Удаленная поддержка в рамках локальной сети (UltraVNC Single Click)

28.06.19

База данных - Инструменты администратора БД

Что только не используют для управления удалёнными рабочими в локальной сети... да ничего не используют. Сисадмины (не берем банковских), которых знаю я, втыкают каждому тимвьюер и не заморачиваются. Как известно: хороший сисадмин - ленивый сисадмин. Но и тимвьюер не стоит на месте, недавнее обновление потрепало многих и ограничило время до законных 5 минут... Кого это коснулось, прошу под кат...

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Удаленная поддержка в рамках локальной сети (UltraVNC Single Click) vncviewer:
.zip 1,16Mb
2
.zip 1,16Mb 2 Скачать

Постановка задачи:

Найти замену тимвьюеру, как решению управления удалёнными рабочими в локальной сети.

Положение усугубляется тем, что у нас нет групповых политик и других средств развертывания по сети.

То есть хочется чтобы в 1С пользователь нажал кнопку и можно было к нему подключиться, или щелкнул по файлику, не более того.

Решение:

Всё, что есть прекрасного в этой жизни, либо аморально, либо незаконно, либо приводит к ожирению.
Оскар Уайльд

Есть, конечно, вариант, встроенный в windows - отправка приглашения удаленному помощнику, его можно в теории отправлять программно.

Можно еще заморочиться с увеличением триального периода тимвьюера, но это же не наш метод.

Еще +100500 программ позволяющих админить удаленные рабочие столы

Начиная от расширения в chrome и заканчивая самодельными приложениями, 

Все они либо удаляются антивирусами без предупреждения, либо требуют непростой установки и настройки ... либо вы о них расскажете в комментариях

Наш метод: только олдскул, только хардкор.

Поэтому сдуваем пыль с VNC и используем его. Получается, кстати, очень красивое рабочее решение - без установки чего либо, простое и надежное.

Лирическое отступление: с тех времен как я брал в руки шашки в последний раз использовал VNC утекло много байт. И клонов VNC уже появилось столько, что можно отдельную статью писать. Через мои руки прошли: EchoVNC, RealVnc, RemoteVNC, Tigervnc, Tightvnc, TurboVNC. В добрые старые времена была оболочка для программы UltraVNC - ChunkVNC, она позволяла сделать коннект наподобие тимвьюера - по ID и паролю, проект давно заброшен, но все равно решение нашлось у UltraVNC .

Оно решает обе проблемы:

  • ничего не надо устанавливать на компьютер пользователя
  • и еще одна существенная проблема - все что можно собрать на VNC и не подписать действующей цифровой подписью - моментально удаляется всеми антивирусами, UltraVNC Single Click ее решает.

Более того:

  • это безопасно для обоих участников - сессия устанавливается обратным вызовом по IP адресу
  • если сервер не получил ответ в течении 5 мин - он автоматически закрывается
  • ответная часть кроме того что она портабельная, еще ее запуск тоже можно сделать по одному клику, для этого достаточно в AutoIt скомпилировать командную строку запуска
  • таким образом вы можете сконнектить двух человек, вообще не разбирающихся в компьютерах, достаточно только знать IP - ведущего
  • при желании можно указать порт, который открыт по умолчанию, тогда не надо открывать 5500 на ПК ведущего

Что такое UltraVNC Single Click. Фактически это VNC сервер, но он не ожидает соединения, а сам организовывает сессию.

И собрать его можно на сайте UltraVNC из своего шаблона, подписав действительной подписью.

Для этого достаточно написать конфигурационный файл helpdesk.txt, добавить его в zip архив и загрузить по ссылке http://support1.uvnc.com/cgi-bin/upload4.pl.

login=foo, password=foobar. Загружаем наш архив, жмем Upload и получаем ссылку на сгенерированный exe файл

Пример файла: 

 


Полученный exe-шник теперь можно упаковать в архив и переслать пользователю, прикрепить к обработке 1С, вариантов масса, он его запускает и организуется сессия, после ее окончания exe-шник можно просто удалить, никаких изменений в системе.

Можно так же поставить свой логотип, задать иконку и цвета формы.

 

На своем компьютере тоже ничего устанавливать не надо, достаточно запустить vncviewer

...\vncviewer.exe" -autoscaling -listen 5500 -quickoption 4 -dotcursor

Ну и известная проблема с русскими буквами в VNC - поставить в опциях «Japanese keyboard» :)

В прилагаемом архиве - портабельный набор с решением всех этих проблем

Порядок работы:

Создаем для себя UltraVNC Single Click сервер - правим helpdesk.txt, загружаем на сайт UltraVNC, скачиваем готовый.

Устанавливаем/распаковываем/скачиваем отсюда vncviewer.

