1.
FB_2048695231856734
07.11.18 19:47 Сейчас в теме
Здравствуйте, на Server 2008R2 файловая версия 1с, пользователи 15 человек подключаются через удаленные рабочие столы, ключи hasp программные( у каждого свой ключ воткнут фиолетовый) Alladin Monitor не видит ключ который вставлен в серверный пк ( сам ключ горит, в другом пк определяется корректно) и 1с пишет Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=1, ORGL8 Сетевой, не установлен
Файл программной лицензии не найден
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=1, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=1, ORG8B Сетевой, не установлен
Конфигурация не является базовой, Конфигурация не является базовой. Что возможно предпринять? Спасибо за помощь
У бухгалтеров некоторых тоже вставлен этот ключ, но не работает 1с ни у кого
Сколько ключей есть в наличии? Какие программы 1С куплены?
Почему я это пытаюсь выяснить: если купили, к примеру, три однопользовательских коробки с 1С, то в терминале их заставить работать невозможно: однопользовательский (локальный) ключ рассчитан на то, что 1С будет запущена локально, т.е на том компе, куда воткнут ключ.
А терминал, как ни крути - это сетевая работа, и видимость локальных ключей в этом режиме намеренно заблокирована 1С.
6.
FB_2048695231856734
07.11.18 20:31 Сейчас в теме
1с бухгалтерия, зарплата и кадры куплено, Главбух говорит на 20 мест лицензия есть, показывала бумагу от 1с с пинкодом и серийным номером. 1с настроена у нас на файловую работу, базы на сервере, к ним подключаются по rdp. Точное количество ключей смогу выяснить только завтра.
показывала бумагу от 1с с пинкодом и серийным номером
Тогда это программная лицензия, которая должна быть установлена на терминальном сервере.
Кстати, многопользовательская программная лицензия идет с несколькими разными пин-кодами: тремя (если не ошибаюсь) многопользовательскими и кучей однопользовательских, по числу рабочих мест.
При первичной активации надо определиться - какой тип у лицензии будет использоваться? В случае RDP надо активировать один многопользовательский пин-код.
Ключи аппаратные (филетовые HASP) в таком случае - пофигу, и вообще непонятно - откуда они взялись?
Сетевой ключ красного цвета. Есть ли такой на сервере или машине, на которой установлен менеджер лицензий. И с чего перестало работать? Если работало и ключ стоит, то надо проверять ключ и программу менеджера. Или осуществили перереход с файловой работы на терминальную? То так не пойдет. Нужны, как указывают люди, сетевые лицензии, только они позволяют работать в терминале, ну и файловом режиме тоже.
11.
FB_2048695231856734
07.11.18 20:49 Сейчас в теме
С файловой на терминальный режим переход не осуществляли, был сбой электричества и после через пару часов перестало пускать людей в 1с. драйвера переставлял и менеджер лицензий тоже. Почему то не видит Монитор алладина ключ, хотя на другом пк этот же ключ видится.
был сбой электричества и после через пару часов перестало пускать людей в 1с
М-да, не полегчало.
С этого надо было начинать. Отзываю свое предположение из (10), в таком случае можно только гадать - что именно произошло? И проще не угадать, чем угадать.
Если пользователи подключаются через RDP, то фиолетовые однопользовательские клиентские ключи (они с маркировкой ORGL8) и не должны работать.
Выясните сначала, что у вас там на самом деле используется и работает, а что перестало, тогда можно будет что-то подсказать
Я так понимаю, что у вас у пользователей обычные токены, а не ключи защиты. Раз пользователи подключаются по RDP и бухгалтер вам показывала желтую бумажку с пин-кодами, то лицензия скорее всего программная, многопользовательская.
Что там у вас было с электричеством? Сервера выключались? Сервер или компьютер (вообщем машина где 1С установлена) выключалась? Если да, то как? Есть там ИБП? Выключили корректно или сам отрубился?
16.
FB_2048695231856734
08.11.18 20:00 Сейчас в теме
Сегодня разбирался с этой проблемой. Ключ HASP красный, на 20 рабочих мест. Старые локальные токены(фиолетовые) , остались со времен когда база стояла старая. Сейчас они не используются я так понял. На сервере где хранятся базы 1с не смог поставить hasp licence manager, выдавал ошибку. Звонил в техподдержку, особо не смогли помочь. Поставил все программы для hasp ключей на другой пк (бухгалтера) . Все установилось корректно, в alladin monitor виден ключ, Адрес его 127.0.0.1. В nethasp.ini. (этот файл лежит по адресу Program Files (x86)\1cv8\conf\) nh_server_addr задал ip пк бухгалтера. Но другие пк не видят этот ключ, не совсем понимаю как настроить, у клиентов в файле nethasp.ini тоже прописывал nh_server_addr (указывал ip бухгалтерского пк).
не совсем понимаю как настроить, у клиентов в файле nethasp.ini тоже прописывал nh_server_addr (указывал ip бухгалтерского пк)
Вы, похоже, не понимаете главного: если клиенты подключаются к серверу через RDP, то программа 1С на них не запускается - она запускается на сервере, столько раз, сколько клиентов.
Соответственно, nethasp.ini надо настраивать на сервере и только там.
А если это не поможет и ключ все равно не будет виден - проверять настройки файрвола и видимость "пк бухгалтера" тоже с сервера.
Клиентские компы - это просто терминалы со всеми вытекающими.
1. На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий.
[NHS_SERVER]
NHS_SERVERNAMES = NAME1
2. На клиентских машинах (в Вашем случае это сервер, при работе в терминальной сессии) следует отредактировать файл nethasp.ini, явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:
[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled
MagistrSoft,
к сожалению не помог Ваш совет. Отредактировала эти файлы.
Я уже и удаляла /устанавливала hasp
перезагружала сервер, чистила реестр, переустанавливала 1с- ничего не помогает.
(26)
Ключ и стоит на том компе, где установлена 1с
База файловая (тестовая), только 1 пользователь пользуется этой базой
стоит на терминальном сервере
подключение через удалённый рабочий стол.
(29)
читайте (5)
т.е на том компе, куда воткнут ключ.
Ключ и стоит на терминальном сервере.
На рабочем терминальном сервере тоже самое настроено- и работает. До вчерашнего дня всё работало, а потом почему-то пишет, что нет лицензии
А сегодня включен основной сервер и 1с запустилась и на другом сервере.
Фигня какая-то вчера была в общем с этим ключом :(
(28)
я не могу понять Вас
ключ стоит в самом компьютере, который является терминальным сервером. 192.168.1.5
Пользователи работают через удалённый рабочий стол и подключаются к нему
mstsc- 192.168.1.5 и далее запускают 1с
(32)
user705522_constantin_h ,
1с работала именно в терминале. И сегодня также заработала на тестовом сервере.
Да, иногда лицензия пропадала, но решалось. А вчера почему-то, когда рабочий сервер был выключен- на тестовом сервере пропала лицензия 1с.
Как именно отличается Локальный ключ от сетевого???
(35)С помощью программы Aladdin Monitor можно посмотреть какие ключи используются и сколько лицензий использовано.
Если подсчетом клиентских лицензий занимается сервер «1С:Предприятия», то клиентские лицензии, у которых в программе Aladdin Monitor значение колонки Timeout равно 0, будут считаться занятыми. В связи с этим не рекомендуется одни и те же многопользовательские ключи HASP использовать для одновременного получения клиентских лицензий с помощью HASP License Manager и сервера «1С:Предприятия».
ВАЖНО!!!!!: Несколько ключей единой серии на одном ПК работать не будут! Сетевые или однопользовательские ключи ORGL8 вместе не используются.
На одном ПК могут работать ключи, например, 8 и 8А.
При условии запуска менеджера ключи доступны по сети. Одним компьютером благодаря этому может обслуживаться 900 лицензий (ORGL8: 100, в 8A: 30 и в 8B: 500).
На один ПК можно установить ключи сервера 1С и пользовательских лицензий.
Поиск лицензий проводится в определенном порядке.
ORGL8.
ORGL8A.
ORGL8B.
Ключи серверного типа размещаются на тот компьютер, где имеется сервер 1С:Предприятие. Они не будут работать по сети.
P.S. Если работа предполагается через терминальный сервер, то рекомендую использовать программные лицензии. Устанавливать и настраивать ключи и 1С нужно не через терминал, а "физически" работая на ПК. И ЛЮБАЯ 1С-ка видит ВСЕ ключи, как программные, так и аппаратные в локальной сети.....
(33) Однопользовательский ключ в терминале не работает (фиолетовый с маркировкой H4M1 или HL Pro серии ORGL8), но при этом 1С на "тестовом" сервере вполне может использовать для запуска многопользовательский ключ, который установлен в другой сервер