Делегирование в 1С:Отчетность

Имеем подключенный сервис 1С:Отчетность связанный с ЭП директора. Хотим передать задачу загрузки больничных листов пользователю hr, а отправку реестров - пользователю бухгалтерии. По моему мнению, для этого должны быть созданы отдельные ключи на этих сотрудников, а так же определены соответствующие их обязанностям права(где-то видимо на стороне 1С:Отчетность). Консультанты Калуга Астрал шлют в сторону обслуживающей организации, а менеджер(собственно обслуживающей нас организации) сообщила, что такого сделать невозможно. Посоветовала сделать копии с ключа директора и раздать сотрудникам, что на мой взгляд сущая дичь. У кого то есть опыт разруливания подобной ситуации?