Здравствуйте, на компьютере установлена база БП 3.0.58.26, Платформа 8.3.10.2561. В этой же базе, через локальную сеть работает еще 4 пользователя. Вся проблема в том, что в некоторые моменты без видимых на то причин все пользователи подключающиеся через ЛС просто вылетают, а на главном компьютере в диспетчере задач появляется зависший процесс 1cv8 который нельзя закрыть (при этом программа на главном компьютере работает без проблем), если главный компьютер перезагрузить то процесс исчезает и все пользователи спокойно могут зайти в программу. Так же иногда утром или при таких вылетах на паре компьютеров которые подключаются через ЛС тоже может выскочить процесс 1cv8 и пока его не закрыть не дает зайти в программу. Наверное задам глупый вопрос но от чего подобное может происходить и как с этим эффективно бороться?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)
В этой же базе, через локальную сеть работает еще 4 пользователя.
Каким способом эти четверо подключаются к базе?
проблема в том, что в некоторые моменты без видимых на то причин все пользователи подключающиеся через ЛС просто вылетают
Больше всего похоже на неисправность сетевого оборудования: сетевой платы на "недосервере", кабеля, свитча/роутера.
(9)она еще и файловая?
Тогда вообще непонятно, как они работают - при работе более 2х пользователей сначала начинаются тормоза, а потом - может произойти что угодно, вплоть до повреждения базы: ведь работу пользователей и обращения к базе никто не контролирует.
Для чего и был сразу сделан 1С-сервер в 8-ке - именно из соображений большей надежности и контроля при работе более одного пользователя с базой.
Тогда вообще непонятно, как они работают - при работе более 2х пользователей сначала начинаются тормоза, а потом - может произойти что угодно, вплоть до повреждения базы: ведь работу пользователей и обращения к базе никто не контролирует.
Для чего и был сразу сделан 1С-сервер в 8-ке - именно из соображений большей надежности и контроля при работе более одного пользователя с базой.
(16)
И это не случайно )
Большинство кампаний так и работает
Так в подобном "большинстве" компаний, если вы могли заметить, очень большая текучка как сотрудников, работающих с 1С, так и сисадминов/программистов, ежедневно пытающихся эту 1С хотя бы заставить запуститься с утра ))
И это не случайно )
(9)
Потому что нифига такой способ подключения не стыкуется с "зависшим процессом 1cv8" - при файловом доступе 1С на файловом сервере не запускается!
(10)
Смотрите расписание планировщика, регламенты в 1С и т.д.
По локальной сети через общую папку.
Этого-то я и боялся.
Потому что нифига такой способ подключения не стыкуется с "зависшим процессом 1cv8" - при файловом доступе 1С на файловом сервере не запускается!
(10)
Если такой же процесс появляется на компьютерах утром до включения 1С то это тоже врятли работающая 1Ска.
Похоже на локальный запуск 1С планировщиком с каким-то регламентным заданием, которое принудительно выкидывает пользователей. А само оно кривое, раз не завершается и не закрывается.
Смотрите расписание планировщика, регламенты в 1С и т.д.
(14)
Это если только bat-ником базу запускают, и то непонятно, зачем и что там может выполняться в таком случае - какой-то левый код?
Похоже на локальный запуск 1С планировщиком с каким-то регламентным заданием
Планировщик 1C и регламент в файловой базе не работают и не запускаются.
Это если только bat-ником базу запускают, и то непонятно, зачем и что там может выполняться в таком случае - какой-то левый код?
(25)
Виндовый то "регламент"-планировщик, или регламент 1С-базы?
А планировщик Windows - тоже не работает?
И что он запустит из регламента 1С? Или мы так, нам без разницы - регламент туда, регламент - сюда?
Виндовый то "регламент"-планировщик, или регламент 1С-базы?
А то лично я - никогда.
Так это понятно, что вы не знаете, где и что можно прописать для автозапуска выполнения кода при открытии базы. В том числе и файловой.
(22)Попробуйте настроить через веб-сервер, мне помогло. Бывает вылетает, но очень редко. И бэкап почаще делайте, а то после очередного вылета может больше не включиться (у меня так было, восстанавливали 1 день). Но и это никак не повлияло на жлобство руководства)))
(1)
Если у вас нет других процессов rphost, а только "зависший", и "работает программа без проблем" - это её процесс и есть, а не "пользователей подключающихся через ЛС".
И вообще, у вас пользователи, часом, не из-за лицензии вылетают? Но это уже вопрос из "опишите нормально суть проблемы/вылета" )
главном компьютере в диспетчере задач появляется зависший процесс 1cv8 который нельзя закрыть (при этом программа на главном компьютере работает без проблем)
Как вы определили принадлежность процесса, что процесс "зависший", но при этом программа "на главном компьютере работает без проблем"?
Если у вас нет других процессов rphost, а только "зависший", и "работает программа без проблем" - это её процесс и есть, а не "пользователей подключающихся через ЛС".
И вообще, у вас пользователи, часом, не из-за лицензии вылетают? Но это уже вопрос из "опишите нормально суть проблемы/вылета" )
(5) Про процесс - Выключаем 1С и этот процесс может висеть часами, на принудительное снятие задачи не реагирует, помогает только перезагрузка пк (Это если на компьютере где установлена база).
Если такой же процесс появляется на компьютерах утром до включения 1С то это тоже врятли работающая 1Ска.
По лицензиям точно все в порядке так как лично их активировал и все документы на руках имеются.
Если такой же процесс появляется на компьютерах утром до включения 1С то это тоже врятли работающая 1Ска.
По лицензиям точно все в порядке так как лично их активировал и все документы на руках имеются.
(10)
Если нет сервера - то вообще непонятно, кто, что, и какой процесс у вас запускает - COM-соединения есть? Автоматические обмены с другими базами?
Если такой же процесс появляется на компьютерах утром до включения 1С
Какой процесс-то? Почему вы решили - что это процесс от 1С?
Если нет сервера - то вообще непонятно, кто, что, и какой процесс у вас запускает - COM-соединения есть? Автоматические обмены с другими базами?
(6)
А если вдруг не поможет, то еще можно почистить кэш, переустановить Windows, попинать колеса, протереть лобовое стекло - рецепты того же сорта.
Обновите платформу
Вот он, универсальный спасительный совет! И неважно - то ли там сервер 1С, то ли веб-сервер, то ли вообще подключение к расшаренной папке.
А если вдруг не поможет, то еще можно почистить кэш, переустановить Windows, попинать колеса, протереть лобовое стекло - рецепты того же сорта.
Аналогичная проблема (вылет из 1С) в Линуксе. (Ubuntu 12.14.16 - без разницы. ) Работает в клиент-серверный вариант. Причем вылетает только в Линуксе, в Винде (любой 7,10) - все работает. Перерыл весь инет, подсказки или намека пока не нашел. На сервере показывает что идет работа клиента; пока не закончатся лицензии - можно снова входить и работать. Как закончились лицензии (лицензия на 10 человек), - в 1С сидит 10 человек - приходится заходить в консоль управления серверами и заканчивать процессы (просто выкидывать клиентов ранее начавших и продолжающих (якобы) работать в 1С. Для того, чтобы клиент снова зашел в базу.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот