У нас в компании, где я работаю совсем недавно уволился сисадмин, он лично в свое время настраивал сервера под базы 1С и самое главное лицензировал 1С. Больше никто ничего не знает. Сам он ушел и все каналы связи отрубил.
Все лицензии были бумажные (не USB ключи)
Встала задача переезда на другую серверную площадку, естественно при переносе баз все слетит и тут нужно заново все лицензировать.
Какие то конверты с использованными кодами я нашел, на 30 шт, а вот например на сервер 1С найти не получается
Что вы посоветуете в таком случае
Так же как теперь получить новый код на эти найденные 30 шт
2.
a.doroshkevich
150929.10.19 19:59 Сейчас в теме
(1) Обратитесь к партнёру 1С у которого закупали лицензии (документы в бухгалтерии должны быть).
Партнёр поможет, главное чтобы компания на которую покупали была жива с подписями и печатями.
(3) Самый простой вариант искать старого админа и выяснять.
Если его не обидели , он все расскажет. Ну а если обидели - сделать вывод - нельзя обижать никого, тем более тех, кто все настраивает, дороже себе обойдется...
Ну а если и этот вариант не пройдет, то перед тем как все сносить (сейчас то все работает?) откройте папку с лицензиями, скопируйте их куда нибудь и потом работайте утилитой Ring
https://its.1c.ru/db/v838doc#bookmark:adm:TI000000674 Она вам все-все расскажет ну кроме текущего рабочего пинкода.
Но думаю без него можете обойтись...
Получите примерно вот такую информацию, без которой не обойтись при ввводе новых пинкодов, которые пришлют 1С
(1)Пишем на lic@1c.ru описываем ситуацию. Пишем примерные данные при регистрации (посмотреть в 1с о программе нам же есть рег номер). Запрашиваем ПИН коды. Еще можно воспользоваться 1С утилитой по лицензиям. А еще могут с 1с попросить прислать файлы которые лежат в C:\ProgramData\1C\Licence и по ним восстановить. Я к тому что можно самим без франчей все сделать.
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ "1С" получает:
услуги линии консультаций по телефону и электронной почте; уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С"; возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
материалы по эффективной работе в программах "1С", с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах "1С";
персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;
квалифицированную помощь партнеров фирмы "1С" по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
доступ к записям лекций, проведенных методистами "1С" и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы "1С";
функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира; возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения.
+ 1. Обратитесь к партнеру 1С, у которого закупали
Если на старом сервере 1С еще запускается, то посмотрите в справке о программе, там должен быть указан рег.номер комплекта сервера 1С - этого должно быть достаточно, чтобы запросить резервный пин для сервера в центре лицензирования.
Аналогично можно посмотреть клиентские ключи, но надо будет запустить всех юзеров, чтобы были использованы все доступные лицензии и проверить у каждого.