ЭДО выдает ошибку ошибка при чтении данных из файла

1. dikey46 22.03.19 09:20 Сейчас в теме
При распаковке пакетаЭД : "Ссылка на пакет" - возникла ошибка:
Ошибка при чтении данных из файла:

Возникает при подключении к ЭДО, кто сталкивался ?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. N0t_F0und 10 22.03.19 10:40 Сейчас в теме
А в журнале регистрации подробности есть?
3. dikey46 22.03.19 11:29 Сейчас в теме
(2) Ничего нового там не было написано )
4. N0t_F0und 10 22.03.19 12:24 Сейчас в теме
Права на чтение файла достаточные?
5. dikey46 22.03.19 13:10 Сейчас в теме
(4)Да. работает все тот же пользователь, все работало, и с определенного момента говорит что перестало подключаться к ЭДО и выдает такую ошибку (
6. N0t_F0und 10 22.03.19 13:45 Сейчас в теме
В отладчике посмотреть, в какой момент отваливается
7. DraicKin 27.10.22 18:40 Сейчас в теме
Апну.
Как же эту проблему решат то?

"При распаковке пакетаЭД: "Пакет электронных документов 00000000397 от 26.08.2022 18:09:09" возникла ошибка:
Ошибка при чтении данных из файла:
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\v8_BDCF_82.tmp\v8_BDCF_83.xml (подробности см. в Журнале регистрации)."

Это от двух клиентов приходят не распакованные документы. До этого от них распаковывалось. От других клиентов тоже все нормально приходит.
В чем может быть проблема?

УТ 10.3.67.2. может модуль ЭДО устарел?
8. fixin 4253 27.10.22 19:46 Сейчас в теме
(7) у меня такое было, когда сертификаты неправильные были. В эдо есть пункт диагностика. Выполните дианостику ЭДО.
9. DraicKin 19.11.22 17:53 Сейчас в теме
(8) Диагностика проходит ок, от других поставщиков документы приходят. В общем так и не разобрался. Скорее всего обновлять 10.3.67.2 надо бы, но не стали. Приняли документы в ЭДО ЧЗ (через роуминг).
10. fixin 4253 19.11.22 21:24 Сейчас в теме
(9) ок. не помню уже точно, как победил это, но как-то побеждал.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот