Перестали раздаваться ключи Hasp с 1с сервера

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. Nbait 04.10.19 18:18 Сейчас в теме

Есть платформа 1с
Есть Два ключа USB HASP HL Max, USB HASP HL Net
Gemalto первый ключ видит, второй нет. Оба не раздаются в сети.

Прикрепленные файлы:

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. nomad_irk 81 04.10.19 18:23 Сейчас в теме

(1)а до какого-то момента, при прочих одинаковых условиях, оба ключа были видны и раздавались в сеть?

Рестартовать LM сервисы пробовали?
Полный ребут сервера?

4. Nbait 05.10.19 11:26 Сейчас в теме

(2)полный ребут сервера пробовали
извлекать и вновь вставлять ключи пробовали

5. Abyss17 06.10.19 13:57 Сейчас в теме

(2) Типичная ситуация: "У нас что-то не работает". Задаешь несколько наводящих вопросов, отвечают один, и как правило на последний )
Редко попадаются граждане, которые способны ответить на все вопросы, но не больше 3-х за раз...

6. acanta 06.10.19 14:12 Сейчас в теме

(5) поскольку наводящие вопросы задают 1с программисты, любой нормальный пользователь понимает что первые 2 вопроса это устаревшие релизы, а начиная с 4-го вопроса конфигурация не поддерживает версию платформы, платформа не поддерживает версию оси, ось версию процессора и т.д.

3. Abyss17 04.10.19 18:27 Сейчас в теме

Если без ребута, то, так как ключи УСБовые - просто извлечь-вставить. Для чистоты эксперимента - поменять местами. У меня помогло как то

7. Online-Ufa 06.10.19 22:03 Сейчас в теме

Если HASP HL Max - это ключ от сервера 1С:Предприятия, то он и не должен по сети раздаваться, т.к. он только локальный

10. Nbait 07.10.19 09:01 Сейчас в теме

(7)
у нас стоит еще парралельно ключ на 20 пользователей, вот его он и не видит

8. muskul 07.10.19 02:22 Сейчас в теме

У меня был какойто глюк с локальным и сетевым хасп ключем. Локальный стоял в ПК но программа все равно цепляла сетевой. Думал вначале на ключ, но он был рабочий. в итоге один раз запустив 1с без сети он подхватил локальный и далее продолжил им пользоваться.

9. Online-Ufa 07.10.19 06:44 Сейчас в теме

(8) Это не глюк, а стандартный алгоритм поиска лицензии - первым делом выполняется попытка получения лицензии из того файла программной лицензии или ключа защиты HASP, откуда лицензия была получена при последнем успешном подключении

11. Nbait 07.10.19 09:03 Сейчас в теме

(9)
нельзя реализовать чтобы gemalto видел оба ключа?
алладин тоже не видит оба, да и вообще работает крайне странно: не отображает куда ключи раздаются, и видит только локальный, ито не всегда

12. Online-Ufa 07.10.19 09:19 Сейчас в теме

(11) Видеть и раздавать по сети - это совсем разные вещи. Ключ от сервера 1С:Предприятия (HL Max, с маркировкой EN8SA, в корпусе зеленого цвета) локальный и его нельзя раздавать по сети в принципе.
Проверьте на работоспособность клиентский ключ на 20 пользователей (HL Net20, с маркировкой ORGL8, в корпусе красного цвета), возможно он вышел из строя. Если ключ в порядке, то переустановите драйвера и HASP LM.
+ вы не указали, как у вас клиенты получают лицензии. от HASP LM или от сервера 1С.
При запуске в сообщении должна быть кнопка Подробнее, там должна быть более подробная информация

Оставьте свое сообщение

E-mail: