Восстановление лицензии 1С - Ошибка

1. My_ 08.09.18 07:46 Сейчас в теме
Добрый день.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1567)
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.3.115)

Изменилась ОС при попытке восстановления - "ошибка повторного получения лицензии 1с параметры владельца лицензии отличаются"

При попытке запустить 1С - ошибка нет лицензий
при запуске Конфигуратора выдает форму восстановления Регистрационный номер + Пин коды с конверта, информация о владельце с файла LicData

Результат "ошибка повторного получения лицензии 1с параметры владельца лицензии отличаются"
По теме из базы знаний
Найденные решения
3. My_ 08.09.18 08:13 Сейчас в теме
После многочисленных попыток - Активировалось.
В Файле LicData.txt страна Россия
в Форме восстановления из списка выбиралась только Российская Федерация (вручную вписать страну так же была ошибка)
но, при указании страна - Другая в строку которая появилась вписать Россия - дало желаемый результат!
ansonat; Anosov_EP; _liana; vers_era; RodinMax; milo1; proninvvp; user965201; rintik; korpas; collider; +11 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. IvanP89 8 08.09.18 08:03 Сейчас в теме
Добрый день.
Вам необходимо заполнить данные из файла LicData и выгрузить информацию о получении лицензии в файл. Затем этот файл отправить на lic@1c.ru.
Они укажут, где Вы ввели неверную информацию, потому что даже лишний пробел выдает ошибку.
3. My_ 08.09.18 08:13 Сейчас в теме
После многочисленных попыток - Активировалось.
В Файле LicData.txt страна Россия
в Форме восстановления из списка выбиралась только Российская Федерация (вручную вписать страну так же была ошибка)
но, при указании страна - Другая в строку которая появилась вписать Россия - дало желаемый результат!
ansonat; Anosov_EP; _liana; vers_era; RodinMax; milo1; proninvvp; user965201; rintik; korpas; collider; +11 Ответить
4. held88 59 08.09.18 14:07 Сейчас в теме
(3) Такая же история. А еще есть другая фишка. Например пишешь Товарищество с Ограниченной Ответственность Рога и Копыта. Потом запрашиваешь с lic@1c.ru данные, а тебе скидывают файл где наименование Товарищество с Огранич Ну как то так. И не активируется, а если полностью напечатать снова то что вводил то активируется. И с адресом такая же петрушка.
5. SinChao 09.01.19 22:21 Сейчас в теме
(3) Спасибо!!! Помогло...)))
7. user965201 27.02.19 16:46 Сейчас в теме
(3)
в Форме восстановления из списка выбиралась только Российская Федерация (вручную вписать страну так же была ошибка)
но, при указании страна - Другая в строку которая появилась вписать Россия - дало желаемый результат!

размеры багов в 1С сравнятся только с размером тараканов в головах его разработчиков
6. info 10.01.19 18:32 Сейчас в теме
Также попался на этот сюрприз.=)

Получал ошибку:
Код ошибки - D: При повторном получении лицензии на компьютер были указаны данные пользователя, отличающиеся от тех, которые были указаны в предыдущий раз. Следует повторить диалог получения лицензии и указать в нем данные пользователя в точности те, которые были введены при получении предыдущей лицензии на этот компьютер.

Если у вас установлена платформа версии 8.3.11.2867 и выше, то справка F1 нам пишет "В поле Страна выберите страну из открывающегося списка. Если требуемая страна в списке отсутствует, выберите пункт <Другая страна> и введите название страны в поле ниже.". Так что Российская Федерация - это не Россия. =)
8. user1664956 16.09.21 12:16 Сейчас в теме
Тоже помогло, только в моем слочаи нужно было указать <Другая страна> и ввести название страны в поле ниже"Украина".
9. arsorf 25.11.21 13:07 Сейчас в теме
10. user1767452 31.05.22 19:14 Сейчас в теме
Не помогает ни в какую. Только у меня в файле LicData написано BY. Можно выбрать Белоруссия. Пробовал и другая страна и по всякому. 3 раза перезапускал, перезаполнял, все копированием, и без толку
11. Online-Ufa 31.05.22 20:43 Сейчас в теме
(10)
у меня в файле LicData написано BY. Можно выбрать Белоруссия.

Уверены, что именно Белоруссия?
У меня например из списка можно выбрать только Беларусь



При повторной активации нужно всё вводить с точностью до знака, т.ч. это весьма важно.
+ Убедитесь, что всё остальные поля вводятся точно, лучше вводить не вручную, а копировать из файла.
+ У вас только одна лицензия, других не было? Если есть другие лицензии, то LicData вполне может быть от комплекта с другим рег.номером.
+ Сейчас данные владельца можно легко запросить через портал.
12. muskul 01.06.22 01:44 Сейчас в теме
(10) Если написано BY то вписывайте другая страна BY
13. Online-Ufa 01.06.22 07:47 Сейчас в теме
(12) В LicDada записывается BY в случае, когда именно из списка была выбрана Беларусь, как на рис.выше.
А если из списка выбрать Российская Федерация, то в LicData записывается RU. Аналогично Украина - UA, Казахстан - KZ и т.п.
Будет ли получена повторно лицензия, если вместо выбора из списка указать <Другая страна> и вручную прописать код страны - этого точно не знаю.
Теоретически возможно, не проверял, но сильно сомневаюсь, что это как-то повлияет на результат.
14. user1767452 01.06.22 10:44 Сейчас в теме
Вообщем помогло письмо в отдел лицензирования. Страна выбирается так - другая страна, BY. Оказалось несовпадение по 1ой букве (в файле был корпус а, должно быть пусто). Вопрос откуда она там оказалась)) Напоминает рассыпанные на дороге гвозди рядом с шиномонтажем)). Всем спасибо, всем удачи.
15. Online-Ufa 01.06.22 11:03 Сейчас в теме
(14) Т.е. как оказалось проблема была не в стране, а в одном из полей почтового адреса?
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот