Ошибки после обновления 1С

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:CRM ПРОФ, КОРП 1С:Бухгалтерия 3.0 Платформа 1С v8.3

1. walking_dizaster 14.12.18 13:28 Сейчас в теме

Доброго времени суток.
После обновления в организации клиентов и сервера 1С с версии 8.3.11.3034 до 8.3.13.1644 возникло две проблемы:
1) перестала запускаться база данных бухгалтерии .1CD (расположена на сетевом диске и используется бухгалтером отдельно для работы с ИП) выдавая ошибку:
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Файл программной лицензии не найден
локальный ключ недоступен: Status=0, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
Конфигурация не является базовой, Конфигурация не является базовой
При этом при запуске баз данных MS SQL, расположенных непосредственно на сервере 1С и добавляющихся автоматически с помощью групповой политики, например CRM, не возникает данной ошибки и 1С находит ключ.
2) при запуске базы данных CRM стало появляться окно с надписью "конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации"
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина ошибок?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. oleg-x 26 14.12.18 13:40 Сейчас в теме

(1)
1) Проблемы с лицензиями, тут вариантов много. Была ломанная, но все не почистили, начиная с версии 8.3.12.... очень капризно относится к эмуляторам.
Или же еще какие то проблемы.
2) Обновили не до конца, откройте конфигурацию и там будет активна кнопка "Обновить конфигурацию базы данных" (горячая клавиша F7).
Либо откатиться отказавшись от обновлений, либо сделать резервную копию и довести обновление до конца.

4. RSA512 16.12.18 02:46 Сейчас в теме

(1)

1) перестала запускаться база данных бухгалтерии .1CD

тут скорее всего стоил эмулятор ключа сервера =) как писали ранее умные люди "начиная с версии 8.3.12.... очень капризно относится к эмуляторам. " и проверяется библиотеки 1с backbas.dll backend.dll на контрольную сумму
(1)

2) при запуске базы данных CRM стало появляться окно с надписью "конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации"

запусти конфу из конфигуратора и все пройдет =)

5. pavl_vs 17.12.18 14:05 Сейчас в теме

(1), Вы не первый, кого озаботила потерей лицензии платформа 8.3.13.1644.

Интересно, а какая конфигурация (или какие задачи) для своей работы требует платформу 8.3.13.1644?

3. Online-Ufa 14.12.18 15:04 Сейчас в теме

1. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
Какой ключ или лицензию 1С должна была найти? Где этот ключ или программные лицензии на самом деле находятся?
2. CRM штука капризная и вовсе не факт, что на 8.3.13.1644 она должна была заработать. Это лучше уточнить у разработчиков.

Внимание! Тема сдана в архив