Ошибка. Продукт с регистрационным номером комплекта 810******** допускает одновременное использование не более 10 пин-кодов

1. Dunda 48 08.02.18 15:35 Сейчас в теме
Здравствуйте! Прошу помощи. Сегодня у меня 5 пользователей перестали заходить в базу.
пишет Продукт с регистрационным номером комплекта 810******** допускает одновременное использование не более 10 пин-кодов.
Всего в базе на данный момент сидит 5 человек и еще 5 не могут зайти. Ключ программный на 10 пользователей.
Каждая лицензия была активирована у каждого пользователя.
База файловая.
Куда копать, что делать?? Зависли какие-то сеансы что ли?
+
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Xershi 1483 08.02.18 16:15 Сейчас в теме
(1) посмотреть активные сеансы. Перезапустить ПК.
+
3. Dunda 48 08.02.18 17:20 Сейчас в теме
(2)Активных сеансов 5, перегрузка машины с базой не помогла.
Завтра буду пробовать делать восстановление лицензий.
+
4. Xershi 1483 09.02.18 00:12 Сейчас в теме
(3) похоже на глюк. Возможно лицензия повредилась, перерегистрация должна решить проблему.

ПК не обновляли?
+
5. Cooler 22 09.02.18 00:48 Сейчас в теме
(1)
пишет Продукт с регистрационным номером комплекта 810******** допускает одновременное использование не более 10 пин-кодов.
Нолик тут не лишний? Может, 1, а не 10?
Ключ программный на 10 пользователей.
Один ключ на 10 пользователей - многопользовательский. И в таком варианте одновременно используется только один пин-код.

Вот когда 10 однопользовательских лицензий - другое дело, там используется 10 пин-кодов. Может, вы в дополнение к основным активировали еще и резервные?

В-общем, рассказывайте - какой продукт у вас, какой способ подключения к базе, какие пин-коды активированы. А то дежурные телепаты все в отпусках.
+
6. Dunda 48 09.02.18 10:12 Сейчас в теме
(5)нет не лишний, именно 10 у нас программный ключ на 10 пользователей. Все пин-коды были активированы у пользователей.
Продукт БГУ, на счет активации резервных - один точно был использован. Нам в августе присылали список пинкодов и кто где зарегистрирован. Новый файл уже сутки жду-нету, не отвечают. Уже и другие сотрудники со своих послали почт.
На счет активации кодов спрашиваю в ближайшие два дня - говорят ничего не активировали
Прикрепленные файлы:
+
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот