Зависает 1с 7.7 при выполнении операциях "Отметить/снять отметку документа на удаление"

1. Vladimir87 228 11.08.17 07:12 Сейчас в теме
Доброе время суток. На сервере ОС Windows Server 2008 R2 SP1 64-bit, установлена 1с 7.70.027 и конфигурация "Торговля+Склад", редакция 9.2.
К базе подключаются по RDP. В последнее время появилась проблема: когда пользователь базы ставит отметку для удаления на документе или убирает эту отметку, то 1С-ка зависает, хотя в диспетчере задач статус программы "Работает". Под разными пользователями данные операции выполняются с разной скоростью. Т.е. под администратором где-то минуту 1С-ка висит, потом начинает работать. Под другим - более минуты. Хотя права везде одинаковые. В любом случае ждать несколько минут, чтобы пометить документ на удаление - не вариант. Пытался делать тестирование и исправление базы, создавал новых пользователей базы со всеми правами - без толку. Какие еще могут быть варианты?
Найденные решения
12. Vladimir87 228 06.09.17 07:23 Сейчас в теме
В общем, добрался до базы. В режиме "предприятие" надо зайти в пункт меню "Справочники - Структура компании - Пользователи". Выставил нужным юзерам полные права. Провел еще раз тестирование и исправление инф. базы. Вроде как помогло, подтормаживет, но работает. Незнаю надолго ли. Но как временное решение подойдет.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. eskor 98 11.08.17 08:56 Сейчас в теме
Размер имеет значение, особенно в случае с 7.7. Плюс очень критично использование бесконтрольно периодических реквизитов и строк без ограничения длинны.
И не забывай, что время от времени базы 7.7 надо подрезать. Посмотри на размер файлов(или таблиц в SQL), особенно вышеперечисленные таблицы. плюс таблицу документов.
Для чистоты эксперимента создай пустую базу и попробуй там проделать ту же операцию.
3. Vladimir87 228 11.08.17 09:12 Сейчас в теме
(2) Размер базы (файловый вариант) - 240 МБ. Когда делал "тестирование и исправление" со всеми отмеченными пунктами, то размер не сильно изменился. Еще делал выгрузку/загрузку базы 2 способами: сохранить/восстановить данные и выгрузить/сохранить данные. На текущей базе и на пустой проводил - не помогло.

"Сависание 1С", как я понимаю, происходит когда меняется проводка документа и подчиненных документов. Если ставим отметку на удаление, то все проводки с регистров удаляются. Однако почему 1С торомозит, когда просто убираешь отметку на удаление - непонятно.

По-поводу строк с неограниченной длиной - я как понял, в конфигураторе выставить значение , например 100 символов. А насчет бесконтрольно периодических реквизитов, стыдно признаться, я не понял о чем речь. Можно по-подробнее?
4. корум 288 11.08.17 09:30 Сейчас в теме
(3) Особенность архитектуры 1с: считалось, что реквизиты неограниченной длины и периодические реквизиты вещь очень редкая, и... их 1с хранит в таблице констант.
Естественно, с ростом базы получаем проблемы.

В сети есть много обработок по "причёсыванию" периодических реквизитов: ищутся одинаковые значения на протяжении интервала и удаляются лишние записи.
Было:
01.01 -12
02.01 -12
03.01 -12
04.01 -10
стало:
01.01 -12
04.01 -10

И да, при тестировании и исправлении точно был флажок "сжатие таблиц информационной базы"?

После пометки на удаление лишнего мусора, после удаления помеченных - проаведи ТИИ с галкой "сжатие таблиц ИБ".

и да, на диске с базой проверь, отключено ли индексирование.
ну и исключения в антивирусе проверь, что ехе-шник и папка с базой 1с в исключениях.
7. Vladimir87 228 11.08.17 11:47 Сейчас в теме
(4) После 2-х прогонов базы тестированием с галкой "сжатие". Пометка на удаление стала быстро ставиться, а вот снять ее - по-прежнему очень долго. Кстати можете подсказать про обработку, которая очищает дубликаты периодических реквизитов, либо ссылку кинуть, просто мне попадаются обработки, которые работают со справочниками, а у меня проблемы с документами.
11. корум 288 11.08.17 12:36 Сейчас в теме
(7)
попадаются обработки, которые работают со справочниками

... потому что в документах НЕТ периодических реквизитов.
5. eskor 98 11.08.17 11:01 Сейчас в теме
240 Мб - размер ни о чём. Первым делом скопируй базу на обычный компьютер с установленной платформой и попробуй пометку на удаление. Если тормоза сохраняться - надо препарировать базу, в частности код модуля на предмет процедур "ПриОтменеПроведения" и т.п.
6. Vladimir87 228 11.08.17 11:42 Сейчас в теме
(5) На других компьютерах (Windows 7 и Windows XP) вылетает с ошибкой

"Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv7.exe
Версия приложения: 7.70.0.27
Отметка времени приложения: 4573fcb7
Имя модуля с ошибкой: MFC42.DLL
Версия модуля с ошибкой: 6.6.8064.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 4d79b238
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000103cc
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
"


Что за фигня... Не понятно. Раньше работала база и надругих компах. Что могло случится - не понятно.
10. корум 288 11.08.17 12:35 Сейчас в теме
(6)
Имя модуля с ошибкой: MFC42.DLL

помнится, ещё с 1с 6.0 были проблемы с этой ДЛЛ. Иногда ри установке с дистрибутива 1с грохала рабочую длл в виндовс/систем, и записывала свою кривую.

Ищется в инетах нормальная длл, пишется в систем32, после перезагрузки должно сработать нормально.
8. eskor 98 11.08.17 12:05 Сейчас в теме
Смотри код в модулях проблемных документов, что там в предопределенных процедурах стоит.
А вообще с мелкими базами 7.7, лучший вариант лечения - это выгрузка в dat-файл и загрузка в созданную пустую базу.
9. jj_mail 11.08.17 12:30 Сейчас в теме
Нужно еще в глобальном модуле поискать процедуру ПриУдаленииДокумента(). Там могут быть подводные камни
корум; +1 Ответить
12. Vladimir87 228 06.09.17 07:23 Сейчас в теме
В общем, добрался до базы. В режиме "предприятие" надо зайти в пункт меню "Справочники - Структура компании - Пользователи". Выставил нужным юзерам полные права. Провел еще раз тестирование и исправление инф. базы. Вроде как помогло, подтормаживет, но работает. Незнаю надолго ли. Но как временное решение подойдет.
13. DenisCh 06.09.17 07:28 Сейчас в теме
А точка акутальности где стоит?
14. Vladimir87 228 06.09.17 07:53 Сейчас в теме
15. DenisCh 06.09.17 08:19 Сейчас в теме
(14) Про дату точки актуальности, разумеется...
Или понятие не знакомо? Как же вы в семёрке тогда работаете?
16. DenisCh 06.09.17 08:43 Сейчас в теме
Владимир, пишите в ветку.
Дата точки актуальности много на что влияет.
Не думаю, что это настолько секретная информация, что её нельзя озвучить публично.
Намекаю: для более-менее нормальной работы дата ТА должна быть в конце текущего месяца, край - следующего.
А то я видел одну базку, где она стояла на декабре 2050го года.
17. Vladimir87 228 06.09.17 08:46 Сейчас в теме
(16)Как я понимаю, в монопольном режиме выставить точку на конец сентября нужно?
Прикрепленные файлы:
18. Vladimir87 228 06.09.17 08:47 Сейчас в теме
Сейчас пока ничего не менял
19. DenisCh 06.09.17 08:50 Сейчас в теме
(17)Нет, в данном случае это нормально. Значит, проблема в другом
Конфигурация не дорабатывалась?

По тому, что при полных правах работает быстрее - очевидно, что вносились изменения/дополнения. В них и надо копаться.
20. Vladimir87 228 06.09.17 08:57 Сейчас в теме
(19) Конфигурация изменена много лет назад, те кто ее редактировал найти не удалось, контактов никто не знает. По моему взгляду (малопытному) в конфигурации добавлен документ "Производство", он создан на основе док-та "Оприходование ТМЦ". Других изменений вроде как нет. Кстати, "зависания" случаются с этим доком, а также с подчиненными к нему документами. Значит "собака где-там зарыта".
21. DenisCh 06.09.17 08:59 Сейчас в теме
(20)Отсюда следует логичный вывод - найти близлежащего семёрошника, отряхуть с его ушей пыль, попросить помочь и не забыть потом оплатить эту помощь.
Ибо всё остальное - это гадание на внутренностях барана, которого зарезали 6 дней назад и уже успели съесть.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот