Service Desk. Конфигурация для администрирования баз 1С и техподдержки IT-отдела.

0. 220 15.07.19 19:10 Сейчас в теме
Простенькая конфигурация по обслуживанию баз 1С и IT-структуры организации для системных администраторов, программистов, IT отдела.

Перейти к публикации

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Steelvan 96 15.07.19 23:23 Сейчас в теме
Бесплатно ?

Такая мощная разработка и бесплатно ?
Здорово !
2. SanchoD 220 16.07.19 07:13 Сейчас в теме
(1) Я тоже думаю, что 2 СМ не деньги.
3. gvozditut 17.07.19 07:23 Сейчас в теме
А можно видео как пользоваться?
4. SanchoD 220 17.07.19 10:57 Сейчас в теме
(3) К сожалению, пока не в состоянии сделать видео. Могу предложить только пдф-ку с инструкцией. Если какие-то моменты не пояснил, или непонятно объяснил - напишите, скорректирую.
Прикрепленные файлы:
Инструкция по работе с базой ServiceDesk.pdf
d.menyailov@ngslab.ru; +1 Ответить
5. gvozditut 17.07.19 15:09 Сейчас в теме
6. SanchoD 220 19.07.19 09:45 Сейчас в теме
Уважаемые пользователи, внес исправления в конфигурацию. Кто скачал, скиньте мыло в личку - вышлю обновленную.
В публикации обновил.
7. SanchoD 220 22.07.19 10:24 Сейчас в теме
Добавил дополнительный функционал в конфигурацию. Загрузка значений констант из баз, отчет по константам булевого типа, обработка установки констант булевого типа в базах. Скачавшие конфигурацию ранее, скиньте мыло в личку - вышлю обновление.
8. milanse 36 29.07.20 13:19 Сейчас в теме
Отличная разработка, нам тут привалило баз, решил автоматизировать учет.

Не планируется ли выкладывать разработку в аутсорс ?
9. SanchoD 220 29.07.20 13:40 Сейчас в теме
(8) Спасибо за отзыв. Нет, не планирую.
10. milanse 36 30.07.20 19:58 Сейчас в теме
(9) А как-то развивать ?

Сейчас использую базу для сбора логов журналов регистрации (отдельная конфа), скриптами обновляю конфигурации, нужно вести список общих информационных баз (отдельная конфа).

Не плохо было бы иметь возможность мониторить параметры Серверов 1С и ИБ - например состояние РЗ, количество пользователей, используемые лицензии и т.д.
11. SanchoD 220 30.07.20 22:19 Сейчас в теме
(10) Я дорабатываю по мере необходимости мне какого-нибудь функционала. Базы обновляю и бэкаплю при помощи Обновлятора. Дублировать это нет большой необходимости, возможно потом реализую. Ну а за сервером 1С периодически наблюдаю из консоли.
12. milanse 36 31.07.20 08:14 Сейчас в теме
13. vano6666 26.01.21 11:44 Сейчас в теме
Есть запрос на доработку функционала. Как то можно связаться обсудить ?
14. SanchoD 220 26.01.21 15:14 Сейчас в теме
15. vano6666 26.01.21 16:03 Сейчас в теме
(14) да что то пишу , в отложено группе ( мыло бы может или еще какой способ связи )
16. skyboy13 10 26.02.21 18:27 Сейчас в теме
А есть возможность ставить задачи из дугой базы 1С? Через внешнюю обработку?
17. SanchoD 220 01.03.21 08:41 Сейчас в теме
(16) Задача по сути это документ. Подключившись по COM-коннектору к базе вы можете делать с ним (документом) все, что позволяет этот вид подключения.
18. skyboy13 10 01.03.21 12:19 Сейчас в теме
19. SanchoD 220 01.03.21 14:05 Сейчас в теме
(18) Тогда через выгрузку/загрузку файла. В сервисдеске сделайте загрузку в общем модуле и создайте по ней регламентное задание.
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением