Rphost периодически перезапускается.

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:ERP Управление предприятием 2 Windows MS SQL

1. user1192135 22.10.19 07:14 Сейчас в теме

Сервер HP ProLiant DL360 Gen7
озу 192 цп intel xeon e5-2687w v2
os windows server r2 mssql server 2008r2

1c 8.3.14.1854
побывали 8.3.15.1489 (аналогичная проблема)

параметры кластера
https://a.radikal.ru/a24/1910/27/4f7caf9bce66.png[

параметры рабочего процесса
https://d.radikal.ru/d30/1910/19/0cdf9726faf5.png

sql и сервер 1с находятся физически на одном пк
файл подкачки отключён.

Ограничения корп версии у нас присутствуют по этому примерно 90 пользователей на 1 процесс.

У пользователей периодически вылазите ошибка:
https://c.radikal.ru/c35/1910/39/ceb97bba289b.jpg
https://a.radikal.ru/a06/1910/a9/5715d91cbd3f.jpg

Что делали:
Чистил кеш пользователя -
Провели тестирование бд ошибки есть но не чего криминального -
Прибывали другую версию платформы 8.3.15.1489 -

Проблема заключается в том что у пользователей переодически завершается сеанс с ошибками. + переодически перезапускается rphost. В какую сторану копать

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. collider 23.10.19 07:28 Сейчас в теме

(1) Я бы всё-таки в параметрах кластера проставил допустимый объём памяти, либо убрал бы интервал.
Возможно, это ничего и не значит, но как-то глаз режет. То есть, память вроде и не ограничена, но если достигнет ограничения, перезапускать через 300 секунд.

3. a.doroshkevich 1416 23.10.19 17:16 Сейчас в теме

(1)настройте техжурнал на события
Attn, clstr, admin
При падении посмотрите журнал rmngr
Ну или сюда выложите

И конфигурация случаем не БГУ?

4. testerpro1 28.10.19 00:09 Сейчас в теме

(1) У нас были вылеты когда включили спарк риски в erp и в бп, потом как понял, выключил в erp, а в бп оставил, бухам важно. После этого падения либо ночью случаются, либо в выходные, как правило один раз за неделю в выходные, в общем жить можно.

Оставьте свое сообщение

E-mail: