По теме из базы знаний
Найденные решения
(4) "ЧЕК ККМ" оформляется в случае возврата в тот же день (ввести на основании чека продажи). После закрытия смены нужно оформить документ "Возврат товаров от покупателя" на основании документа "Отчет о розничных продажах". На основании возврата делаете РКО или оплату от покупателя платежной картой с сооовтетствующим видом операции (смотря как деньги возвращаете). Чек на ККТ пробивайте из РКО.
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
— Если покупатель вернул товар не в день покупки, какой чек надо пробить?
— В такой ситуации надо выплатить покупателю стоимость возвращенного товара и оформить обычный кассовый чек с признаком «возврат прихода».
Да и из любого другого интерфейса в чеке ККМ есть только 2 операции "Продажа" и "Чек на возврат".
В чеке на возврат поле "Чек ККМ" обязательное и без его заполнения проведение и печать на ККТ невозможны.
Вот какие сообщения выдаются при попытке провести документ:
По документу основанию товара "НаименованиеНоменклатуры" по цене "50,00 руб."
продано "0", возвращается от покупателя "1".
Сумма всех типов оплат меньше суммы документа!
Не заполнено значение реквизита "Вид оплаты"!
Не заполнено значение реквизита "Сумма оплаты"!
В чеке на возврат поле "Чек ККМ" обязательное и без его заполнения проведение и печать на ККТ невозможны.
Вот какие сообщения выдаются при попытке провести документ:
По документу основанию товара "НаименованиеНоменклатуры" по цене "50,00 руб."
продано "0", возвращается от покупателя "1".
Сумма всех типов оплат меньше суммы документа!
Не заполнено значение реквизита "Вид оплаты"!
Не заполнено значение реквизита "Сумма оплаты"!
Прикрепленные файлы:

(4) "ЧЕК ККМ" оформляется в случае возврата в тот же день (ввести на основании чека продажи). После закрытия смены нужно оформить документ "Возврат товаров от покупателя" на основании документа "Отчет о розничных продажах". На основании возврата делаете РКО или оплату от покупателя платежной картой с сооовтетствующим видом операции (смотря как деньги возвращаете). Чек на ККТ пробивайте из РКО.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот