Не запускается одна база, пишет "Не обнаружена лицензия." Хотя другая запускается

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. Nrk 10 16.05.19 10:46 Сейчас в теме

Добрый день.
Есть две базы, обе на sql, на одном сервере (Платформа 8.3.12.1714). Одна рабочая, вторая копия. С рабочей всё хорошо (тьфу, тьфу), а вот с тестовой сегодня беда какая то приключилась. При запуске пишет "Не обнаружена лицензия.
Подскажите в чём может быть проблема?

Найденные решения

14. Boneman 302 17.05.19 14:19 Сейчас в теме

Ключ самого сервера скорее слетел, а не клиента..
слететь он может по разным причинам. Заново активировать и все.
Параметры сервера надо проверить, то-что никто не трогал - это еще ни о чем не говорит. У нас например у сервера планка памяти сдохла, был сбой в этот момент но никто даже не подумал - передернули сервер, все заработало - спустя пару дней, хоп лицензия слетела...а потом выяснили что памяти у сервера стало в 2 раза меньше, и 1С сочла это изменением состава железа.
И также было, сначала одна база, - другие почему-то работали, а позже и другие перестали работать...тут я не знаю глубинных внутренних работ приложений сервера и почему оно не так сразу проявляется.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. user705522_constantin_h 37 16.05.19 10:52 Сейчас в теме

(1)Ключ какой: аппаратный или программный, на сколько пользователей? Не запускается в один и тот же момент: не запустилась тестовая, после неё сразу запускаете рабочую, запустилась.

3. Nrk 10 16.05.19 11:29 Сейчас в теме

(2)Ключи и программные и USB (один из них в моём ПК), мест хватает ( на моём 20 мест, свободно 4). Не запускается при разных моментах, одновременно, по очереди.

4. a.doroshkevich 1274 16.05.19 13:27 Сейчас в теме

Что конкретно пишет при не запуске, прям скриншот приложите.

7. Nrk 10 17.05.19 09:41 Сейчас в теме

(4)

Прикрепленные файлы:

8. a.doroshkevich 1274 17.05.19 11:07 Сейчас в теме

(7)У вас железо поменялось и программная лицензия сервера теперь недействительна.

9. Nrk 10 17.05.19 11:50 Сейчас в теме

(8) почему к USB не долбится? Почему рабочая запускается? Почему пару дней назад работала? Железо с полгода назад менялось.

10. a.doroshkevich 1274 17.05.19 12:24 Сейчас в теме

(9)Остановите сервер 1С, удалите файлы *.pfl и проверьте
Но перед этим посмотрите в Рабочей Информация - О программе - какая там серверная лицензия используется.

11. a.doroshkevich 1274 17.05.19 12:31 Сейчас в теме

(9)Судя по логу локального ключа USB на сервере нет, либо драйвер не установлен, так как система его в упор не видит

12. Nrk 10 17.05.19 12:52 Сейчас в теме

(11) Спасибо, в понедельник попробую

5. GeraltSnow 199 16.05.19 18:08 Сейчас в теме

В настройках платформы стоит галка использования аппаратной лицензии?
В настройках базы стоит галка раздачи лицензий сервером приложений?

6. Nrk 10 17.05.19 09:40 Сейчас в теме

(5)

использования аппаратной лицензии

Галки стоят. Позавчера всё работало, никто ничего не трогал в настройках.

13. Online-Ufa 17.05.19 14:09 Сейчас в теме

(6) раздача лицензий сервером у обоих баз указаны одинаково ?
может в одной базе указано раздача сервером, а в другой клиенты получают лицензии от HASP LM?

15. Nrk 10 17.05.19 14:43 Сейчас в теме

(13)одинаково

14. Boneman 302 17.05.19 14:19 Сейчас в теме

16. Nrk 10 17.05.19 14:44 Сейчас в теме

(14)А подскажите как проверить, слетел или нет?))

17. Online-Ufa 17.05.19 15:05 Сейчас в теме

(16) У вас же на последнем скрине в (7) все написано
слетела лицензия на сервер, т.к. после получения лицензии были удален DISK_2 и изменились параметры DISK_0

18. Nrk 10 20.05.19 07:59 Сейчас в теме

Всем спасибо. Активировали ключ на сервере и всё заработало. Предположение почему рабочая база запускалась, в том что были активные сеансы.

Оставьте свое сообщение

E-mail: