Электронные больничные ЗУП 3 сертификаты, компонента обмена

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x

1. TODD22 20 25.02.19 13:52 Сейчас в теме

ЗУП 3.1.8.246

До сегодняшнего дня программа принимала электронные больничные. До этого настройка свелась к тому что выбрали сертификаты в списке доступных.

Сегодня пишет что сертификаты не зарегистрированы в хранилище. Хотя с сертификатами вроде всё в порядке.
Конфигурация настойчиво просит установить какую то клиентскую компоненту.
Платформу и конфигурацию не обновляли.

Почему могло перестать работать?
Если нужно установить компоненту то к какому сайту фирмы 1С нужно открыть доступ для её автоматического скачивания?
Или проблема в чём то другом?

Может кто ни будь сталкивался.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Kaval88 177 25.02.19 15:06 Сейчас в теме

(1) Компонента должна устанавливаться автоматически.

3. TODD22 20 25.02.19 16:06 Сейчас в теме

(2)Не устанавливается. Скорее всего конфигурация не может её скачать.
С какого сайта 1С она должна скачиваться, у нас закрыты все сайты. Нужно в разрешённые какой то добавить... а с какого качает не знаю. С юзерса?

И остаётся вопрос что случилось со старой компонентой. На прошлой неделе вроде всё работало нормально. А на этой перестало.

4. stavanalit 26.02.19 00:00 Сейчас в теме

1. Запусти 1С от имени администратора системы
2. Зайди в регл.отчетность, настройки-прочие настройки-там отключи автоматическое обновление и убери галочку использовать внешнюю компоненту, перезапусти 1С

5. stavanalit 26.02.19 00:03 Сейчас в теме

если ЭЦП выпущена от УЦ Калуга Астрал, зайди в все функции-справочники-учетные записи документооборота, открой учетную запись, как там с сертификатами? сделай Настроить автоматически сейчас и сделай проверку
Если эцп от другого оператора, реквизиты организации-ЭДО и настройка обмена с ФСС, как там дела?

Оставьте свое сообщение

E-mail: