Ошибки при открытии файловых баз после установки 1С сервера.

1. Rain88 373 11.01.19 11:57 Сейчас в теме
Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, как бороться с такой проблемой: условно имеется компьютер, выступающий в роли сервера, на нем хранится 2 базы, одна файловая, вторая в SQL. Стояла платформа 8.3.10, для обновления баз потребовалось установить новую платформу и соответственно 1С сервер. После установки новой платформы перестают работать файловые базы данных, при запуске база какое-то время работает, потом выскакивает ошибка нарушения целостности системы. База на sql работает нормально.
Знаю, что в новых платформах появился новый механизм проверки легальности использования платформы и, что если в системе когда-то был установлен эмулятор или ломаная платформа, то с новой платформой будут проблемы и как раз будет появляться подобная ошибка, но следуя рекомендациям данной статьи, в реестре никаких следов эмулятора найдено не было и ключи на платформу на сервере стоят.
Такая ошибка уже не первый раз появляется и даже, если старая платформа была 8.3.12. Как бороться с этой проблемой? И как в будущем можно ее предотвратить? Может мы неправильно устанавливаем платформу?
По теме из базы знаний
Найденные решения
24. Rain88 373 14.01.19 15:56 Сейчас в теме
В общем у одних проблема решилась, что было сделано: остановила службы, имеющие отношение к hasp, удалила из диспетчера устройств системное устройство Virtual Usb Bus Enumerator, удалила три ветки реестра, где были данные об эмуляторе (какие ветки - писала выше), удалила файлик vusbbus.dll из Windows\System32\Drivers, удалила лишние платформы, переустановила драйвера защиты и все заработало.
Позже будем еще у одного клиента проверять, поможет ли тот же порядок действий)
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. BarsukM 11.01.19 12:00 Сейчас в теме
3. Fox-trot 157 11.01.19 12:07 Сейчас в теме
вангую, что-то типа <<Имя команды не может совпадать с именем стандартной команды>>
4. пользователь 11.01.19 12:10
Сообщение было скрыто модератором.
...
5. kumi2012 103 11.01.19 12:10 Сейчас в теме
Файловую можно принудительно запускать под старой 8.3.10
6. Rain88 373 11.01.19 12:14 Сейчас в теме
(5) У одного клиента базы планируется обновить в ближайшее время и там нужен будет свежий релиз платформы, у других старая платформа 8.3.12 и там не работает ни на старой ни на новой платформе.
7. Rain88 373 11.01.19 12:15 Сейчас в теме
На sql всех переводить не получится, так как куплен 1с сервер мини, а пользователей больше 5.
8. Fox-trot 157 11.01.19 12:18 Сейчас в теме
(7)а какую установили версию?
11. Rain88 373 11.01.19 12:30 Сейчас в теме
(8) у одних: старая 8.3.10.2580, новая 8.3.13.1644 (под старой запускается);
у других: старая 8.3.12.1529, новая 8.3.12.1714 (ни на какой не работает).
9. Shmell 535 11.01.19 12:20 Сейчас в теме
Была такая проблема. Удаляли через установку и удаления установленную новую версию. Ставили еще раз. Проблема уходила. Был установлен эмулятор. В реестре ничего не чистили.
10. Rain88 373 11.01.19 12:23 Сейчас в теме
(9) А вы при установке новой платформы отключали службы какие нибудь, например, агента 1с сервера?
12. Shmell 535 11.01.19 13:20 Сейчас в теме
(10) При удалении платформы, если была установлена компонента агента сервера - служба удаляется автоматически. У меня от 8.3.10 еще агент сервера был запущен. Его не трогали.
13. Shmell 535 11.01.19 13:24 Сейчас в теме
(10) Еще такой момент - я полностью удалял каталог bin после удаления платформы, видимо из-за эмулятора он остается после удаления через "установка-удаление программ".
14. Rain88 373 11.01.19 13:54 Сейчас в теме
(13) Т.е. нам получается нужно удалить и установить заново старую платформу?
15. Rain88 373 11.01.19 14:00 Сейчас в теме
(13) А еще такой вопрос, возможно глупый, с 1с сервером очень мало работала, если удалить все платформы, то что произойдет со списком баз в консоли 1с сервера при последующей установке платформы с 1с сервером? :)
19. Shmell 535 14.01.19 08:31 Сейчас в теме
(15) Я обычно сохраняю файлики из srvinfo которые содержать перечень баз
20. Rain88 373 14.01.19 09:05 Сейчас в теме
(19) Спасибо за информацию!
16. kermzyxer 9 11.01.19 14:51 Сейчас в теме
У меня был опыт удаления эмулятора. Все 1с снес полностью, папки почистил. В реестре все по Hasp нашел и удалил. Поставил легальную заново. Падает. Потом нашел в инете, что нужно удалить vusbbus.dll, кажется она в system32 лежит (подробности не помню, искать некогда). После этого заработало. А в SQL версии просто нет той проверки, что для файловой, поэтому и работает со старым эмулятором.
17. Rain88 373 11.01.19 16:52 Сейчас в теме
Нашла эмулятор в ветке реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\NEWHASP\Services­\Emulator\HASP\Dump, дополнительно есть в ветках HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\.... и HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ControlSet002\.... В общем то, еще эмулятор есть в диспетчере устройств в списке системных устройств - Virtual Usb Bus Enumerator. И в папке Windows находится куча файлов для эмулятора и как я поняла он функционирует... Теперь встает вопрос для чего его устанавливали, если есть лицензия на сервер мини и многопользовательский ключ на 5 лицензий + однопользовательские и как теперь от него избавится...
18. kermzyxer 9 14.01.19 00:16 Сейчас в теме
Удаляйте. Чистите в реестре, в папках, в диспетчере устройств. Вопрос для чего это сделано в нашей стране не работает в принципе, не тратьте время. Вам нужен результат - сносите эмулятор.
21. Rain88 373 14.01.19 09:07 Сейчас в теме
(18) Решили изменить способы борьбы с нелегальным использованием 1С, в итоге те, кто сидел на ломаных версия так и продолжают их использовать, а вот остальным только проблем добавилось...
22. meriferi 14.01.19 11:00 Сейчас в теме
23. Rain88 373 14.01.19 15:45 Сейчас в теме
(22) От этого толку нет, если в системе есть следы от эмуляторов.
24. Rain88 373 14.01.19 15:56 Сейчас в теме
В общем у одних проблема решилась, что было сделано: остановила службы, имеющие отношение к hasp, удалила из диспетчера устройств системное устройство Virtual Usb Bus Enumerator, удалила три ветки реестра, где были данные об эмуляторе (какие ветки - писала выше), удалила файлик vusbbus.dll из Windows\System32\Drivers, удалила лишние платформы, переустановила драйвера защиты и все заработало.
Позже будем еще у одного клиента проверять, поможет ли тот же порядок действий)
25. Rain88 373 28.09.19 09:07 Сейчас в теме
Несколько раз потом встречалась с эмуляторами, решила написать статью, может кому-то будет полезна.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот