База 7.7, установили на ноут вин10. При печати кассовых документов отправляет на печать, ошибок никаких не выдает однако на бумагу не распечатывается. Попробовал на примере Авансового отчета - всё нормально и отправляется и печатается. Попробовал вывод на XPS принтер - сохранял файлы на рабочий стол в виде xps-файлов, на предпросмотре файла есть п.ф. а если зайти внутрь то выходит сообщение "Не удается отобразить эту страницу. Выполните прокрутку вверх или вниз...". В чем может быть дело ? почему только на кассовых документах такой глюк, а на остальных п.ф. нормально распечатывается?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)
Если предварительный просмотр документа доступен, то проверьте параметры страницы, в первую очередь - поля.
Или можно вообще удалить сохраненные настройки печати, вот только точно не помню, где они хранятся - то ли в файле 1Cv7.cfg, то ли в реестре.
На всякий случай можно и удалить этот файл (с бэкапом, если страшно), и перепрописать базу в окне запуска.
почему только на кассовых документах такой глюк, а на остальных п.ф. нормально распечатывается?
Возможно, что в параметрах страницы этих документов что-то глюкнуло и теперь они печатаются, но за пределами листа.
Если предварительный просмотр документа доступен, то проверьте параметры страницы, в первую очередь - поля.
Или можно вообще удалить сохраненные настройки печати, вот только точно не помню, где они хранятся - то ли в файле 1Cv7.cfg, то ли в реестре.
На всякий случай можно и удалить этот файл (с бэкапом, если страшно), и перепрописать базу в окне запуска.
Заглянул в Бухгалтерию 7.7 - там по умолчанию для печати используются внешние макеты ExtForms\PrnForms\1cbpo.mxl и ExtForms\PrnForms\1cbro.mxl, так я бы их удалил - мало ли кто и что там нахреновертил, пусть выводятся на печать встроенные в документы макеты.
(11)
Вопрос, который надо было задать с самого начала: база типовая? Устанавливали с нуля или перенесли с другого компа? А то "База 7.7, установили на ноут вин10." - ни о чем.
Если база не новая, то я бы попробовал установить 100% типовую с нуля (можно демо) и проверил в ней - печатаются ПКО и РКО или нет? Если печатаются - искать косяк в проблемной базе. Если ошибка воспроизводится и в новой, то проблема в самой 1С, остается играться с макетами, шрифтами и т.д.
Кстати, можно издеваться над указанными выше MXL, чтобы не уродовать конфигурацию. Да оно и побыстрее будет - не надо каждый раз запускать 1С в режиме Предприятия: поправил MXL - тут же печатаешь.
Видимо дело в шрифтах используемых в макете.
Или еще в чем-то.
Вопрос, который надо было задать с самого начала: база типовая? Устанавливали с нуля или перенесли с другого компа? А то "База 7.7, установили на ноут вин10." - ни о чем.
Если база не новая, то я бы попробовал установить 100% типовую с нуля (можно демо) и проверил в ней - печатаются ПКО и РКО или нет? Если печатаются - искать косяк в проблемной базе. Если ошибка воспроизводится и в новой, то проблема в самой 1С, остается играться с макетами, шрифтами и т.д.
Кстати, можно издеваться над указанными выше MXL, чтобы не уродовать конфигурацию. Да оно и побыстрее будет - не надо каждый раз запускать 1С в режиме Предприятия: поправил MXL - тут же печатаешь.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот