БСО (бухгалтерия строительной организации) проблема с лицензиями

1. Veika 25 12.12.19 13:08 Сейчас в теме
БСО (бухгалтерия строительной организации).
Куплено 4 лицензии 1С, установлен сервер лицензий и 4 ключа защиты.
Компьютеры работают по сети.
СЛК установлен на компьютере с рабочей базой, а ключи на каждом рабочем компьютере.
Проблема повторяется периодически на одном из рабочих компьютеров.
Бухгалтер уходит на обед, закрывает 1С, приходит после обеда и ...
ошибка "Превышено допустимое количество лицензий". И под кем бы не заходил на этом компьютере одна и та же ошибка.
Причем, на остальных 3 все работает и без проблем.
Захожу на сервер используемых лицензий 3, т.е. одна свободна.
Ни лечение рабочего компьютера, ни перезагрузка сервера с СЛК, ничего не помогает.
На следующий день, как по мановению волшебной палочки, все начинает работать, правда заходим уже под другим пользователем.
ГУРУ 1С, подскажите, где искать причину???
Я понимаю, что трудно вот так вслепую что-то подсказать, но честно говоря достала эта проблема...
Прикрепленные файлы:
Doc1.docx
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. xSavantx 28 12.12.19 13:31 Сейчас в теме
Ключи же катрановские? Писали на katran@1c.ru?
4. TODD22 20 12.12.19 15:32 Сейчас в теме
(2)
Ключи же катрановские? Писали на katran@1c.ru?

Когда мы пытались выяснить вопросы с СЛК то в катране нам ответили что консультируют только разработчиков.
5. xSavantx 28 13.12.19 05:23 Сейчас в теме
(4) Бред. Я звонил как-то по ключам автосервиса: женщина проконсультировала, все рассказала где что посмотреть и как СЛК обновить. На все вопросы ответила и подробную информацию на e-mail выслала.
3. xSavantx 28 12.12.19 13:32 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот