Не работает печать на сервере

1. TopZlodey 13 11.10.17 10:47 Сейчас в теме
Здравствуйте, На сервере стоит Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.91.1) платформа 8.3.9.2033. Сегодня на 1 рабочем месте перестала работать печать из 1С. Не из 1С печать работает, на других местах все в порядке, именно на этом месте под любым пользователем не работает печать. Все тестирования и * обновлений не помогли, принтеры подключены.
P.S. Документ на печать выводится, не работает сама печать.
+
По теме из базы знаний
Найденные решения
16. TopZlodey 13 15.10.17 18:02 Сейчас в теме
Всем здравия, проблема оказалась полностью не в 1С, цитируя системного администратора "У пользователя после обновления частично отлетел доступ к печати". Обычная перезагрузка сервера, компа, кэша, пере выдача прав в 1С и тестирования не помогали. Помогла пере выдача прав пользователю (на сервере). Возможно кому ни будь поможет ответ, так что берите в копилку)
+
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. collider 11.10.17 10:59 Сейчас в теме
(1) А если нажать предварительный просмотр или файл-печать, то ничего не происходит?
Кажется, у меня тоже такое было.
+
3. TopZlodey 13 11.10.17 11:19 Сейчас в теме
(2) Да, если нажать файл печать или предварительной, то ноль реакции
+
4. SaschaL 11.10.17 11:25 Сейчас в теме
(3) иногда помогает полное удаление принтеров у данного пользователя и затем новое их пере подключение.
Попробуйте, возможно это как ваше решение проблемы.
+
5. TopZlodey 13 11.10.17 11:32 Сейчас в теме
(4)
Попробуйте, возможно это как ваше решение проблемы.

не помогло...
+
6. SaschaL 11.10.17 11:46 Сейчас в теме
(5)Жаль.
А какой ОС на сервере используется?
+
9. TopZlodey 13 13.10.17 07:22 Сейчас в теме
13. /Sergeant/ 13.10.17 16:24 Сейчас в теме
(9)Что за зверь? 2008, всё ж?
Попробуйте перезапустить службу печати(диспетчер печати, spooler),
+
7. collider 11.10.17 11:58 Сейчас в теме
(3) Я у себя просто поставил 1С локально. Подозреваю, что дело именно в компьютере, а не в пользователе на сервере.
Потому что я даже расшаренный с того компьютера принтер не смог подключить к серверу. Там была какая-то ошибка, но я всё бросил.
+
10. TopZlodey 13 13.10.17 07:23 Сейчас в теме
(7) В том то и дело, как я и говорил эта проблема только на 1 месте, на других местах под этим пользователем проблем нет.
+
8. sinops 11.10.17 12:05 Сейчас в теме
У вас 1с запускается на сервере?
Если да, то проверьте не поменялся ли сетевой доступ к компу (может обновления скачались) .
Если 1с локально, тогда заходите в печатной форме файл/параметры страницы и выставляете нужный принтер. Бывает принтер по умолчанию отваливается и соответственно при предпросмотре и печати все затыкается.
+
11. TopZlodey 13 13.10.17 07:25 Сейчас в теме
(8)Запускается на сервере, проверяли, все должно работать и принтер стоит - тот же банальный текстовый документ распечатывается без проблем.
+
12. Shevon 1 13.10.17 07:32 Сейчас в теме
Скорее всего используется на этом рабочем месте какой-то левый принтер по-умолчанию, который не может проброситься в RDP
+
14. smaharbA 13.10.17 16:52 Сейчас в теме
пользуйте LPD если не интернет
+
15. artkor 246 13.10.17 18:16 Сейчас в теме
а то у Вас только в 1-ой базе такое и на 1-ом рабочем месте? Если да - то попробуйте кэш 1С почистить
+
16. TopZlodey 13 15.10.17 18:02 Сейчас в теме
Всем здравия, проблема оказалась полностью не в 1С, цитируя системного администратора "У пользователя после обновления частично отлетел доступ к печати". Обычная перезагрузка сервера, компа, кэша, пере выдача прав в 1С и тестирования не помогали. Помогла пере выдача прав пользователю (на сервере). Возможно кому ни будь поможет ответ, так что берите в копилку)
+
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот