Восстановление лицензии 1С - Ошибка

1. My_ 08.09.18 07:46 Сейчас в теме
Добрый день.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1567)
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.3.115)

Изменилась ОС при попытке восстановления - "ошибка повторного получения лицензии 1с параметры владельца лицензии отличаются"

При попытке запустить 1С - ошибка нет лицензий
при запуске Конфигуратора выдает форму восстановления Регистрационный номер + Пин коды с конверта, информация о владельце с файла LicData

Результат "ошибка повторного получения лицензии 1с параметры владельца лицензии отличаются"
По теме из базы знаний
Найденные решения
3. My_ 08.09.18 08:13 Сейчас в теме
После многочисленных попыток - Активировалось.
В Файле LicData.txt страна Россия
в Форме восстановления из списка выбиралась только Российская Федерация (вручную вписать страну так же была ошибка)
но, при указании страна - Другая в строку которая появилась вписать Россия - дало желаемый результат!
ansonat; Anosov_EP; _liana; vers_era; RodinMax; milo1; proninvvp; user965201; rintik; korpas; collider; +11 Ответить
Остальные ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. IvanP89 8 08.09.18 08:03 Сейчас в теме
Добрый день.
Вам необходимо заполнить данные из файла LicData и выгрузить информацию о получении лицензии в файл. Затем этот файл отправить на lic@1c.ru.
Они укажут, где Вы ввели неверную информацию, потому что даже лишний пробел выдает ошибку.
3. My_ 08.09.18 08:13 Сейчас в теме
После многочисленных попыток - Активировалось.
В Файле LicData.txt страна Россия
в Форме восстановления из списка выбиралась только Российская Федерация (вручную вписать страну так же была ошибка)
но, при указании страна - Другая в строку которая появилась вписать Россия - дало желаемый результат!
ansonat; Anosov_EP; _liana; vers_era; RodinMax; milo1; proninvvp; user965201; rintik; korpas; collider; +11 Ответить
4. held88 59 08.09.18 14:07 Сейчас в теме
(3) Такая же история. А еще есть другая фишка. Например пишешь Товарищество с Ограниченной Ответственность Рога и Копыта. Потом запрашиваешь с lic@1c.ru данные, а тебе скидывают файл где наименование Товарищество с Огранич Ну как то так. И не активируется, а если полностью напечатать снова то что вводил то активируется. И с адресом такая же петрушка.
5. SinChao 09.01.19 22:21 Сейчас в теме
(3) Спасибо!!! Помогло...)))
7. user965201 27.02.19 16:46 Сейчас в теме
(3)
в Форме восстановления из списка выбиралась только Российская Федерация (вручную вписать страну так же была ошибка)
но, при указании страна - Другая в строку которая появилась вписать Россия - дало желаемый результат!

размеры багов в 1С сравнятся только с размером тараканов в головах его разработчиков
6. info 10.01.19 18:32 Сейчас в теме
Также попался на этот сюрприз.=)

Получал ошибку:
Код ошибки - D: При повторном получении лицензии на компьютер были указаны данные пользователя, отличающиеся от тех, которые были указаны в предыдущий раз. Следует повторить диалог получения лицензии и указать в нем данные пользователя в точности те, которые были введены при получении предыдущей лицензии на этот компьютер.

Если у вас установлена платформа версии 8.3.11.2867 и выше, то справка F1 нам пишет "В поле Страна выберите страну из открывающегося списка. Если требуемая страна в списке отсутствует, выберите пункт <Другая страна> и введите название страны в поле ниже.". Так что Российская Федерация - это не Россия. =)
8. user1664956 16.09.21 12:16 Сейчас в теме
Тоже помогло, только в моем слочаи нужно было указать <Другая страна> и ввести название страны в поле ниже"Украина".
9. arsorf 25.11.21 13:07 Сейчас в теме
10. user1767452 31.05.22 19:14 Сейчас в теме
Не помогает ни в какую. Только у меня в файле LicData написано BY. Можно выбрать Белоруссия. Пробовал и другая страна и по всякому. 3 раза перезапускал, перезаполнял, все копированием, и без толку
11. Online-Ufa 31.05.22 20:43 Сейчас в теме
(10)
у меня в файле LicData написано BY. Можно выбрать Белоруссия.

Уверены, что именно Белоруссия?
У меня например из списка можно выбрать только Беларусь



При повторной активации нужно всё вводить с точностью до знака, т.ч. это весьма важно.
+ Убедитесь, что всё остальные поля вводятся точно, лучше вводить не вручную, а копировать из файла.
+ У вас только одна лицензия, других не было? Если есть другие лицензии, то LicData вполне может быть от комплекта с другим рег.номером.
+ Сейчас данные владельца можно легко запросить через портал.
12. muskul 01.06.22 01:44 Сейчас в теме
(10) Если написано BY то вписывайте другая страна BY
13. Online-Ufa 01.06.22 07:47 Сейчас в теме
(12) В LicDada записывается BY в случае, когда именно из списка была выбрана Беларусь, как на рис.выше.
А если из списка выбрать Российская Федерация, то в LicData записывается RU. Аналогично Украина - UA, Казахстан - KZ и т.п.
Будет ли получена повторно лицензия, если вместо выбора из списка указать <Другая страна> и вручную прописать код страны - этого точно не знаю.
Теоретически возможно, не проверял, но сильно сомневаюсь, что это как-то повлияет на результат.
14. user1767452 01.06.22 10:44 Сейчас в теме
Вообщем помогло письмо в отдел лицензирования. Страна выбирается так - другая страна, BY. Оказалось несовпадение по 1ой букве (в файле был корпус а, должно быть пусто). Вопрос откуда она там оказалась)) Напоминает рассыпанные на дороге гвозди рядом с шиномонтажем)). Всем спасибо, всем удачи.
15. Online-Ufa 01.06.22 11:03 Сейчас в теме
(14) Т.е. как оказалось проблема была не в стране, а в одном из полей почтового адреса?
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)

Программист 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб.
Полный день

Программист 1C
Волгоград
зарплата от 200 000 руб.
Полный день

Аналитик
Санкт-Петербург
зарплата от 200 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день