черные полосы в окне 1с

1. Vary 17.01.19 15:51 Сейчас в теме
С недавнего времени у многих пользователей примерно в одно и то же время происходит странный глюк: Окно 1С становится абсолютно черным, по мере того как пользователь двигает мышью под мышью начинает отрисовываться обычное изображение 1Совских форм. из последних изменений только обновление платформы с 8.3.10 на 8.3.12.
Чистка кэша не помогает. В чем может быть проблема? Может кто-то сталкивался уже....)
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. alex-l19041 8 17.01.19 16:03 Сейчас в теме
(1) это на сервере (пользователи по rdp ) или на разных компьютерах ?
4. Vary 18.01.19 08:36 Сейчас в теме
(3)Это на клиентских машинах. 1С Клиент-серверная, SQL.
Вообще 1Ска хранит данные о формах в кэше, может его что-то блокирует?
5. nyam-nyam 18.01.19 11:19 Сейчас в теме
(4)Как вариант - нахватались вирусов-майнеров, которые грузят видеокарту, что приводит вот к таким чудесам.
6. Vary 18.01.19 14:34 Сейчас в теме
(5)Как определить? Каспер ни чего не нашел
7. nyam-nyam 18.01.19 15:19 Сейчас в теме
(6)Можно попробовать разными антивирусами проверить - только не ставьте их одновременно. :) В идеале проверка производится с загрузкой с CD/Flash, так чтобы вирус не мог повлиять на проверку. Ещё можно в диспетчер задач глянуть в момент почернения. Кстати, это только в окне 1С происходит, или может вообще на компьютере?
2. kumi2012 112 17.01.19 16:02 Сейчас в теме
Если терминальный режим, то дело не в 1С.
8. RustIG 1748 14.09.22 16:53 Сейчас в теме
(0) периодически встречается, когда сервер обновляется или еще какие процессы запускает. причина пока не известна мне.
9. nikolasx 61 14.09.22 17:12 Сейчас в теме
Видел такое последний раз на Win Server 2003, RDP клиенты, 1С обычные формы. И связано это было с операционкой при сворачивании клиента RDP.
10. sergling 34 14.09.22 19:07 Сейчас в теме
Модели видео адаптеров разные, драйвера на них разные? Просто однажды был конфликт драйвера с 1с, приложение падало при определенных пассах окнами.

P.S. https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/5869/hdoc - например
11. user2029524 19.12.23 09:02 Сейчас в теме
При загрузке 1с появились много черных полос
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот