Как правильно установить программу Штрих-М: Кассир 5 Базовая версия

1. user844451 13.02.20 10:37 Сейчас в теме
День добрый! Подскажите, как ввести ПИН код Базовой версии программы Штрих-М: Кассир 5, установил программу, устанавливал как Базовую, выдает модальное окно, не найден ключ лицензии, установить автоматически, соглашаюсь, в графе ввода ПИН кода, дает возможность вбить только код ПРОФ версии, две цифры остаются не удел, что не так я сделал, подскажите кто нибудь, плиз!
По теме из базы знаний
Найденные решения
4. pavel06 2 13.02.20 22:57 Сейчас в теме
(1)
как ввести ПИН код Базовой версии программы Штрих-М: Кассир 5


У Штрих-М хорошая техподдержка. Заходите на сайт штриха, пишете там тикет, уже через пару часов позвонят-соориентируют.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. trickster 13.02.20 11:08 Сейчас в теме
(1) обычно такое бывает когда пытаются открыть чистую базу чтобы загрузить cf или dt, базовая такого не позволяет. Попробуйте создать из шаблона новую. Так же можно проверить на ПК с проф лицензией точно ли базовая у вас создалась.
4. pavel06 2 13.02.20 22:57 Сейчас в теме
(1)
как ввести ПИН код Базовой версии программы Штрих-М: Кассир 5


У Штрих-М хорошая техподдержка. Заходите на сайт штриха, пишете там тикет, уже через пару часов позвонят-соориентируют.
3. user844451 13.02.20 11:19 Сейчас в теме
Куплена коробка Штрих-М: Кассир 5 Базовая версия, в коробке письмо с регистрационным кодом программы и ПИН кодом программы, есть диск для установки, вставили диск, выбрали графу рекомендуется, мастер установки с диска ставит сам автоматом платформу и конфигурацию, при запуске платформы, создана новая информационная база, где четко написано - ШТРИХ-М КАССИР 5 БАЗОВАЯ ВЕРСИЯ - при запуске конфигурации выдает модальное окно, не найдена лицензия, если у Вас есть ПИН код можете активировать лицензию прямо сейчас, вводим ПИН, две цифры остаются не удел, программа просто не позволяет их ввести! Извините, что не так сделано!?
5. Online-Ufa 13.02.20 23:05 Сейчас в теме
(3) Покажите скрин с этим запросом пинкода.
Не совсем понятно, это платформенный запрос или своя фича у Штриха. Смущает упоминание про ДВЕ цифры, т.к. стандартные проблемы при активации типовых базовых конфигураций - это то, что пин у базовых из 16 цифр, а программа просит ввести пин из 15 цифр, как для Проф, т.е. не у дел только одна цифра.
6. user844451 14.02.20 06:21 Сейчас в теме
В процессе возникла другая проблема, к данной теме не относиться, написал из за того, что пока не до Штриха, как решим глобальную проблему, и еще раз буду ставить Штрих, обязательно выставлю скрин, пока данная тема заморожена на некоторое время...
7. user844451 15.02.20 09:27 Сейчас в теме
Кто конкретно сталкивался и сам устанавливал именно программу Штрих-М: Кассир 5 Базовая версия, напишите пожалуйста цепочку установки этой программы, я так понял она не ставиться как Конфигурации от фирмы 1С!?
8. user844451 17.02.20 05:27 Сейчас в теме
Доброго времени суток, новая информация на эту тему, оказывается еще давно в 2013 году на этом компьютере была установлена ПРОФ версия УТ 11.1, на компьютере был найден файл с расширением (.lic), Конфигуратор запускается и показывает эту лицензию, а при запуске программы Штрих-М: Кассир 5 Базовая версия через Запуск 1С: Предприятие выдает модальное окно с активацией лицензии с ПИН кодом на 15 символов, а не 16 как указано в письме с регистрационным кодом программы! Вопрос: Что можно сделать в данной ситуации, чтобы активировать нужную Базовую лицензию?
9. user844451 17.02.20 05:34 Сейчас в теме
Уважаемый pavel06, Вы давали рекомендацию обратиться в тех. поддержку фирмы Штрих-М,

У Штрих-М хорошая техподдержка. Заходите на сайт штриха, пишете там тикет, уже через пару часов позвонят-соориентируют.

Как и где пишется этот тикет?
10. user844451 17.02.20 05:40 Сейчас в теме
Уважаемый trickster, пробовали из шаблона установить заново, все тоже самое!
11. user844451 17.02.20 05:43 Сейчас в теме
Уважаемый Online-Ufa, извините, Вы правы, не две, а одна цифра остается не удел, это обычный платформенный запрос активации лицензии...
12. user844451 07.07.20 12:04 Сейчас в теме
Вопрос решен через техническую поддержку! Тема закрыта!
14. ElenaYA 10.11.23 08:03 Сейчас в теме
(12) Без техподдержки не решить?
13. user1548532 18.02.21 20:41 Сейчас в теме
Добрый день! Хочу задать вопрос разработчикам программы 1С предприятие- Штрих-М : «Когда будет обновление, чтобы появилась книга доходов для ИП на патенте?» Очень ждем.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот