Проблема при добавлении информационной базы в список баз

1. DimonDnepr 13.06.17 15:59 Сейчас в теме
Доброго времени суток.

Подскажите, пожалуйста, как побороть такой глюк:
после установки платформы на машину (Win7, язык интерфейса системы - английский) при попытке добавить новую или подключить уже имеющуюся базу помощник пролетает первый экран, где собственно выбираем что хотим создать, или к какой базе подключиться. В первом случае сразу же показывает последний экран диалога создания новой базы (и далее естественно вываливается с ошибкой, ибо ни название базы ни папка не выбраны). В случае попытки добавить существующую базу - выдает экран с выбором папки (но мне надо к кластеру подключиться).

Перепробовал релизы с 8.3.8.2197 (текущий для кластера) по 8.3.9.1850 (из принципа).

Результат тот же. Т.е. видимо все-таки проблема не в версии платформы. До этого и после устанавливал тот же дистрибутив на 5 таких же машин - все запустилось/добавилось без вопросов.
По теме из базы знаний
Найденные решения
3. Dream_kz 129 13.06.17 16:06 Сейчас в теме
(1) Скопируйте файл со списком баз, если это надо сделать "вчера".
А если из принципа разобраться в таком поведении - надо смотреть зверя. Из стандартного, обновить систему, поставить разные библиотеки С++ и .net, поудалять "лишние" программы, ну и проверить другие версии платформ 8,3,7/8,3,6 и т.д.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. lefthander 13.06.17 16:03 Сейчас в теме
(1)Принцип это дело хорошее, у ярлыка для запуска 1С (на рабочем столе) какие параметры?
Правая клавиша мыши - Объект -что написано?
3. Dream_kz 129 13.06.17 16:06 Сейчас в теме
(1) Скопируйте файл со списком баз, если это надо сделать "вчера".
А если из принципа разобраться в таком поведении - надо смотреть зверя. Из стандартного, обновить систему, поставить разные библиотеки С++ и .net, поудалять "лишние" программы, ну и проверить другие версии платформ 8,3,7/8,3,6 и т.д.
5. solodovnikov.84 11 13.06.17 20:29 Сейчас в теме
(1)Больше вопросов сначала к ярлыку запуска.Какие параметры у запуска.В свойствах ярлыка путь и параметры.
Первое,что бы я попробовал в этом случае снести все платформы используя Uninstall Tool.Он регистры чистит.И ярлыки с рабочего стола удалить.И поставить платформу заново.
4. v3rter 13.06.17 16:36 Сейчас в теме
Интерфейс системы при установке выбирали "по умолчанию"? 1С должна работать на английском или на русском? Пробовали удалить и установить с языком интерфейса "русский"? Кнопка назад после "пролета" неактивна? При добавлении с клавиатуры тоже "пролетает"?
6. iskdv 14.06.17 06:47 Сейчас в теме
больше походит на залипании клавиши клавиатуры. пошутить никто не мог?
7. DimonDnepr 14.06.17 15:26 Сейчас в теме
Прошу прощения за паузу.
Это не залипание клавиатуры или шутка - это уже вторая ситуация на моей практике за пару лет (первая была на платформе 8.2). Первый раз это решилось переустановкой платформы. в этот раз ни в какую. Пришлось брать список баз с другой машины и копировать. Потом уже в качестве эксперимента (ну и на будущее), удалил платформу, переустановил - ситуация повторилась.

Решил проблему запуском файла 1cv8c.exe из папки bin - в данном случае мастер добавления отработал нормально, база добавилась и дальше 1С запускалась по стандартному ярлыку.

Всем спасибо за помощь
8. solodovnikov.84 11 14.06.17 21:26 Сейчас в теме
(7)Мне вот интересно было,а когда первый раз запускали наверное с ярлыка рабочего стола.Там ссылка на объект такая была "C:\Program Files (x86)\1cv8\common\1cestart.exe"?Ни каких больше параметров не было?
9. DimonDnepr 15.06.17 08:39 Сейчас в теме
(8) все правильно - установка каждый раз проходит по стандартному сценарию и используются ярлыки с параметрами по умолчанию. Повторюсь, за пару лет примерно из 200 машин только с 2-мя такая ситуация была.
10. muxaster 15.06.18 10:59 Сейчас в теме
Проверьте настройки пользователя
Региональные стандарты, формат даты, единицы измерений
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот