (номенклатуры), в одной номенклатуре есть этот штрихкод, в другой нет. Как он его определяет? При чем, при сканировании штрихкода выдает окно выбора позиции номенклатуры, и в наименовании второй через запятую прописан данный штрихкод. Но если открыть ее, то никакого штрихкода в наименовании нет! Что за бред? Как отвязать штрихкод от этой номенклатуры??? Помогите плиз! В трех магазинах подобная дрянь... Уже голову сломал.

Прикрепленные файлы:

28. Sanario 26 20.01.21 12:21 Сейчас в теме

(27) А упаковки включены? Проверьте - м.б. шК к ним прилепился, еще вариант ТиИБ сделать

29. user1694067 05.11.21 14:51 Сейчас в теме

(27) Решили проблему? если нет то отвязать можно, он прописывается в акцизах

30. user1353734 28.03.22 15:43 Сейчас в теме

Сделал так. Добавил в настройках РМК кнопку "Поиск по штрихкоду: (Alt-F7). Заходим в РМК включаем, выходит строка для ввода штрихкода, сканируем любой штрихкод, закрываем эту строку. Далее уже сканим нужный товар. Работает до перезагрузки программы.

Оставьте свое сообщение

E-mail: