Зависает серверная база

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. xico 70 01.12.17 09:45 Сейчас в теме

Возникла следующая проблема!
Имеется две базы с одинаковыми конфигурациями (УТ 11), работающие в серверном режиме. Одна более объемная и с большим количеством пользователей работает нормально.
Вторая периодически зависает. Происходит это следующим образом: при проведении какого-либо документа база зависает. По логам журнала регистрации вообще нет записей действий по данному документу. После этого в базу не зайти даже через конфигуратор. Приходится перезапускать сервер 1с (в смысле службу)
Понимаю, что причин может быть много, но может кто посоветует в какую сторону начать копать?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. dandykry 10 01.12.17 09:49 Сейчас в теме

(1) Рабочие процессы не падают? Настраивали технологический журнал? В Консоли администрирования соединения с базой остаются после сбоя?

3. podorojnii_ayu 7 01.12.17 10:24 Сейчас в теме

Если база зависает на проведение всех документов, а не определенных и первая база работает без сбоев, когда зависает вторая. Посмотрите через Консоль Администрирования - на какой рабочий процессе (rphost) подключается инф.база и потребляет ли сеанс вообще ресурсы сервера 1С ( колонка "Время вызова СУБД"). Попробуйте остановить службу Агента 1С и почистить каталог C:\Program Files\1cv8_Версия\srvinfo\reg_1541, только не заденьте файлы 1CV8Clst.lst и 1CV8Clsto.lst. Также если у вас используется SQL Server, настройте план обслуживания с операциями (Реорганизация индексов, обновление статистики, очистка процедурного кеша) и выполняйте в нерабочее время - это как рекомендация.

4. yaroslav.artem 01.12.17 10:26 Сейчас в теме

Поддерживаю, это всегда помогало..почистить каталог C:\Program Files\1cv8_Версия\srvinfo\reg_1541

5. a30v 01.12.17 10:37 Сейчас в теме

Мне помогала выгрузка - загрузка базы.

6. xico 70 02.12.17 22:02 Сейчас в теме

Всем спасибо за советы.
Нет не падают. И соединения тоже сохраняются.
Думаю попробовать вообще сделать новую базу и загрузить туда проблемную и почистить каталог.

7. xico 70 08.12.17 15:49 Сейчас в теме

Чистка кэша и перезаливка базы не помогла. Вообще на этой базе настроены вэб-сервисы к которым достаточно часто коннектится внешний пользователь. Через них передается информация по отгрузкам. Возможно причина в этом. Потому что похоже что база зависает в тот момент, когда один пользователь пытается перепровести документ, а другой через сервис получает данные. Видимо там что-то с блокировками.

8. Скиминок 08.12.17 16:40 Сейчас в теме

У меня подобная ситуация и тоже на базе с вэбсервисами возникала, когда на диске подходило к концу место

9. Nigmatul 10.12.17 15:04 Сейчас в теме

Подобные симптомы были, двое суток просидел.... Сначало админ не доглядел и закончилось место, в этот момент юзеры начали неадекватно тыкать и 1с закрашилась. Симптомы один в один были, помогли штатные средства sql, тестирование и исправление и сжатие.

10. xico 70 20.12.17 09:40 Сейчас в теме

С внешними подключениями оказалось не связано. Даже если никто ничего не делает, база все равно периодически виснет. Хотя после ее перезаливки в другое место зависания стали несколько реже. Буду тогда технологический журнал ковырять

Оставьте свое сообщение

E-mail: