Черное окно конфигуратора 8.3.15 и 8.3.16
Доброго времени суток, коллеги!
На платформе 8.3.16 получил черное окно конфигуратора как на скрине. Разово лечится сверткой и последующей разверткой окна из панели задач. При следующем запуске все по новой. 8.3.15 - тоже самое. 8.3.13 - все ОК.
Операционка достаточно свежая вин 10. Гуглил, такая проблема встречается, но решения типа "попинать колеса" не взлетают. Кто нибудь победил? Вроде пара лишних кликов, но подбешивает знатно.
Деинсталлил все платформы, сносил папки, чистил кэш. Результата не дало.
На платформе 8.3.16 получил черное окно конфигуратора как на скрине. Разово лечится сверткой и последующей разверткой окна из панели задач. При следующем запуске все по новой. 8.3.15 - тоже самое. 8.3.13 - все ОК.
Операционка достаточно свежая вин 10. Гуглил, такая проблема встречается, но решения типа "попинать колеса" не взлетают. Кто нибудь победил? Вроде пара лишних кликов, но подбешивает знатно.
Деинсталлил все платформы, сносил папки, чистил кэш. Результата не дало.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
Хм...мучился неделю, а похоже вылечил сам при оформлении этой темы. Раньше сворачивал / разворачивал. Для скрина мышкой уменьшил размер окна примерно до четверти экрана. Окно осталось черным. Сделал скрин, развернул окно на весь экран. Окно приобрело правильный вид. Так же после этого пробовал пускать 32/64 бит. Что-то из этого помогло, черный экран не проявляется.
user799084; sermalp; &rew; user1608137; pavel_pov; Yakuskenergo; platova_o; AB_user; Vyacheslav_Kochnev; HAMelle_ON; Innuil; PlatonStepan; JasonT; Glenas-New; lolozhiga; VampirRo; semina-2016; ZdorovieIT; kudlach; teyana; Sungang; vvh74; smilemanrus; danil700; user961510; Veika; GrafB; Greamdevil; izidakg; riop; imfal; Unknown31; dante; METAL; sewell; Sergey_SP; crazylemmy; Anyu-n; АртемВС; bpsz_pvn;
+40
–
Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Хм...мучился неделю, а похоже вылечил сам при оформлении этой темы. Раньше сворачивал / разворачивал. Для скрина мышкой уменьшил размер окна примерно до четверти экрана. Окно осталось черным. Сделал скрин, развернул окно на весь экран. Окно приобрело правильный вид. Так же после этого пробовал пускать 32/64 бит. Что-то из этого помогло, черный экран не проявляется.
user799084; sermalp; &rew; user1608137; pavel_pov; Yakuskenergo; platova_o; AB_user; Vyacheslav_Kochnev; HAMelle_ON; Innuil; PlatonStepan; JasonT; Glenas-New; lolozhiga; VampirRo; semina-2016; ZdorovieIT; kudlach; teyana; Sungang; vvh74; smilemanrus; danil700; user961510; Veika; GrafB; Greamdevil; izidakg; riop; imfal; Unknown31; dante; METAL; sewell; Sergey_SP; crazylemmy; Anyu-n; АртемВС; bpsz_pvn;
+40
–
Ответить
(3)то что помогло - гуд. но все же имхо проблема где-то в плоскости драйверов или отрисовки виндовс. у меня похожая проблема в rdp, когда рабочее окно 1с также "зависает" отображение, сворачивание - разворачивание помогает. помогла одна из настроек сеанса подключения rdp.
(19) Внимательно читал, а ты?
Если у тебя такие проблемы только с 1С Конфигуратором, и то не каждый день, а так через раз в разных местах, в разных операциях, тогда просто перезагружаешь комп и ВСЕ, вот и все лечение!
Иначе если это не только в 1С тогда шамань и не забудь протереть пыль с монитора!
Если ты не знаешь сам как вылечил свою проблему, дай угадаю, перезагрузил комп!
Если у тебя такие проблемы только с 1С Конфигуратором, и то не каждый день, а так через раз в разных местах, в разных операциях, тогда просто перезагружаешь комп и ВСЕ, вот и все лечение!
Иначе если это не только в 1С тогда шамань и не забудь протереть пыль с монитора!
Если ты не знаешь сам как вылечил свою проблему, дай угадаю, перезагрузил комп!
(20) Если приложишь усилия и попробуешь почитать еще внимательней, то поймешь, что проблема эта возникала при каждом запуске конфигуратора. В течении недели после перехода на новую платформу. На сеанс решалось сверткой / разверткой окна. Если бы ресет решал проблему - не было бы этой темы и отписавшихся в ней. Вопрос решен способом, описанном в посте:
"Уменьшить мышкой окно, а после развернуть на весь экран".
Он работает, судя по отзывам. Твое предположение - из разряда "попинать колеса". Все подобное было опробовано в первый день.
Засим, откланяюсь. Продолжать сию бессодержательную дискуссию не вижу смысла.
"Уменьшить мышкой окно, а после развернуть на весь экран".
Он работает, судя по отзывам. Твое предположение - из разряда "попинать колеса". Все подобное было опробовано в первый день.
Засим, откланяюсь. Продолжать сию бессодержательную дискуссию не вижу смысла.
с другими приложениями подобная ситуация стала возникать месяца 2 назад, переход в полноэкранный режим и назад так-же восстанавливают, подозреваю проблем в 10 винде. Протестируйте на другом компьютере где есть 7я винда например
(10) Эту проблему нереально воспроизвести специально в силу не найденной причины возникновения. После того, как поиграл окном вручную - инстал/деинсталл не приводит к возникновению проблемы. Кроме того, платформа 15 версии корежила панель быстрого доступа конфигуратора -формировала около 5 строк, вместо одной-двух заполненных. Сейчас и этот глюк ушел.
Я тоже столкнулся с такой проблемой: У меня платформа падала с ошибкой "недостаточно памяти". (клиент серверный вариант, все компоненты на одной машине).
Я был уверен что работаю на 64 битной платформе и негодовал почему памяти не хватает (16ГБ ОЗУ), но на третий день, когда это ошибка меня выбесила стал разбираться и выяснил что ярлык запуска 1с вел на 64 битную платформу но предыдущей версии и 1с автоматически при входе в конфигуратор запускала последнюю версию платформы но почему то 32 битную :((.
Так же у меня появлялось это черное окно, чернота уменьшалась если немного масштабировал окно делал его развернутым не на весь экран.
Я думаю причина появления окна в том, что свободная память исчерпывалась у 32 битного процесса 1с и возникал или конфликт с операционкой или внутри самого 1c сбой в движке отвечающего за графику при отрисовке GUI.
Видеокарта у меня использовалась встроенная в процессор, соответственно память использовалась общая из ОЗУ.
Я до этого всегда использовал 64 битную платформу и черного окна у меня при этом не возникало, думаю в связи с исчерпанием памяти для 32 битной версии платформы возникает данная ошибка.
Я был уверен что работаю на 64 битной платформе и негодовал почему памяти не хватает (16ГБ ОЗУ), но на третий день, когда это ошибка меня выбесила стал разбираться и выяснил что ярлык запуска 1с вел на 64 битную платформу но предыдущей версии и 1с автоматически при входе в конфигуратор запускала последнюю версию платформы но почему то 32 битную :((.
Так же у меня появлялось это черное окно, чернота уменьшалась если немного масштабировал окно делал его развернутым не на весь экран.
Я думаю причина появления окна в том, что свободная память исчерпывалась у 32 битного процесса 1с и возникал или конфликт с операционкой или внутри самого 1c сбой в движке отвечающего за графику при отрисовке GUI.
Видеокарта у меня использовалась встроенная в процессор, соответственно память использовалась общая из ОЗУ.
Я до этого всегда использовал 64 битную платформу и черного окна у меня при этом не возникало, думаю в связи с исчерпанием памяти для 32 битной версии платформы возникает данная ошибка.
Сегодня тоже столкнулся с таким, платформа 8.3.18.1334, конфига УТ 10.3 (обычные формы).
Проявилось после обновления платформы.
Кажется исправил внеся приложение в список требующих Высокую производительность.
(правой кнопкой по рабочему столу - Параметры экрана - Настройки графики
через Обзор - добавил приложение 1С (1cv8.exe) - Активировав в списке, кнопка Параметры
Выбрать точку Высокая производительность)
Проявилось после обновления платформы.
Кажется исправил внеся приложение в список требующих Высокую производительность.
(правой кнопкой по рабочему столу - Параметры экрана - Настройки графики
через Обзор - добавил приложение 1С (1cv8.exe) - Активировав в списке, кнопка Параметры
Выбрать точку Высокая производительность)
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот