Не работают всплывающие подсказки

Перешли на новую платформу с 8.3.7.2027 на 8.3.13.1690. Перестали работать всплывающие подсказки у команд формы на некоторых компьютерах (Windows 7). В стиле Aero не работают, в "Классическом" стиле все работает. Уже 3 компьютера таких, все в одном помещении. С чем связано непонятно. Кэш чистили, под разными пользователями заходили, ничего не меняется. Куда дальше копать непонятно.