Запускаем/подключаем в 1С и безгранично коннектимся посредством вифи и блюпуп  UltraVNC без шаманства и танцев с бубнами

 

Требования к запуску обработки:

Обработка предназначена для использования ОС windows.

 

Не верю, что мне приходится писать для пользователей этого сайта, но как оказалось нужно.

Если вы не представляете: что такое 1С Предприятие,  файл и зачем вам нужна эта кухня.

Все файлы из интернет считаете зараженными вирусом.

Если физиологические, моральные, религиозные или другие причины не позволяют вам заполнять справочники, документы, настраивать отчеты 1С и запускать обработки.

А платить вы за это не будете так как программист с десятилетним стажем.

Закройте эту страницу не продолжая чтения дальше.

Для адекватных людей:

Если оно есть у вас или предложения по улучшению - пишите.

См. также

Автоподбор ролей для профилей и групп доступа в любых типовых базах 1С УТ 11, КА 2, ERP2, Розница 2/3, УНФ 16/3, БП 3, ЗУП 3 и подобных (УФ, Платформа 8.3.14+)

Инструменты администратора БД Роли и права 8.3.14 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Роли… Вы тратите много времени и сил на подбор ролей среди около 2400 в ERP или 1500 в Рознице 2, пытаясь понять какими правами они обладают? Вы все время смотрите права в конфигураторе или отчетах чтоб создать нормальные профили доступа? Вы хотите наглядно видеть какие права дает профиль и редактировать все в простом виде? А может хотите просто указать подсистему и дать права на просмотр и добавление на объекты и не лезть в дебри прав и чтоб обработка сама подобрала нужные роли? Все это теперь стало возможно! Обновление от 15.12.2023, версия 1.1.

12000 руб.

06.12.2023    2977    13    1    

34

SALE! 20%

Infostart УДиФ: Управление данными и формами

Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Роли и права Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на любую конфигурацию на управляемых формах.

10000 8000 руб.

10.11.2023    3537    11    1    

34

SALE! 30%

PowerTools

Инструментарий разработчика Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Универсальный инструмент программиста для администрирования конфигураций. Сборник наиболее часто используемых обработок под единым интерфейсом.

3600 2520 руб.

14.01.2013    177749    1073    0    

849

Ускоренное проведение документов (x4), устранение ошибок 60/62 счетов и зачет авансов (Бухгалтерия 3.0)

Закрытие периода Инструменты администратора БД Корректировка данных Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение «Оперативное проведение» в 4 раза уменьшает время проведения документов и закрытия месяца. Является комплексным решением проблем 62 и 60 счетов. Оптимизирует проведение при включенной функциональной опции «Раздельный учет НДС». Используется в более 10 организациях уже 2 года. Совместимо с конфигурацией Бухгалтерия 3.0 (+КОРП).

14400 руб.

29.04.2020    27380    79    146    

59

Система хранения присоединенных файлов в томах на диске

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление производственным предприятием Платные (руб)

Конфигурация Комплексная автоматизация 1.1 (и УПП 1.3 тоже) хранит файлы и изображения в справочнике Хранилище дополнительной информации в реквизите Хранилище типа ХранилищеЗначений. Та же история с ВложениямиЭлектроннойПочты. Но при этом присоединенные файлы в Электронном документообороте хранит в томах на диске. Эта доработка позволяет использовать стандартный механизм хранения файлов, изображений и вложений электронных писем в томах на диске. При этом можно разделить тома хранения по объектам конфигурации.

4200 руб.

10.11.2015    61319    88    59    

73

"Менеджер потоков 2.1": УПП: "Восстановление партий"

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 1С:Управление производственным предприятием Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Как оптимизировать то, что, считалось, не поддается оптимизации? Как повысить доступность базы данных? Как проводить самую «времяемкую» операцию не по паре раз в неделю, а по несколько раз в день*? Ответ есть!

20000 руб.

12.09.2019    11746    5    9    

7

Брандмауэр для сервера 1С Предприятие 8 - внешнее управление сеансами

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Платные (руб)

Управление возможностью начала и возобновления сеансов пользователей по различным условиям, ограничение общего числа возможных сеансов для работы с информационной базой, резервирование возможности работы с информационной базой определенных польззователей, запрет запуска нескольких сеансов для пользователя, журнализация событий начала (возобновления) и завершения (гибернации) сеансов, ведение списка активных сеансов для информационных баз кластера серверов

3600 руб.

06.02.2017    31111    31    18    

47

Хранилище файлов на SQL

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Привязка файлов / сканов к объектам 1С с сохранением их на SQL-сервере

12000 руб.

09.10.2019    10986    5    8    

9
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. echo77 1868 28.06.19 16:43 Сейчас в теме
(0) Развитие - интегрировать удаленное подключение в 1С https://infostart.ru/public/633480/
2. capitan 2466 28.06.19 17:36 Сейчас в теме
(1)Так я же написал - это файл exe, добавляйте в любую обработку как двоичные данные и запускайте с клиента
Просто кнопкой на форме "Запустить поддержку"
На два порядка проще чем в вышеописанной обработке
3. bulpi 215 29.06.19 13:11 Сейчас в теме
"Загрузка происходит один раз за месяц с расшифровкой по транспортным средствам, но на все затраты относятся на последний день месяца."

Это к чему ?
5. capitan 2466 30.06.19 13:08 Сейчас в теме
(3)Спасибо. Поправил. Это шаблон из другой публикации.
4. ltfriend 954 30.06.19 11:50 Сейчас в теме
Ограничение в 5 минут включается, когда обнаруживается коммерческое использование по мнению программы, было всегда и не связано ни с каким обновлением.
6. capitan 2466 30.06.19 13:10 Сейчас в теме
(4)Так было всегда, но не все версии после этого сбрасывали коннект, а сейчас тимвьюер привел весь зоопарк в порядок.
7. ltfriend 954 01.07.19 09:18 Сейчас в теме
(6) Пользуюсь ТВ с 4й версии. Всегда при обнаружении коммерческого использования даётся только 5 минут.
8. smurf2315 01.07.19 10:45 Сейчас в теме
А как быть с ограничением что 1С блокирует запуск внешних файлов?
9. capitan 2466 01.07.19 13:31 Сейчас в теме
10. coolseo 79 01.07.19 14:05 Сейчас в теме
24тр в год за лицензию теамьювера, не большая плата за удобную программу.
11. capitan 2466 01.07.19 14:22 Сейчас в теме
12. user978642 01.07.19 20:10 Сейчас в теме
в доменной сети использую DameWare Mini Remote Control.
13. capitan 2466 02.07.19 09:37 Сейчас в теме
14. user978642 02.07.19 09:46 Сейчас в теме
Она у меня живет на ноуте уже 3 место работы,покупал ок 200 баксов,но лицензирование идет на рабочее место технического специалиста,клиентские лицензии бесплатно.+ удобно работать с реестром удаленно от пользователя.причем работал в организациях от 15 до 80 пользователей.
15. capitan 2466 02.07.19 12:09 Сейчас в теме
(14)Ну собственно вот и ответ
16. coolseo 79 02.07.19 14:12 Сейчас в теме
(15)на 3 компьютера, работает одновременно 1
17. capitan 2466 02.07.19 15:29 Сейчас в теме
(16)По поводу тимвьюера, это кроме некоторого количества денег и/или неудобства еще и офигенная дыра в безопасности.
Знаю как минимум троих у кого подобрали пароль
18. asutyagin 04.06.20 10:55 Сейчас в теме
Для корпоративных целей в настоящий момент мы выбрали Microsoft Teams.
Кроме того что он заменяет Скайп и чат (который у нас пока еще остался в bitrix24), небольшим шаманством его можно синхронизировать с календарями Outlook (в bitrix для этого шаманства потребовалось значительно больше), а также в нем есть возможность демонстрации экрана, что как выяснилось на медленных каналах работает даже стабильнее чем Скайп, соответственно не нужно то же в bitrix которое работает через раз, и что-то типа dameware которое у нас пока тоже есть.
Групповые вызовы в тимс также в период эпидемии внезапно заменили совещания и zoom (сначала пробовали на нем, уже удалили).
Думаю весь зоопарк можно заменить на тимс.
Хотя он конечно платный. Но я же сказал - для корпоративных целей, если контора большая то очень большое удобство что он интегрируется в AD и там внезапно оказываются все ваши сотрудники, и с любым можно связаться, если помочь ему запустить тимс на локальном компе или в браузере или хотя бы на телефоне (да, у него есть клиент Andriod и iOS что конечно тоже нужно). Веб-клиент запускается прямо с родины teams.microsoft.com, приложения в маркетах.
А для маленьких контор.. Skype, RDP на стороне конторы, Viber недавно добавил демонстрацию экрана, Telegram и тд.
19. Trucker 6 05.06.20 11:22 Сейчас в теме
(18)
А для маленьких контор.. Skype, RDP на стороне конторы, Viber недавно добавил демонстрацию экрана, Telegram и тд.

А как же возможность демонстрации экрана в 1С прямо из коробки?
20. asutyagin 05.06.20 13:37 Сейчас в теме
(19) не катит, если проблема с тем что 1С не запускается, или какие-то админские вещи надо порешать с MSSQL, Excel и т.д. Он же в этом варианте именно окно 1С и транслирует, если я правильно понял, а не весь экран.
21. it_sar 20 05.06.20 19:26 Сейчас в теме
Андрей, таки есть AnyDesk - бесплатный к использованию)
Оставьте свое сообщение