Здравствуйте, было 2 сервера лиц. USB ПРОФ, 2 ключа USB ПРОФ с клиентскими лицензиями на 20 и 300 пользователей.
Купили 2 сервер-железку, админы все поставили настроили, докупили уже КОРП сервер USB и апгрейдили соответственно 1 серверный ключ и клиентский на 300 пользователей.
2 КОРП сервера объединил в кластер, в один из них воткнули КОРП клиентский. nethasp.ini на всех 3 сервреах переписал, функциональность переназначил, на терминалах тоже, ну и у руководителей на локальных ПК.
Сервера ребутнул и....
ставлю 1ИБ на процесс, 128 соединений на процесс, так некоторые пользователи начинают жаловаться на ошибку: "Данные настройки не для КОРП", возвращаю по умолчанию - все ок, смотрю в консоле кластера - так там лицензии примерно 250 с нового ключа КОРП, а 5-6 со старого ПРОФ...
Кеш пользователей чистил, кеш сервера чистил, в поддержку 1С написал (дня 3-4 ждать), мб тут быстрее подскажете что еще можно сделать/проверить.
P.S.
0.1 и 0.2 КОРП сервера, в 0.1 USB КОРП клиентские лицензии 300, 0.3 - ПРОФ и ключ на 20.
0.5-0.9 терминалы для манагеров для КОРП, 0.10 - для бухов и кадров
содержимое nethasp.ini на 0.1 и 0.2 сервер и 0.5-0.9 терминалах
Во-первых. Для ключа на 300 рабочих мест в файле nhsrv.ini на сервере необходимо прописать параметр NHS_USERLIST, иначе ключ работает только до 250 юзеров.
Во-вторых. Чтобы USB-ключи заработали в КОРП режиме дополнительно ко всем ключам (и серверным и клиентским) необходимо установить программные лицензии. Без этих программных лицензий ключи работают только как ПРОФ.
(2)
1) ок, пока только 230-250 (как раз) рабочих мест
2) что за программные лицензии? И настроил же, когда 1С (в сентябре-октябре 2019г) ключи порезала - так никто не смог работать пока не сделал все настройки по умолчанию, а сейчас подключаются, работают, только некоторым "не везет".
P.S. Ааа, 2 пункт - https://portal.1c.ru/software/registration , зарегали франчи наши новые лицензии появилась ссылка на обновление лицензии.
(3) Странно, что вообще возникли такие вопросы, т.к. для покупки КОРП лицензий у вас должен быть специальный договор с каким-нибудь из крупных партнеров 1С, который и должен оказывать тех.поддержку и они вас должны облизывать, т.к. по этому договору вы должны им платить минимум 300 тыс.руб в год.
Возможно программные лицензии, открывающие функциональность КОРП ранее все же уже устанавливались и вы просто не в курсе. Посмотрите справку о программе на тех компьютерах, на которых 1С запускается - в разделе Лицензия/Текущая должна быть отметка, если есть КОРП лицензия.
При этом имейте ввиду, что до 10 пользователей в одной базе функциональность КОРП доступна и с ПРОФ лицензиями.
(7) Любой серверный пин можно использовать для любого из двух серверных ключей. Привязки к конкретному ключу нет.
Вот после того как привяжете лицензии к ID ключей поменять местами их уже не сможете. А какой из пинов будете первоначально привязывать к какому из ключей - это значения не имеет.
(9) В теории вообще нет требования привязывать лицензии именно к тому ключу, для расширения которого они предназначены. Технически можно все программные лицензии (и серверные и клиентские) привязать к одному USB ключу, например на 300 раб.мест, который будет доступен по сети с помощью HASP LM.
(11) Можно ли серверные пины активировать на сервере лицензирования вместе с клиентскими или они должны быть установлены локально на каждом из серверов - это уточняйте в ТП.
По поводу, если выйдет из строя аппаратный ключ, к которому была привязана лицензия, то теоретически должны выдать новый пин, но это в теории, т.к. на практике у нас такого ещё не было.
(10)клиентские привязал, все ок, а серверный к ПК могу и к клиентскому ключу на 300 р.м., выбираю ПК - ошибка типа это не ключ защиты, странно в устройствах USB ключ есть, в Лицензиях есть, а при регистрации не видит...
(12) Программные лицензии для расширения функционала КОРП необходимо привязывать к ID аппаратного ключа HASP, а не к параметрам железа. К пинкодам же прилагается инструкция.
P.S.
Машинки, на которых сервера 1С, случайно не виртуальные?
(13)"Программные лицензии для расширения функционала КОРП необходимо привязывать к ID аппаратного ключа HASP, а не к параметрам железа. К пинкодам же прилагается инструкция. "
- да, уж понял
"Машинки, на которых сервера 1С, случайно не виртуальные? "
-нет, и когда серверную лицензию получает - все ок же:
"Текущая:
Сетевой HASP4 ORG8A 300, получило клиентское приложение
Локальный HASP4 EN8SA 1
"
(15) Странные дела. Не припомню проблем с видимостью локального ключа EN8SA при выборе варианта привязки программной лицензии. Какая версия платформы и разрядность клиента ?
(19) Вряд-ли это важно, я спрашивал, чтобы у себя на стенде в тех же условиях попробовать.
Саму процедуру получения лицензии вы запускаете непосредственно на той машине, на которой установлен сервер 1С или с какого-то клиентского ПК? В дополнительных параметрах адрес сервера указываете?
(22) Сейчас попробовал получить лицензию на версии 8.3.15.1830 с 32 разрядным клиентом - у меня без проблем видит как серверный ключ EN8SA, установленный локально, так и сетевой на 50 раб.мест в другой машине через HASP LM.
(32) Тогда не понимаю, что еще хочет. Может нужно перегрузить сервер, перезапустить агент сервера и т.п., но это не точно. Я бы уточнил в ТП 1С или обратился к обслуживающему партнеру, через которого у вас оформлена РКЛ - у них должны быть эксперты по технологическим вопросам.