Падает 1с. Прекращение работы программы 1cv8c

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Управление торговлей 11 Windows

1. Validol^_^ 16.10.18 06:20 Сейчас в теме

Здравствуйте. Проблема в следующем. Серверная БД, на 4 компьютерах локально установлена платформа с подключением к центральному серверу 1с. У всех все работает, но на одном компьютере периодически выскакивает окошко с записью дампа, после чего система выдает сообщение Прекращение работы программы 1cv8c. Несколько раз переустанавливали платформу, вырубили антивирус, отключили аппаратное ускорение видеокарты, все тщетно.Подскажите что еще можно посмотреть?

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

6. user673778_karavaykov 1 16.10.18 08:54 Сейчас в теме

(1)Столкнулся с такой проблемой на атоле, что винда постоянно перезагружалась из за ошибки, вызванной менеджером лицензий атоловских драйверов. Проблему устранил тем, что в безопасном режиме зашёл в папку с атоловскими компонентами и удалил этот менеджер лицензий. Благо для него отдельная деинсталяшка есть. А так, атоловцы сами эту проблему признают

7. Validol^_^ 16.10.18 10:25 Сейчас в теме

(6)Ок, попробуем. По результатам отпишусь.

9. Validol^_^ 18.10.18 07:31 Сейчас в теме

(6)Не помогло.Удалил лицензии Атола, но после закрытия смены опять окошко с записью дампа. У кого может есть еще какие мысли?

11. user673778_karavaykov 1 18.10.18 08:44 Сейчас в теме

(9)Тогда пробоватьварианты: выключить аппаратное ускорение в винде, обновить винду до последнего релиза, попробовать другую версию платформы, установить набор библиотек C++

12. Validol^_^ 30.10.18 06:03 Сейчас в теме

(11)Аппаратное ускорение там и так выключено.Если ставить набор библиотек си два плюса то какой? В большинстве случаев в журнале винды валилась в ошибку gdi32.dll , в момент падения 1с. Есть еще настроенный ТЖ на событие EXCP, но мне как не большому специалисту он мало о чем говорит.Если нужно могу скинуть.Были подозрения насчет Атола, ставили не подписанные драйвера, переподключали кассу к другому порту.Пока без результата

14. EVKash 14 30.10.18 08:34 Сейчас в теме

(12) gdi32.dll - это графика.
Обновить дрова на видео. Отключить визуальные эффекты. Скачать нужную версию и перерегистрировать сам gdi32.dll

10. EVKash 14 18.10.18 08:16 Сейчас в теме

(1) uac включен? пробовали из под админа запускать 1с?

13. Validol^_^ 30.10.18 06:03 Сейчас в теме

(10) UAC выключен

2. collider 16.10.18 06:35 Сейчас в теме

Какая на проблемном компьютере ОС?
Есть ли торговое оборудование наподобие кассовых аппаратов или дисплеев покупателя?

3. Validol^_^ 16.10.18 06:59 Сейчас в теме

(2) Восьмая винда, есть подключенная касса Атол.

4. collider 16.10.18 07:39 Сейчас в теме

(3) Тогда ещё можно посмотреть драйвера атол.

5. Validol^_^ 16.10.18 08:07 Сейчас в теме

(4) АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.Х

8. user1070126 16.10.18 21:37 Сейчас в теме

Что бы не наделать всякого, лучше обратитесь к специалисту.

Внимание! Тема сдана в архив