Две ККМ к одному компьютеру

1. Veika 25 21.08.17 08:05 Сейчас в теме
БСО 3.1.51.21, практически БП 3.0.51.21
К одному компьютеру, подключены 2 кассовых аппарата, по двум разным фирмам.
Подключены через VCOM и вот незадача... Во-первых, сбиваются время от времени сами порты, т.е. реально фирма 1- СOM3, а фирма 2 -COM4, а при работе обнаруживается, что порты произвольно поменялись местами...
Во-вторых, все время у тест драйвера по каждому порту меняется скорость передачи, например, пять минут назад была 9600 и в 1С так же настроили, а сейчас 11200, а в 1С так же настроена на 9600 и чек ККМ, естественно не пробивается, выдается сообщение об ошибке...
Коллеги, подскажите в чем может быть проблема?
+
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. EVKash 14 21.08.17 08:28 Сейчас в теме
Через какой интерфейс подключены ККМ? Железные компорты сбиваться не должны.
Какая ОС?
+
3. Veika 25 21.08.17 08:59 Сейчас в теме
Компорты виртуальные, ОС Win 7
+
4. EVKash 14 21.08.17 09:21 Сейчас в теме
Фискальники, как я понимаю, одинаковые?
Я бы для начала попробовал вручную установить другую версию драйвера на один из виртуальных ком-портов и в настройках ком-портов указать скорость 115200.
+
5. Veika 25 21.08.17 09:25 Сейчас в теме
ККМ одинаковые, а это возможно, установить на COM порты разные версии драйверов, а 1С это подхватит? В настройках самих портов попробовать поменять скорость это я еще не пробовала. А если 1 ККм подключить к реальному порту(такая возможность есть)?
+
6. EVKash 14 21.08.17 09:42 Сейчас в теме
(5) на каждое устройство в диспетчере устройств можно установить свой драйвер. Если 1 ККМ подключить к железному порту, скакать порты перестанут, проблем со скоростью на железном порту быть не должно. Останется только вопрос со скоростью на виртуальном порту.
+
7. uk09 21.08.17 10:14 Сейчас в теме
Ирина, добрый день!

А, присоединение 2-х ККМ , это попытка сделать управление 2-мя кассами или переключение? В первом случае : обе кассы функционируют полную смену, во втором есть необходимость время от времени пробивать чеки по разным фирмам.
+
8. Veika 25 21.08.17 10:28 Сейчас в теме
Рашида Равильевна Калеева (uk09) вообще-то загрузка на фирмах минимальная, по второй кассе отбиваем чек 2-3 раза в неделю, но ККМ включаем с утра, чтобы была связь с ОФД...
+
9. Veika 25 21.08.17 10:29 Сейчас в теме
Евгений Каширин (EVKash), да попробую сегодня переустановить 1 ККм на железный порт, посмотрим, но если после этого вопрос по скоростям не решиться...
+
10. EVKash 14 21.08.17 10:44 Сейчас в теме
(9) отключать все энергосбережение, что касается USB.
Если не поможет, проще всего будет или поставить выносную планку com порта(если есть разъем на мат.плате) или поставить дополнительно контролер с com портами.
+
11. Veika 25 21.08.17 10:53 Сейчас в теме
Евгений Каширин, Вы имеете ввиду еще один физический COM порт?
+
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот