Эквайринговый терминал СБ с подключением к ПК и автономный (2 в 1, или 2 аппарата на одной точке)

Если проходимость не большая, то по опыту, лучше пожертвовать скоростью работы. И выбрать автономный экваринговый аппарат. При прибытии чека бн, может возникнуть ситуация, когда оплата прошла(с клиента списались деньги), а чек не пробился.
И Сбербанк предоставляет любой аппарат при заполнении заявки надо указать, что будет использоваться автономно. Так же замена проходит без проблем по первой просьбе, стоит только связаться с менеджером сбербанка

Автономный аппарат можно использовать с подключением.

- Это как ? можете дать мануал?

Подтверждаю слова коллеги depi - если у вас не "Магнит" в плане проходимости, то лучше ставить автономных терминал. Проблемы возникают и с самими терминалами (Сбер любит ставить китайские реплики Верифонов) и с драйверами терминалов для 1С и со связками терминал-касса.

Не совсем понятно, что Вы подразумеваете "на одну точку". На одно рабочее место автономный и неавтономный вряд-ли, как минимум потому как эквайрер один. А вот на разные рабочие места в рамках одной организации без проблем. Есть у меня такой клиент, специально оставил один автономный терминал и, скажу я Вам, не прогадал.

1. Наличие моделей терминалов проще узнать в самом сбербанке. Они скажут какие модели у них есть в наличии. Раньше сбербанк устанавливал терминалы в аренду. Последние веяния - он предлагают клиентам покупать терминалы самостоятельно. Но даже в этом случае лучше посоветовать с самим сбербанком - в конечно итоге они будут этот терминал обслуживать. И если они не смогут его подключить к своей системе то купленный терминал - деньги не ветер.
2.Два разных терминала можно поставить на точку. Но тут есть особенности:
а) По опыту, подключаемый терминал, лучше автономного. Почему? При использовании автономных терминалов кассиры часто ошибаются и вводят не ту сумму или забывают сделать списание. Т.е. требуется чтобы кассир был более внимательным при работе. При подключаемом терминалом всех этих проблем вообще нет.
б) По надежности работы подключаемый терминал не хуже чем автономный. Кроме того за последний год с переходом на ОФД Сбербанк значительно улучшил свою службу поддержки, При обращении специалист приезжает на точку часто в течении 1-2 часов даже в очень большом городе.
в) В стандартных конфигурациях 1с:Розница проблемы с драйверами и связками возникают крайне редко, в сравнении с проблемами описанными в пункте а.
г) Если все же хочется подстраховаться и поставить дополнительный автономный терминал, то нужно рассматривать ситуацию с его использованием в комплексе. Когда он может потребоваться? Если отключился свет в магазине. Но тогда и основная ККТ, компьютер не будут работать. Т.е. для такого случая нужно еще дополнительно иметь автономную кассу ККТ. Но это еще не все, современные торговые центры как правило без окон, а если нет света, то и магазин не будет работать. Если же магазин работает в "поле", на свежем воздухе, то тогда и компьютера скорее всего нет.

Заключение: нужно ставить подключаемый терминал кассу и не работать с автономным. Этот вывод основан на собственном опыте. Тоже были два терминала в магазинах - автономные и подключаемые. В конце концов жизнь показала что второй вариант более выигрышный.

Отвечая на вопросы заработал я свои 30 серебрянников? :)

- от куда вы это знаете ? ведь не просто поднял вопрос ... Пробема в том что в магазине возникают очереди постоянно ... Но не хочестя оставлять их без возможности если чего то случилось с по или пк взять безналичную оплату от покупателя ...


- Это я понимаю ...


- у меня в рознцице 2.2 были проблемы с Эквайрингом и не раз напимер. не проходила оплата приходилось переустанавливать компоненту. Допустим еще такая ситуация - продавщицы бывают без царя в голове дернут компютер в месте с проводами и он не работает ... и что потом ? приходят покупателя хотят купить товар - а фирма не дополучает прибыль ... оперативно приехать и починить не всегда успеваю ...

дак кто нибудь сталкивался с терминалом который может работать и как автономный и как с подключением к пк ? или договаривался о подключении сразу 2ух терминалов на одну точку ? такое возможно ???


Заранее огромное спасибо !!!

Дмитрий ат души за помощь !!! Уважение !!! aspirator 23 - уважение !!!


- это можно решить допустим установкой еще одной кнопочной кассы.


- Это не проблема, Дадим указание продавцам раз в день (1 раз пробивать по нему).

Дак так вообще возможно договориться со Сбером ??? немного не понял в чем проблема ? проблема в том что на каждую точку продажи привязян некий идентификатор для эквайринга? дак можно договориться типа у нас 2 отдела ???

Заранее огромное спасибо !!!

- Дмитрий брат - там не зарегистрироваться никак ... (((