Активация FRONTOL ХPOS ЕГАИС

1. Di_Denis 32 23.08.18 07:55 Сейчас в теме
Добрый день! Подскажите не могу активировать лицензию на Фронтол ХPOS
Проверяю на сайте лицензию приходит ответ
"Восстановление лицензии по LicenseID невозможно, так как на него не было создано ни одной лицензии. Чтобы создать лицензию необходимо указать DeviceID или SN в соотвествующих полях запроса на активацию LicenseID."

Начинаю активировать на сайте приходит ответ
"Активация лицензий на данный LicenseID запрещена административно."

Куда надо смотреть, раньше проблем не было с этим!
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. independ 1521 23.08.18 08:10 Сейчас в теме
(1) С этим вопросом или к партнеру Атола, или на форум того же Атола. Примерно месяц назад делал активацию лицензии на версии Фронтол хПос 2.2 через менеджер лицензий 2, все само активировалось без использования сайта Атола.
3. sancho86 1 08.09.18 14:42 Сейчас в теме
Какую лицензию не можете активировать? Старую или уже новую шестнадцатизначную?
Видимо старую...
Что значит "Проверяю на сайте лицензию" ?
Получаете, загрузив файл запроса с LicID и DevID ? Или пытаетесь восстановить каким-то из способов?
Может вы пытаетесь перенести старую лицензию на другое железо? Тогда только через партнеров
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот