Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

Service Desk. Конфигурация для администрирования баз 1С и техподдержки IT-отдела.

Платформа 1С v8.3
0. 220 15.07.19 19:10 Сейчас в теме
Простенькая конфигурация по обслуживанию баз 1С и IT-структуры организации для системных администраторов, программистов, IT отдела.

Перейти к публикации

+ – Ответить
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Steelvan 96 15.07.19 23:23 Сейчас в теме
Бесплатно ?

Такая мощная разработка и бесплатно ?
Здорово !
+ – Ответить
2. SanchoD 220 16.07.19 07:13 Сейчас в теме
(1) Я тоже думаю, что 2 СМ не деньги.
+ – Ответить
3. gvozditut 17.07.19 07:23 Сейчас в теме
А можно видео как пользоваться?
+ – Ответить
4. SanchoD 220 17.07.19 10:57 Сейчас в теме
(3) К сожалению, пока не в состоянии сделать видео. Могу предложить только пдф-ку с инструкцией. Если какие-то моменты не пояснил, или непонятно объяснил - напишите, скорректирую.
Прикрепленные файлы:
Инструкция по работе с базой ServiceDesk.pdf
d.menyailov@ngslab.ru; +1 – Ответить
5. gvozditut 17.07.19 15:09 Сейчас в теме
Спасибо
+ – Ответить
6. SanchoD 220 19.07.19 09:45 Сейчас в теме
Уважаемые пользователи, внес исправления в конфигурацию. Кто скачал, скиньте мыло в личку - вышлю обновленную.
В публикации обновил.
+ – Ответить
7. SanchoD 220 22.07.19 10:24 Сейчас в теме
Добавил дополнительный функционал в конфигурацию. Загрузка значений констант из баз, отчет по константам булевого типа, обработка установки констант булевого типа в базах. Скачавшие конфигурацию ранее, скиньте мыло в личку - вышлю обновление.
+ – Ответить
8. milanse 36 29.07.20 13:19 Сейчас в теме
Отличная разработка, нам тут привалило баз, решил автоматизировать учет.

Не планируется ли выкладывать разработку в аутсорс ?
+ – Ответить
9. SanchoD 220 29.07.20 13:40 Сейчас в теме
(8) Спасибо за отзыв. Нет, не планирую.
+ – Ответить
10. milanse 36 30.07.20 19:58 Сейчас в теме
(9) А как-то развивать ?

Сейчас использую базу для сбора логов журналов регистрации (отдельная конфа), скриптами обновляю конфигурации, нужно вести список общих информационных баз (отдельная конфа).

Не плохо было бы иметь возможность мониторить параметры Серверов 1С и ИБ - например состояние РЗ, количество пользователей, используемые лицензии и т.д.
+ – Ответить
11. SanchoD 220 30.07.20 22:19 Сейчас в теме
(10) Я дорабатываю по мере необходимости мне какого-нибудь функционала. Базы обновляю и бэкаплю при помощи Обновлятора. Дублировать это нет большой необходимости, возможно потом реализую. Ну а за сервером 1С периодически наблюдаю из консоли.
+ – Ответить
12. milanse 36 31.07.20 08:14 Сейчас в теме
(11) ОК, спасибо.
+ – Ответить
13. vano6666 26.01.21 11:44 Сейчас в теме
Есть запрос на доработку функционала. Как то можно связаться обсудить ?
+ – Ответить
14. SanchoD 220 26.01.21 15:14 Сейчас в теме
(13) Да, пишите в личку.
+ – Ответить
15. vano6666 26.01.21 16:03 Сейчас в теме
(14) да что то пишу , в отложено группе ( мыло бы может или еще какой способ связи )
+ – Ответить
16. skyboy13 10 26.02.21 18:27 Сейчас в теме
А есть возможность ставить задачи из дугой базы 1С? Через внешнюю обработку?
+ – Ответить
17. SanchoD 220 01.03.21 08:41 Сейчас в теме
(16) Задача по сути это документ. Подключившись по COM-коннектору к базе вы можете делать с ним (документом) все, что позволяет этот вид подключения.
+ – Ответить
18. skyboy13 10 01.03.21 12:19 Сейчас в теме
(17) com требует лицензии.
+ – Ответить
19. SanchoD 220 01.03.21 14:05 Сейчас в теме
(18) Тогда через выгрузку/загрузку файла. В сервисдеске сделайте загрузку в общем модуле и создайте по ней регламентное задание.
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением
В отчёт СКД не попадают нужные данные  0.67 $m Dev УТ11 v8 ИТ-компания 1С Программист
1С ДО Недействительный пользователь отображается в списке  0.31 $m Admin ДО
Погрешность расчета себестоимости попадает на счет 91.02  0.25 $m БУ ERP2 КА2
Закрытие месяца (Резервы по сомнительным долгам) движение по НУ в БП 3.0.91.23  0.1 $m БУ БП3.0 Россия Бухучет Налоги
Восстановление НДС при переходе с ОСНО на УСН  1 $m Учет
Получение суммы неиспользованного отпуска  0.4 $m Dev v8::Запросы Казахстан
Вывод картинки в скд платформенный метод  0.3 $m Dev
Разноуровневое хранение присоединенных файлов (расширение конфигурации 1С Предприятие 8.3 подойдет для любых типовых конфигураций)  0.01 $m Admin v8 1cv8.cf
СКД в ERP  1 $m Dev ERP2 v8
Настройка параметров страницы при печати в отчете СКД  0.03 $m Dev 8.3.14
Расчет себестоимости в КА 2.4. Отрицательные остатки в регистре себестоимость.  1 $m Учет КА2 v8 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика
Как в серверной 1С базе очистить таблицу расширений?  1 $m DB
Способ сведения двух баз ERP в одну  0.1 $m Обмен ERP2
Нужна помощь в запуске чат бота в УНФ, база серверная  2 $m Учет УНФ
Вопрос по расширениям и типовым операциям в БГУ 2.0  0.15 $m Dev БГУ Расширение (cfe)
КД2 или КД3 ?  5 $m Обмен ERP2 БП3.0 КА2 КД УХ 8.3.14 Аудит и бухгалтерские услуги, юриспруденция Недвижимость, риэлторская деятельность
Ошибки и предупреждения журнала регистрации. Для любой типовой конфигурации 1С: Предприятие 8.3  0.01 $m Admin v8 1cv8.cf
Напоминание от системы  0.15 $m Dev
Отчет о розн продажах из 1С унф в 1С унф  1 $m Обмен УНФ
Сумма задолженности меньше суммы документа оплаты. Обратите внимание на сформированные проводки!  1 $m БУ