Замена фискального накопителя в Атол 30Ф

1. AndrewUs 11 11.09.18 14:46 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Есть онлайн касса Атол 30 Ф.
Есть 1С Бухгалтерия предприятия 3.0.
Заменили в кассе фискальный накопитель. Прошли все необходимые процедуры в ЛК налоговой.
Теперь интересует процедура в 1С.
Если ничего не делать, то подключив кассовый аппарат и попытавшись пробить чек получаем ошибку в чеке "Операция отменена. Ошибка ФН 235".
Поиска в сайте итс, наткнулся на ссылку:https://its.1c.ru/db/kkt#content:64:buh30:_top:%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0%20%D1%84%D0%BD

Там есть такая информация: "По истечению срока действия или по факту исчерпания его ресурса памяти использованный фискальный накопитель необходимо закрыть (меню Операции с фискальным накопителем - Закрыть), а затем зарегистрировать новый фискальный накопитель (меню Операции с фискальным накопителем - Изменение параметров регистрации). В форме указывается причина изменения параметров – Смена фискального накопителя. С помощью операции Изменение параметров регистрации можно также отразить изменении реквизитов пользователя, смены настроек ККТ или смены ОФД."

Так вот, нужно ли выполнять процедуру закрытия фискального накопителя, если в кассе установлен уже новый фискальный накопитель? Или можно сразу перейти к изменению параметров регистрации с указанием причины - "Замена ФН".

Или я вообще в принципе ошибаюсь и нужно делать иначе.
Подскажите, пожалуйста, что делать в 1с, если была замена фн в онлайн-кассе?
Спасибо.
По теме из базы знаний
Найденные решения
14. AndrewUs 11 25.09.18 11:10 Сейчас в теме
Оказалось, что необходимо устанавливать драйвер Атола не 8.x, а уже 9.х.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. Doreng 27 11.09.18 15:53 Сейчас в теме
(1)Все чеки или только со скидкой дает ошибку?
2. uriah 18 11.09.18 15:02 Сейчас в теме
Закрытие старого ФН делается перед заменой на новый ФН.
3. AndrewUs 11 11.09.18 15:24 Сейчас в теме
(2)Т.е. до замены, в программе нужно сделать закрытие? Хорошо, а если этого не было сделано, а замена уже произведена?
10. uriah 18 11.09.18 17:23 Сейчас в теме
(3) Отправлять чеки касса не будет.
5. AndrewUs 11 11.09.18 16:09 Сейчас в теме
6. Doreng 27 11.09.18 16:12 Сейчас в теме
(5)Вообще если Вам заменили фискальник, то и кассу прошили, а значит нужно обновить 1с до последнего релиза, если все это сделано, то скорее всего с ФН что то не так или номер Фн не соответствует номеру в 1с
7. Doreng 27 11.09.18 16:14 Сейчас в теме
(5)А и еще Вы через Атоловскую утилитку кассу регистрировали?
8. AndrewUs 11 11.09.18 16:40 Сейчас в теме
Т.е., если обновили драйвер, обновили 1с, в драйвере зарегистрировали, 1с должна сама подхватить новый фн и начать выдавать чеки и отправлять их в ОФД? И перерегистрировать нет необходимости?
9. Doreng 27 11.09.18 17:16 Сейчас в теме
(8)Зарегить через утилитку, указать там ОФД и вбить серийник в 1с
11. independ 1521 11.09.18 18:45 Сейчас в теме
Ошибка 235 - это как правило чеки не передавались в ОФД более 30 дней, возможно в личном кабинете ОФД нужно изменить номер ФН. А может ОФД изменился, или не работает EoU
12. My_ 12.09.18 06:04 Сейчас в теме
Отчет о перерегистрации ФН поступил в ОФД?
13. AndrewUs 11 12.09.18 08:10 Сейчас в теме
Обновили драйвер Атола, переподключили оборудование. В ОФД чеки попадают. Смену открыли, чеки печатает, но не попадает в чек номенклатура. В чем тут-то может быть проблема?
14. AndrewUs 11 25.09.18 11:10 Сейчас в теме
Оказалось, что необходимо устанавливать драйвер Атола не 8.x, а уже 9.х.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот