0. D_e_X_T_e_R 30.03.18 07:12 Сейчас в теме

О лицензиях 1С

Разбираем вопросы по получению и переполучению лицензии 1С.

Перейти к публикации

Лучшие комментарии
7. Infactum 30.03.18 13:32 Сейчас в теме
Видимо про утилиту Ring автор никогда не слышал?
https://its.1c.ru/db/v838doc#bookmark:adm:TI000000680

Полностью решает вопрос выяснения того, где какой пин-код активирован и какие данные при получении лицензии указывались.
Таким образом реально обращаться в центр лицензирования нужно только в ситуациях, когда информация о прошлых лицензиях совсем отсутствует (допустим винт умер и файл lic утерян), либо когда все резервные пины исчерпаны и нужен новый.
Alexsur; dachnik; Reaper_1C; user710331_intellxeon.1c; ivnik; dim9; Krio2; dock; FarhadIlyazov; JohnConnor; Maxis; alexsander.sharikov; Solovyeff; DNN13; AerinSwift; Drotovsky; Tavalik; dm@fto.com.ru; alevnev; IvanovAV; Danila-Master; D_e_X_T_e_R; pallid; o4karek; +24 Ответить
16. bruho 30.03.18 19:24 Сейчас в теме
Возможно кто-то не знает список ключевых параметров, которые участвуют в определении уникальности компьютера, на который устанавливается программная лицензия.

Список ниже и комментарии получал по почте от центра лицензирования, когда были частые проблемы с лицензиями на терминалах. У меня была проблема с дисками пользователей

Cписок ключевых параметров, анализируемых в версии 8.3:
- наименование операционной системы;
- версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;
- серийный номер операционной системы (только в случае ОС Windows);
- дата установки операционной системы (только в случае ОС Windows);
- сетевое имя компьютера;
- модель материнской платы;
- объем оперативной памяти;
- тип и версия BIOS;
- список процессоров и их параметры;
- список сетевых адаптеров и их MAC-адреса, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
- сетевые адаптеры Bluetooth;
- сетевые адаптеры, подключенные по IEEE 1394 или USB;
- программные адаптеры WAN и RAS;
- адаптеры, не имеющие MAC-адреса и данных VEN_ и DEV_ из PNP-идентификатора.
- список жестких дисков и их параметры, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
- внешние накопители, подключаемые по IEEE 1394 и USB.

Примечание. При проверке соответствия параметров программной лицензии параметрам текущего компьютера, не анализируется наименование и версия операционной системы, если проверка выполняется в ОС Linux.
При использовании «1С:Предприятия» на виртуальных компьютерах, необходимо активирование программной лицензии на каждый виртуальный компьютер. При использовании виртуальных машин программная лицензия привязывается к параметрам виртуальной машины (параметры виртуальной машины эквивалентны параметрам реального компьютера и перечислены выше). Изменение этих параметров потребует повторной активации лицензии на новый пинкод.
При изменении ключевых параметров компьютера следует помнить о следующих особенностях:
- При проверке информации о компьютере анализируется только удаление, а не добавление устройств. Например, при активации программной лицензии на компьютере был установлен один сетевой адаптер. Можно добавить еще один сетевой адаптер, без необходимости повторной активации программной лицензии, но нельзя заменить один сетевой адаптер на другой.
- Оперативную память на компьютере можно увеличивать, но нельзя уменьшать. Например, активация лицензии выполнялась с оперативной памятью равной 2 Гбайт. Без необходимости повторной активации программной лицензии имеется возможность увеличить память до 6 Гбайт, а потом уменьшить ее объем до 4 Гбайт. Однако уменьшение объема оперативной памяти ниже 2 Гбайт приведет к необходимости повторной активации программной лицензии.
- Изменения анализируются по текущему состоянию компьютера относительно того состояния, когда выполнялась активация лицензии.
Решением проблемы частой потери лицензии может быть получение лицензии, когда нет подключенных дисков пользователей. Эта лицензия будет продолжать работать, когда диски будут добавляться.
Но если получить лицензию при наличии таких дисков, то после их отключения лицензия перестанет работать.
ZeroSumGame; Bukaska; odin777; dock; FarhadIlyazov; kiruha; A_Max; DNN13; D_e_X_T_e_R; +9 Ответить
12. drlivsey 30.03.18 15:07 Сейчас в теме
1. Не раскрыта тема серверных лицензий USB - Программные лицензии. А там есть засада. USB ключ позволяет на одном сервере запустить неограниченное количество Агентов сервера 1С. С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.

2. Любые изменения в конфигурации железа для USB ключей проходят незаметно, а для программных не всё так просто. Официально конфигурацию железа можно менять в сторону увеличения/расширения. Но полно случаев когда и при увеличении чего либо лицензия слетала.
Brawler; Bukaska; dim9; kiruha; D_e_X_T_e_R; akimych; itriot11; IvanovAV; +8 Ответить
39. bpc222 03.04.18 12:23 Сейчас в теме
(21)
В "одном месте" описывал все здесь


:)

Вот уж где действительно ВСЕ и в ОДНОМ месте: https://its.1c.ru/db/v8311doc#bookmark:adm:TI000000261

Люди, читайте документацию. Там все описано.
Cерый; Reaper_1C; buganov; Boulala; BoneD; sm.artem; o4karek; +7 Ответить
105. Online-Ufa 15.02.19 11:15 Сейчас в теме
Для полноты картины надо бы еще добавить, что в новых версиях платформы (начиная с 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.156) появилась возможность привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP. Такие лицензии формируются не на основе набора ключевых параметров компьютера, а на основе уникальных идентификационных данных аппаратного ключа защиты. Данный вариант привязки лицензии позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера или конфигурации сети.
Привязка программной лицензии "1С Предприятия 8.3" к аппаратному ключу защиты
D_e_X_T_e_R; Brawler; v3rter; +3 Ответить
51. mcgoblin 04.04.18 09:10 Сейчас в теме
Может не внимательно прочитал, но есть еще такой маленький момент - если ставить сервер, то надо различать серверную лицензию 1с и клиентские лицензии 1с. При этом и ту и ту надо активировать на сервере(если многопользовательская).
И пин-код от сервера 32 битной версии 1с не подойдет для сервера 64 битной версии

Это так, из недавнего, с чем сталкивался и с чем были проблемы у коллег)
Остальные комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
94. Agema 17.01.19 19:47 Сейчас в теме
(93) раньше когда -то было до 3-х раз. Не знаю как сейчас.
95. _Enot_ 17.01.19 19:50 Сейчас в теме
(94)Вроде тоже говорят что можно три раза ввести ее, только не помню там же вроде один пин код предоставляется
98. Online-Ufa 18.01.19 13:12 Сейчас в теме
(95) Все верно, у базовых версий один пинкод из 16 цифр, который можно использовать для получения программной лицензии три раза
97. D_e_X_T_e_R 18.01.19 11:11 Сейчас в теме
(93)Посмотрите ветку с пункта (30), уже поднимали данный вопрос.
101. morevalar 01.02.19 17:34 Сейчас в теме
Коллеги подскажите, пожалуйста, если на терминальном сервере была одна однопользовательская программная лицензия на 8.3 Проф для организации "А". А затем на том же сервере для организации "Б" установили еще программную лицензию на 5 пользователей (1 многопользовательскую или 5 однопользовательских - все равно). Вопрос, привязываются ли программные лицензии к базе/организации/рег.номеру. Могу я например запустить 5 пользователей в базу организации "А" и одного в базу организации "Б"?
102. D_e_X_T_e_R 01.02.19 17:37 Сейчас в теме
(101)По-моему нет. То есть на терминале 10 лицензий. И они будут раздаваться пользователями по принципу "Свободна - получи".
103. user1155351 15.02.19 08:18 Сейчас в теме
После обновления программы 1C потребовалась замена "железа" (для примера: новая версия работает только с USB клавиатурой/мышкой, а подобное подключение считается уже другим компьютером).
Что будет с лицензией, если до этого использовались все 3 попытки её получения?
107. GeraltSnow 81 16.02.19 18:28 Сейчас в теме
(103)
Ничего страшного в получении дополнительного пинкода нет, саппорт на моей памяти не отказывал даже тем, кто просил уже шестой дополнительный пинкод. Но есть один нюанс - если запрос отправляется не с того емейла, который указывался в ликдате при первой активации лицензии, то саппорт в понятных целях требует подтверждение, что вы действительно являетесь владельцем лицензии. Так что для минимизации срока получения нового пинкода стоит к сообщению сразу прикладывать скан желтой бумажки с регномером и пинкодами.
D_e_X_T_e_R; +1 Ответить
104. D_e_X_T_e_R 15.02.19 08:49 Сейчас в теме
(103)Будет выдана ошибка, что все 3 попытки исчерпаны и нужно будет писать на lic@1c.ru, в письме указать причину замены лицензии и рег. номер комплекта. Центр лицензирования скинет дополнительный пин-код после этого и все последующие пин-коды получать уже таким образом.

В статье это есть:

"Теперь рассмотрим случай, когда у вас закончились резервные пин-коды:

Тут тоже все решаемо, нужно снова писать в центр лицензирования, в письме указать рег. номер и то что в комплекте закончились пин-коды, центр лицензирования проверяет и если действительно все пин-коды в комплекте закончились, то скидывает дополнительный, я специально написал, что «проверяет», поэтому если вы просто хотите запросить пинов заранее, то не получится."
105. Online-Ufa 15.02.19 11:15 Сейчас в теме
Для полноты картины надо бы еще добавить, что в новых версиях платформы (начиная с 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.156) появилась возможность привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP. Такие лицензии формируются не на основе набора ключевых параметров компьютера, а на основе уникальных идентификационных данных аппаратного ключа защиты. Данный вариант привязки лицензии позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера или конфигурации сети.
Привязка программной лицензии "1С Предприятия 8.3" к аппаратному ключу защиты
D_e_X_T_e_R; Brawler; v3rter; +3 Ответить
106. D_e_X_T_e_R 15.02.19 11:19 Сейчас в теме
(105)Спасибо. Выделил в комментариях.
108. user614822 27 02.04.19 14:09 Сейчас в теме
Остался не освещенным вопрос, а как себя поведет 1С если установить только клиентские лицензии, без лицензий основной поставки...
То есть у меня есть 5 клиентских лицензий (остались от Розницы ПРОФ например), будет ли работать у меня УТ11 или КА2.
Вопрос не с юридической точки зрения , а с принципиальной, то есть платформа позволит запустить базы?
109. D_e_X_T_e_R 02.04.19 14:17 Сейчас в теме
(108)ну с принципиальной точки зрения, клиентская лицензия же ничем не отличается от основной поставки. Уверен, что работать будет. Проблема будет только с юридической стороны.
112. v3rter 24.05.19 13:28 Сейчас в теме
...создается текстовый файл «LicData.txt», рекомендую сделать несколько его копий...
...Теперь поговорим о случаях, когда у нас например не сохранился файл LicData...

Всегда при установке распечатываю на принтере LicData.txt и сохраняю рядом с лицензией. На этом же листе пишу от руки дату установки, имя компа и MAC-адрес сетевой карты. На базовых пишу тоже самое карандашом с обратной стороны листа с пин-кодом. Рядом кладу оригиналы или заверенные копии документов закупки.

Файл «LicData.txt», сканы документов закупки и лицензий добавляю в бэкапы.
D_e_X_T_e_R; +1 Ответить
113. D_e_X_T_e_R 24.05.19 13:49 Сейчас в теме
(112)вот всем бы как вы, или всем как вам...))) Но увы бумажная документация постоянно теряется у клиентов.
114. v3rter 24.05.19 13:58 Сейчас в теме
(113) Тоже не сразу пришёл к этим идеям и подходам, но был бы рад видеть их в стандартах работы франчайзи )

Чуть не забыл - всегда всем рекомендую хранить документы по IT и лицензиям в отдельной папке, небольшим организациям - в папке с оригиналами учредительных, чтобы через 3 года не распрощаться с ними навсегда.
D_e_X_T_e_R; +1 Ответить
115. Online-Ufa 24.05.19 15:28 Сейчас в теме
(112) очень предусмотрительно,
так же всем своим клиентам рекомендуем распечатывать LicData.txt и хранить вместе с комплектом пинов,
один только момент - у базовых версий при активации лицензии не требуется вводить данные владельца
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Бизнес-аналитик 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 120 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
Полный день

Консультант-аналитик 1С
Москва
Полный день

Консультант ERP-систем
Москва
Временный (на проект)

Программист 1С
Москва
зарплата от 140 000 руб.
Полный день